............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новатор 

Сервисная компания
2.6
93 оценки
2.6
93 оценки
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ES
Euphoreka Seven1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
для всех кто столкнется с беспределом, халатностью, нарушением сроком с их стороны: ознакомьтесь ЗОЗПП, ст. 20, 29. вы имеете право требовать: - расторжения договора - возврата денег (включая диагностику. всю сумму) - возврата устройства в текущем состоянии с этим можно обращаться роспотребнадзор, прокуратуру, суд. если отказываются подписывать ваше заявление - можно снять на видео и приложить как доказательство. принимая ремонт и подписывая вы лишаете себя возможности получить полный возврат. но даже в этом случае они могут подложить свинью на этапе возврата товара (на 2м фото они вместо нормального аккумулятора впихнули 2 дешевых китай-батарейки рублей по 600 вместо нормального аккумулятора от производителя) новатор - некомпетентные обманщики и деньгосдиратели. 8 августа им был отдан на ремонт tria 4x (был куплен бу на авито. проблема всплыла позже). жалоба на то что мог выключиться после около 28 срабатываний и слабый аккум. диагностика 2к. за ремонт насчитали 13.5к. прикинула раз уж нормально восстановят - почему бы и да? ремонт задерживали. переносили сроки. уведовили что им из мск пришел бракованный контроллер питания. и они заказали 2 (!) чтобы и этому эпилятору заменить и чтобы ситуация не повторялась в дальнейшем. ок. ждала. примерно 30го августа отдали. проверила - батарея действительно держала заряд лучше. но изначальная проблема не ушла. эпилятор всё так же выключался под настроение. 2го сентября отнесла им по гарантии. долгое время не могли "продиагностировать". спустя 2-3 недели таки обрадовали что виноват контроллер питания. снова? они его вообще меняли? периодически пыталась у них узнавать есть ли какие-то новости - охали и ахали на тему что им самим не ок. типа уже около 3 контроллеров питания сменили и проблема не ушла. и типа как им самим неловко по этому поводу (ага, так и поверила). 21го октября звонила им и спрашивала о прогрессе. сказали что если не получится дочинить - сделают возврат средств. с тех пор тишина. вчера (15 ноября) звонила с утра и спрашивала насчет возврата - сказали того человека нет и этого человека нет. по этому ремонту давно нет обновлений статуса и ничего сказать не могут, но обязательно в течении дня перезвонят. так и не перезвонили. те 45 дней за которые они должны были разобраться с проблемой истекли 24го ноября
Читать целиком
Богдан Клинский6 отзывов
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
НК
Наталья Киселева1 отзыв
Санкт-Петербург, Крыленко, 21 к1
МИ
Максимилиан Иванов1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
Сдал в данную компанию тепловизор, с проблемой перевернутого изображения, диагностика у них 1к рублей стоит. Затем позвонили, сказали ремонт 80к, отказался, перезвонили, 60к, отказался, перезвонили, 30к предложили, я согласился. Так в сентябре 2024 года он остался у них, и они пошли кормить завтраками, так они протянул 7 месяцев, после чего сказали что не заказать какую-то микросхему/плату, только после окончания СВО, по итогу когда пришел забирать тепловизор, он был не в рабочем состоянии, сказали починить только после СВО могут. По итогу остался без тепловизора рабочего. Обратился к юристам по поводу досудебной претензии, затем направил им. Долго они ее не забирали, после чего решил позвонить, сказали что ничего им не приходит. Хотя направленна была она верно. Теперь придется обращаться в суд. Никому не пожелаю связываться с этим "Сервисным центром"
Читать целиком
КС
Кирилл Степанов3 отзыва
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
ИП
Ивакин Павел2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
мН
майя Набиева18 отзывов
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
Николай Потапов24 отзыва
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
EY
Elizaveta Yurash2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
В
Валя29 отзывов
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
АП
Андрей Пархимчик2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit11 отзывов
Санкт-Петербург, Крыленко, 21 к1
МБ
Максим Боев5 отзывов
Санкт-Петербург, улица Шостаковича, 5 к1
🍪
Мы используем cookies подробнее