............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото4

2.9
20 оценок
SN
​Sergio Nikolenko​18 отзывов
Выдача быстрая. Работники корректные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Перова​3 отзыва
Заказы часто задерживаются, как ни придешь в пункт, так перерыв 15 минут
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
​Юлия Королева​4 отзыва
Заказывала впервые на этот пункт выдачи. Сегодня 1 мая 2024 года, забирала заказ, должно было прийти два одинаковых заказа от одного продавца. Увидела заветный статут «готов к выдаче», побежала в озон. Там меня встретила не очень вежливая работница озона. Пробила молча заказ, пошла искать и приносит мне один товар. Я спросила, что у меня два заказа, а вы мне дали один. На что она сказала: «ну значит не пришел» в грубой форме. Я еще задала вопрос, на что работник, просто ушел в свою каморку. В итоге пришла домой, а мне идти минут 10, и смотрю второй заказ в пункте выдачи. На что я очень злая!!! Почему так наплевательски относятся к людям. Ну раз не весь вы товар приняли, ну можно же как-то посмотреть или сказать, я бы подождала. А тут так наплевательски «значит не пришел». Впервые сталкиваюсь с таким отношением, я заказываю во многие озоны и проблем никогда не было.
Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
​Павел Воронин​16 отзывов
Заказы задерживаются, сегодня пришли в 9.55 и до 10.20 проморозились на улице - пункт не работает, стучали - менеджер даже не соизволил выйти и сказать что ничего не будет, вечные очереди по вечерам, руководство явно видит что 1 менеджер не справляется при такой загрузге, но "и так сойдет".
Читать целиком
O
Ozon
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ZS
​Zefirka Shokoladnaya​1 отзыв
Хорошие сотрудники один минус... Залал заказами бедные как они справляются.. При мне курьер привёз заказы там явно на неделю приёмки
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Svetlana Trudenova​15 отзывов
23.10 подучила товар по новой услуге "оплата после примерки". Сотрудник ПВЗ сказала, что нужно оплатить вещь через терминал. Оплатила. Через 2 мин деньги повторно списали с привязанной к приложению карты. Вот уже больше месяца сотрудники озон игнорируют мои обращения и не возвращают деньги. Хотя все выписки из банка и документы отправляла им неоднократно.
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообще…
​Коля Булыкин​193 отзыва
Быстро и четко. Что ещё нужно от точки выдачи.
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
TK
​Tobico K.​7 отзывов
2 декабря приехала получить товар из магазина Happy Pirate - доставка осуществлялась через службу доставки озон. Товар - подарки детям на праздник. Молодой человек в пункте выдачи выдал мне коробку, а на вопрос, могу ли я проверить товар, сказал, что товар не Озона, поэтому он даст мне вскрыть товар только после оплаты. Оплатив и забрав заказ, открыла посылку и обнаружила, что в магазине перепутали товары и прислали не то. Позвонила в магазин, спросила, что делать. Ответили - не проблема, сдайте посылку обратно, не оплачивая, а мы вышлем нужные позиции. И очень удивились, узнав, что меня заставили оплатить товар без вскрытия. И сказали, что с Озоном есть договор о проверке товара до его выкупа. Спрашивается - какого черта тогда молчел не соблюдает правила, в результате чего я осталась без нужных детских подарков к празднику?!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее