Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.7

20 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кристина К14 отзывов

Время 9:20 пункт закрыт, и так практически ежедневно! Время утром не тратьте, приходите сразу к 10Читать целиком

Ozon

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…

Oleg MMC13 отзывов

Стал очень плохим как поменяли кладовщиков!!! Завалы не пройти, по расписанию не работает, в 9:40 все закрыто….

Zefirka Shokoladnaya1 отзыв

Хорошие сотрудники один минус... Залал заказами бедные как они справляются.. При мне курьер привёз заказы там явно на неделю приёмки

Ozon

7 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.

Наталия Савик1 отзыв

Проведите работу с сотрудниками. Филиал работает с 9.00, уже 2 раз прихожу в 9.00 и филиал не работает. Потеря времени и испорченное настроение.

ЛС

Любка Стоячая14 отзывов

Просто обожаю работников этого пункта выдачи, а особенно Анну! Всегда улыбчивая приветливая и бесконечно красивая! Анна заставляет меня улыбаться и ходить на озон с удовольствием. Дайте ей премию, пожалуйста!!! Вальтер тоже супер!Читать целиком

Наталья Перова3 отзыва

Заказы часто задерживаются, как ни придешь в пункт, так перерыв 15 минутЧитать целиком

Ozon

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…

Юлия Королева4 отзыва

Заказывала впервые на этот пункт выдачи. Сегодня 1 мая 2024 года, забирала заказ, должно было прийти два одинаковых заказа от одного продавца. Увидела заветный статут «готов к выдаче», побежала в озон. Там меня встретила не очень вежливая работница озона. Пробила молча заказ, пошла искать и приносит мне один товар. Я спросила, что у меня два заказа, а вы мне дали один. На что она сказала: «ну значит не пришел» в грубой форме. Я еще задала вопрос, на что работник, просто ушел в свою каморку. В итоге пришла домой, а мне идти минут 10, и смотрю второй заказ в пункте выдачи. На что я очень злая!!! Почему так наплевательски относятся к людям. Ну раз не весь вы товар приняли, ну можно же как-то посмотреть или сказать, я бы подождала. А тут так наплевательски «значит не пришел». Впервые сталкиваюсь с таким отношением, я заказываю во многие озоны и проблем никогда не было.Читать целиком

Ozon

12 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…

Павел Воронин15 отзывов

Заказы задерживаются, сегодня пришли в 9.55 и до 10.20 проморозились на улице - пункт не работает, стучали - менеджер даже не соизволил выйти и сказать что ничего не будет, вечные очереди по вечерам, руководство явно видит что 1 менеджер не справляется при такой загрузге, но "и так сойдет".Читать целиком

Ozon

11 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…

Svetlana Trudenova15 отзывов

23.10 подучила товар по новой услуге "оплата после примерки". Сотрудник ПВЗ сказала, что нужно оплатить вещь через терминал. Оплатила. Через 2 мин деньги повторно списали с привязанной к приложению карты. Вот уже больше месяца сотрудники озон игнорируют мои обращения и не возвращают деньги. Хотя все выписки из банка и документы отправляла им неоднократно.Читать целиком

Ozon

30 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообще…

Коля Булыкин207 отзывов

Быстро и четко. Что ещё нужно от точки выдачи.

Ozon

22 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.

ВМ

Виталий Мищук1 отзыв

Хороший пункт! Девочки приветливые, что надо подскажут и помогут! Посылки выдают быстро, НИКОГДА НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ!!! На пункте чисто и приятно, не сравнить с тем какой бардак был раньше! В дальнейшем буду только на этот пункт заказывать товар! Вобщем МОЛОДЦЫ ДЕВОЧКИ, так держать!!! И побольше вам АДЕКВАТНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! К сожалению добрых людей в нашем мире всё меньше и меньше...!!!Читать целиком

Tobico K.6 отзывов

2 декабря приехала получить товар из магазина Happy Pirate - доставка осуществлялась через службу доставки озон. Товар - подарки детям на праздник. Молодой человек в пункте выдачи выдал мне коробку, а на вопрос, могу ли я проверить товар, сказал, что товар не Озона, поэтому он даст мне вскрыть товар только после оплаты. Оплатив и забрав заказ, открыла посылку и обнаружила, что в магазине перепутали товары и прислали не то. Позвонила в магазин, спросила, что делать. Ответили - не проблема, сдайте посылку обратно, не оплачивая, а мы вышлем нужные позиции. И очень удивились, узнав, что меня заставили оплатить товар без вскрытия. И сказали, что с Озоном есть договор о проверке товара до его выкупа. Спрашивается - какого черта тогда молчел не соблюдает правила, в результате чего я осталась без нужных детских подарков к празднику?!Читать целиком

Jei vitaa5 отзывов

Будьте внимательны, тут два дома под одним адресом, находится рядом с royal Thai bali

Tanya Sh6 отзывов

Вообще непонятно где он находится, никаких опознавательных знаков

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии