............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fresh Flowers 

​Доставка цветов
4.8
346 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
338
Цены
Фото
167
4.8
346 оценок
331 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
​Артем Гугучкин​2 отзыва
Обслуживание и качество сервиса на отлично,букетик очень понравился,доставку и стоимость обговорили заранее.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FF
Fresh Flowers
9 июня 2023, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы всегда вам рады!
АР
​Александра Родионова​2 отзыва
Абсолютно не рекомендую этот цветочный салон! Это худший опыт, который у меня был с цветами и упаковкой подарков. Начнем с того, что цветы, из которых собирали чей-то букет, были просто в ужасном состоянии. Половина лепестков была завядшая. Такое ощущение, что они несколько дней просто валялись без воды! Это крайне непрофессионально. Но самое неприятное произошло, когда я решила заказать упаковку подарка. Думала, что за 500 рублей мне хотя бы сделают что-то достойное... Но нет! Упаковка была ужасной: неровные края, даже бантик выглядел так, словно его кто-то сделал наспех, не прикладывая никаких усилий. Я бы своими руками сделала это в сто раз лучше! Абсолютное неуважение к клиентам и их деньгам. Если не хотите испортить себе настроение и потратить деньги впустую — обходите этот салон стороной.
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
12 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Подобные ситуации для нас недопустимы, и им…
​Виктория Михайлова​23 отзыва
Заказывала цветы здесь из другого города на 8 марта. Промокод на скидку не сработал. Фото собранного букета не прислали. Прислали не тот цвет букета (заказывала голубые гортензии, прислали белые), так и сам букет был еще вялый, как будто переморожен. Хотела порадовать маму, а получилось не очень красиво. Сразу написала в поддержку, в ответ получила лишь доказанные обратного, что якобы цветы в идеальном состоянии, и что все это ажиотаж, не уследили. Но это ваша работа выполнять заказы с точностью и с качеством! Однозначно больше не буду здесь заказывать и никому не посоветую.
Читать целиком
НН
​Никита Некрасов​5 отзывов
Подарил сестре букет цветов из магазина Fresh Flowers, и она была в восторге от этого внимательного и нежного жеста. Очень долго благодарила. Цветы стали настоящим украшением ее дома. Вобщем-то она довольна!
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады стараться.
А.
​Адель .​2 отзыва
Отвратительный салон! Заказала цветы в доставку на 8 марта. Специально сделала заказ за неделю 2 марта. Собрали ужасный букет, выбрала букет на вашем же сайте попросила повторить, в итоге совершенно другое сделали. Упаковка просто транспортировочная бумага была, вместо лаванды гипсофилы воткнули. Не предупредили. Просила переделать, сказали уже отправили. В итоге доставку в соседний дом сделали через 4 часа!!! Заказала цветы в соседнем салоне прямо 8 марта в 11.00 привезли раньше этого салона!
Читать целиком
​Артём Серединский​22 отзыва
Заказал доставку цветов на 8 марта заранее, за 3 дня. Итог - абсолютное несоответствие изначальному варианту и итоговому. Меня просто перед фактом поставили - будет вот так, лаванда закончилась. Ни извините, ни переделаем, ничего мне не предложили и не отвечали, на связь не выходили. Прикладываю фото с сайта и фото доставленного. Найдите 5 отличий. Не рекомендую обращаться к этим ребятам.
Читать целиком
​Tanya Ivanova​5 отзывов
Заказывали цветы в подарок к 14.02.24 г. Выбрали букет на сайте, я прикреплю фото как выглядел букет на сайте и каким его сделали :) Сервис никакой. Всю информацию по заказу нужно вытягивать, на сообщения отвечали долго. Курьер пишет одно, сотрудники другое. В общем впечатление ужасное. Хотели порадовать человека, а в итоге пришлось нервничать. Доставка стояла с 13:00 до 17:00. В 18:00 я спросила доставили ли букет … в ответ тишина. Никто не предупредил даже о задержке. Курьер вообще написал, что доставил … с чата компании пишут, что пробки и заказ ещё в пути. В общем бред полный. Возможно приобретая цветы в магазине всё происходит куда более позитивно, но вот заказывать удалённо я не советую. Прикрепляю фото букета. Он стоил 6к.
Читать целиком
ЕП
​Елизавета Панова​1 отзыв
Согласна с предыдущим отзывом. Муж тоже заказал букет мне на годовщину свадьбы во вторник ближе к вечеру, розовые пионы, приехали уже вялые, а сохнуть начали на следующий день. Прошло 3 дня, сфоткала сегодня, выглядят так. Не рекомендую доставку из этого магазина, если не хотите разочарований на праздник.
