............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вардек 

Салон кухонь
3.7
4 оценки
3.7
4 оценки
AA
Aleksey Avksentev7 отзывов
Заказали кухню (менеджер Александра), обговорили, что обязательно распил всего, что не поместится в грузовой лифт, к сожалению только устно и после нескольких часов в жаре в офисе уже не мог всё адекватно проверить. Кухня опоздала на несколько дней. Договорились о доставке после 19:00. Грузчики попросили приехать пораньше, приехал как смог в 18:35+-5 минут. Оказалось, что есть 4х метровый профиль, который нельзя пилить до сборки и нужно нести на 15ый этаж пешком. Профиль лёгкий, но у меня больная спина и ворочить даже очень лёгкие палки длиной 4 метра в не очень широком колодце лестничной площадки не совсем приятно. Денег на оплату здесь и сейчас грузчикам нет. Позвонил менеджеру Александре, был естественно возмущён, стал объяснять ситуацию, чтобы понять, будет ли с их стороны какое-то предложение по решению проблемы. Александра начала перебивать. Попросил не перебивать, пока говорю я. Она бросила трубку, потом телефон был недоступен. Казалось бы, что и ладно. Но! После того, как грузчики всё принесли, оказалось, что несколько коробок помяты, в соответствии с договором (и в соответствии со слов самой Александры, которая строго говорила, что должны быть акты, фотографии и пр.) мы должны были составить акт. Но грузчики вообще не в курсе никаких актов и вообще ничего не готовы писать - они просто доставляют. Я сказал, что не проверил коробки по списку, ответ доставщиков - потом проверите, в любое время, когда захотите. Головной телефон компании с сайта не отвечал. Александра не отвечала. Пришлось решать самому. Лишние пол часа выяснений В общем, вереница проблем из-за высокой клиентоориентированности компании. По качеству сборки и материалов напишу после сборки. Пока впечатление ужасное.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее