............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fixus 

Сервисный центр
4.7
49 оценок
4.7
49 оценок
Марина Петрунина5 отзывов
Обращалась в сервис не в первый раз, однако такая ситуация впервые. Возможно конечно связано с загруженностью в предновогодние дни, но всё же. Связалась с сотрудником салона через телеграмм, сообщила о проблеме, на что мне сказали, приезжайте завтра, починим, по итогу приезжаю, мне говорят, что оказывается надо заказывать запчасть и она придёт только на следующий день. В итоге приходится тратить ещё один день на то, что, мне за пару часов в этом салоне устраняли ранее. Оставляя телефон, мне сказали, что через определённое время я могу его забрать, сказали, что позвонят как можно будет прийти за телефоном, по истечению времени, связываюсь с администратором и узнаю, что телефон уже как час готов, а я просто тупо жду в пустую (опять-таки возможно большая загруженность из-за нового года и просто забыли написать). Так же была обговорена замена защитного стекла, по факту забираю телефон с наклеенной гидрогелевой пленкой так как оказалось, что и защитного стекла в салоне тоже не было, (может также за сутки нужно было внести предоплату, чтоб заказали стекло, непонятно). По итогу впечатление подпорчено, хоть и телефон отремонтировали
Читать целиком
МС
Мария Старикова4 отзыва
Андрей 🎧63 отзыва
Fixus, сервисный центр
28 июня 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова 😌 Приезжайте ещё.
GD
Gendos Dudaev1 отзыв
Читать целиком
Fixus, сервисный центр
15 октября 2023, официальный ответ
Прикольно =) Учитывая, что только закупочная цена самой "паршивой" батарейки - 600 рублей (Сейчас же…
PS
Pain Soul1 отзыв
Fixus, сервисный центр
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Max3 отзыва
Fixus, сервисный центр
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Вячеслав Великанов2 отзыва
В апреле мой леново легион, будучи на зарядке, словил КЗ, которое убило процессор (ryzen 7 5800H). Съездил сначала в один сервис, где насчитали 35000р, после чего поехал в fixus, предварительно найдя такой же 5800Н для замены. После диагностики они так же подтвердили смерть процессора, но меня ждал еще один неприятный момент - тот проц, что я купил на авито, оказался так же мертвым. Пришлось искать еще проц, нашел в Москве, оплатил, отправили, привез в сервис, по диагностике тестером он оказался рабочим, но когда его поставили обнаружилось, что в процессоре пробиты USB дорожки, из-за чего не работает ни один юсб разъем (дорожки на материнке были исправны), а вместе с ними и клавиатура ноутбука, т.к. она завязана на нем же. Надо менять. К тому моменту я уже изрядно устал от ситуации, но нужно закончить начатое, мастер Андрей связался с продавцом процессора, обсудил проблему, после чего тот согласился на замену, если после его диагностики проблема подтвердится. Отправили проц в Москву, спустя время проблему подтвердили и отправили замену. Уже с третьим процессором я ехал в сервис и молился, чтобы теперь получилось ииииии третий раз оказался удачным! На сей раз отправили полностью исправный процессор, с которым ноутбук завелся и исправно работает. Огромнейшее спасибо Андрею за терпение (это в отзыве все быстро, а по факту вся эпопея длилась 2.5 месяца из-за проблем с процессорами) и профессионализм, благодаря которому ноутбук снова жив. Теперь только к вам!
Читать целиком
Fixus, сервисный центр
30 июня 2023, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова! Ждём вас вновь даже просто в гости🙂
T
Trolleborg1 отзыв
Fixus, сервисный центр
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛
Игорь Коршунов16 отзывов
Monroe Mo120 отзывов
Читать целиком
Fixus, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за столь высокую оценку! Да, мы его сами собирали почти полгода..это было то…
Vitaly Tsal6 отзывов
Fixus, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за столь высокую оценку!
Ильмир Мухаметов2 отзыва
Fixus, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмир! Спасибо за столь высокую оценку!
Андрей Лазаренков6 отзывов
Fixus, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за такой приятный отзыв 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
Артём Ежов1 отзыв
Обратился в данный сервис с просьбой выкрутить слизанный винт на материнской плате ноутбука. По телефону объяснил сотруднику, где находится винт и что с ним произошло. По вопросу цены мне ответили, что работа будет стоить 1500-2500 рублей (500 рублей диагностика и все остальное работа). При личном визите в сервис мне сказали, что снять крышку ноутбука – это еще 1 000 рублей, итого – 3500. Складывается впечатление, что сотрудники не знают, что, чтобы добраться до материнской платы, нужно сначала снять верхнюю крышку. Или знают и просто придумывают дополнительные услуги, чтобы повысить цену за свою работу. В итоге, обратился в другой сервис (находится через дорогу) и там за 15 минут мне выкрутили винт абсолютно бесплатно. Могу сказать, что данный сервис вводит клиентов в заблуждение относительного цен услуг. Более того, услуги, не требующие специальных знаний (откручивание винтов и снятие крышек ноутбука), стоят тут неоправданно дорого.
Читать целиком
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Артём! Благодарим за ещё один отзыв. Нам жаль, что Вы расстроились. К сожалению, в телефонном разго…
Артем Торшин2 отзыва
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Это здорово! Спасибо Вам, Артём, за обратную связь.
Алексей Абрамов1 отзыв
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, хороший и сдержанный, без вопросов :)
Никита Прокопьев2 отзыва
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Никита, благодарим Вас!
Daria Pashina1 отзыв
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Ребята очень радуются, когда их кто-то хвалит. Спасибо!
MD
Marusya Dikaya1 отзыв
Fixus, сервисный центр
5 февраля 2022, официальный ответ
Всегда рады помочь! Спасибо.
🍪
Мы используем cookies подробнее