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
4 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Вероятнее всего на бутоны попала вода, что и привело к их такому состоянию. М…
МП
​Марина Пухова​2 отзыва
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЦВЕТЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! заказали 2 букета на 8 Марта. в итоге, привезли ромашки без лепестков, вместо бежевых роз красные. Деньги не вернули
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
13 июня 2023, официальный ответ
Марина, не можем найти Ваш заказ, напишите пожалуйста Ваш номер заказа и дату оформления, вероятно В…
AU
​Apple User​6 отзывов
Заказывал цветы на 14.02 своей девушке к 10:00. В итоге не привезли, сказали через 2часа , потом еще через 2 , и еще и еще. В итоге оформлял возврат, деньги вернулись через 12 дней. Скрины прилагаю. Праздник испорчен, настроения 0
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
13 июня 2023, официальный ответ
Действительно, 14 февраля далось нам тяжело. Мы уже извинись и извинимся повторно. В праздники, при…
СД
​Слава Дятлов​1 отзыв
Мужички приняли заказ, взяли предоплату, пообещали собрать букет ко времени. Сказали «да, все найдем, на базе закупим». В итоге, никто ничего не искал и про заказ просто забыли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FF
Fresh Flowers
12 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ситуация началась с ошибки — человеческий фактор, к сожалению, иногда случает…
​Городской житель​16 отзывов
Брал Гортензии в надежде что простоят неделю, но увы, одна веточка засохла через три дня ( несмотря на подрезание и замену воды. Обидненько ( цена 950₽ за шт.
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что гортензия не порадовала в…
АП
​Андрей Пчёлкин​2 отзыва
Обслуживание было вежливым и профессиональным, подсказали, как лучше ухаживать за растениями.
FF
Fresh Flowers
31 марта 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
OE
​Ooes Ess​4 отзыва
Покупал цветы своей бабушке на юбилей, букет просто роскошный, пышный и вкусно пахнущий!
FF
Fresh Flowers
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и оказанное доверие к нашей компании, ждём Вас снова!
АХ
​Андрей Хомутенко​1 отзыв
Отличный сервис, качественное обслуживание, случайно зашёл ночью, сделали отличный букет
FF
Fresh Flowers
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Большое спасибо, что выбрали нас! Обращайтесь 🤝
ЮТ
​Юлия Тесла​1 отзыв
Первые два фото - какой букет заказывали, остальные что получила(
Читать целиком
FF
Fresh Flowers
12 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что букет не оправдал ваших ожиданий. Со своей стороны мы сразу попытались урегул…
ДТ
​Дарья Твердохлебова​19 отзывов
Живу далеко и часто заказываю цветы родителям. Fresh Flowers работают как часы. В этот раз заказывала для мамы. Со мной сразу согласовали время, уточнили, что в выбранном букете будут именно пионы, и предупредили, что их оттенок может незначительно отличаться от картинки, но качество будет отменным. В праздник мама прислала фото — огромный, очень красивый букет. Спасибо за то, что вы есть!
Читать целиком
КС
​Катя Соболева​9 отзывов
У моей мамы аллергия на многие цветы, но пионы она переносит хорошо, и это ее любимые цветы. На День рождения в январе я решила рискнуть и поискала, кто может привезти пионы не из холодильника. Нашла ваш сайт с пометкой, что они круглый год. Долго расспрашивала оператора, откуда цветы и в каком они состоянии. Меня заверили, что придут хорошие. Волновалась, конечно. Но букет пришел действительно свежий, бутоны упругие. Мама сначала не поверила, что это реальные пионы зимой. Они прекрасно раскрылись и простояли 5 дней. Для нас это было маленькое чудо, спасибо! ☺️🩷
Читать целиком
​Софья Шевкунова​10 отзывов
Мы с сестрой живем в разных городах, и я часто заказываю ей цветы на праздники. После одного неудачного опыта с другой компанией, где розы пришли вялыми, ищу надежного исполнителя. Выбрала Fresh Flowers по отзывам и потому, что увидела в ассортименте пионы — сестра их обожает, но в ее городе они редкость. Сделала предзаказ на ее День рождения. В день доставки сестра прислала море эмоций и фотографий. Букет был огромный, пионы — свежайшие. Очень признательна за ваш сервис 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Читать целиком
НП
​Надя Поморцова​10 отзывов
Заказывала доставку в другой город, в больницу. Ситуация была тревожная, и хотелось поддержать близкого человека чем-то очень красивым и жизнеутверждающим. Выбрала коробку с пионами, потому что они выглядят таким пышным, щедрым праздником. Очень переживала, как цветы перенесут дорогу и дойдут ли в хорошем состоянии. С вашей стороны была отличная коммуникация: прислали фото собранного букета перед отправкой, дали номер курьера. Получатель прислал потом фотографию — цветы были просто великолепны, все бутоны раскрылись. Спасибо вам за вашу работу и за то, что в такой момент я могла не волноваться о качестве!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее