............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.2
95 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
15
4.2
95 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Денис С.​1 отзыв
Время доставки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​1 отзыв
Странное поведение менеджера Спрашивала адекватные,обычные вопросы,она так и не ответила на них(отправляла посылку впервые , не знаю сроки доставки, не знаю стоимость доставки и тд) я спрашивала—менеджер слышала, но молчала Далее спросила что хочу отправить , я ответила косметику. По кг и габаритам не знала сколько выходит , хотела как раз таки обсудить с менеджером , у меня было 4 средних пакета . Далее просто швырнула мне коробку с « цоком» , из-за того что я не смогла ей сразу сказать габариты коробки , которая мне нужна. Далее я все уложила в коробку и ответила ей что все хорошо , все влезло. Она начала скотчем заматывать все настолько быстро и неаккуратно, что все там наверное перевернулось ( понимаю ,что это не настолько грубое отношение с посылкой,НО хотя бы при мне можно было поаккуратней) . Я уже начала немного нервничать и отвечать ей также, после чего она сразу утихла и даже пожелала всего доброго. Не очень мило😘
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Согласны, что ситуация не очень приятная :( Подскажите, пожалуйста, номер отслеж…
A
​Alexey​9 отзывов
Прекрасное и быстрое обслуживание
S.
​Samuel .​51 отзыв
Удобное расположение ☺️
​Тимофей Добродумов​8 отзывов
Нет подъезда для авто...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, мы никак не можем повлиять на эту ситуацию со своей стороны, поскольку явл…
​Ильяс Ильясов​1 отзыв
работа не работается
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Анатолий Жуковский​4 отзыва
Низкая скорость обслуживания
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
СГ
​Сергей Г.​1 отзыв
Пришло все быстро бережно надежно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Шачнева​4 отзыва
Конкретно к самому пункту выдачи претензий нет, вроде чисто и опрятно, но есть некоторые вопросы к персоналу. До этого ходила в этот пункт-все было ок. Все девушки вежливые и приветливые. Пришла сегодня, 11.11.2023 где-то в 17:45, заказ отдавал и какой-то молодой человек, не знаю уж как его зовут, но он ни с кем не здоровался, даже если с ним здоровались первые. Девушка передо мной забирала заказ, посылка была немалых размеров, он ее стукнул об пол с такой силой, что там легко могло что-то разбиться. Плюс он был с наушником в ушах. Подошла моя очередь, опять же ни «Здравствуйте», ни «До свидания», разговаривал так, будто я ему денег должна. Я конечно все понимаю, но это уже перебор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина zirko​17 отзывов
Потрясающие работники! Все быстро, помогли отправить посылку по более выгодной стоимости, а ещё нам удалось немного поговорить) зашла сначала огромная очередь, потом глядь и нет, волшебство)) Есть диванчик, довольно приятный на вид, на нем можно подождать
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за столь приятные слова и высокую оценку. Надеемся увидеть В…
PB
​Polina Biryukova​3 отзыва
Принесла посылку на отправку. Девушка все бережно упаковала. Я оплатила и ушла. На следующий день в приложении стала отображаться задолженность за заказ. Путем долгих выяснений: потому что изменились габариты Вашей посылки, а вес стал меньше на 400гр. «Наверное, переложили в другую коробку. Или перепутали посылку. Человеческий фактор.» - слышала я. Главный менеджер не потрудился запросить видео с пункта отправки. Велел просто ждать, пока придет посылка. И неизвестно вообще моя ли идет коробка и в полной ли комплектации. Спустя 4 дня разбирательств и нервов всю ситуацию спасла сотрудница пункта Лариса. Все четко и по полочкам разложила, ответила на все вопросы и успокоила. Запросила фото посылки, находящейся в пути и видео с камер. В конечном итоге посылка доставлена в целости, дополнительную плату, которую сами установили не пойми с чего - не взяли. Лариса отзванивалась по каждому шагу. Видимо, на этой чудесной девушке держится весь СДЭК. Компании оценка 1 за потрепленные нервы. Ларисе 5+ за разрешение ситуации и человеческое отношение (с чем, кстати, отвественный менеджер горячей линии не справился).
Читать целиком
​Никита Ангелов​9 отзывов
Отличный, очень вежливый персонал. Помогли, объяснили, всё на высшем уровне. Спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что Вы…
GI
​G IG​6 отзывов
Хороший пункт выдачи
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2023, официальный ответ
Глеб, спасибо Вам большое за отклик.😉 Обращайтесь!
​Роман Всеотличнов​17 отзывов
Мне нравится ПВЗ,никогда не возникало проблем,есть там сотрудница,брюнетка,лучший сотрудник сдэка,приятная,отзывчивая девушка,спасибо!
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2023, официальный ответ
Роман, спасибо большое, что выбрали нас! Рады работать для Вас.
ВГ
​Ванек Голицын​2 отзыва
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что так положительно оценили работу нашего офиса.
​Андрей Гельм​11 отзывов
Одна очередь на отправку и получение, из-за этого большое скопление людей. Некоторые разворачиваются и уходят. Не раз был в этом отделении, все было логично, 2 очереди. В этот раз пришлось очень долго ждать. Ощущение, что у новых сотрудников мало опыта или им никто не объяснил как эффективно работать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сообщите, пожалуйста, дополнительно дату и время посещения, когда имело место…
МА
​Марина Александровна​4 отзыва
Ужасная доставка. Товар не могут доставить курьером уже 3 дня. Постоянный перенос
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2023, официальный ответ
Марина, доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне и постараемся Вам помочь.
​Сергей Борисов​8 отзывов
Прочитал много негативного тут об этом месте, но оказалось всё не так. Отправлял посылку и никто не нагрубил, не пинал коробки, всё было спокойно.
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо Вам, что выбираете нас 🙏
​Mari L​14 отзывов
Хороший пункт: отзывчивые работники, работают слаженно быстро.
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем Вас снова 🙏🏼
​Даниил Анкушин​6 отзывов
Девушка в истерике не справлялась со своими обязанностями, хамила, кричала на клиентов матом, швыряла посылки
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Даниил, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим информацию на своей стороне.
YS
​Yana Sss​8 отзывов
Очень нервная девушка работает. Ходит пинает коробки и посылки, которые попадаются под ногами. Очень надеюсь, что там лежала не моя посылка 😅 Позорище полное.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда наблюдалась данная ситуация…
СЗ
​Сергей Завалин​3 отзыва
Отвратительный пункт, теряют посылки и не ищут их.
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
​Julia S​21 отзыв
Оформили отправление быстро. Сотрудники вежливы. Очереди небольшие, но двигаются быстро👍
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв 🔥 Всегда Вам рады.
​Стас id47149861​2 отзыва
Большая загрузка, быстрая выдача.
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2022, официальный ответ
Стас, спасибо Вам за приятный отклик! Были рады Вас видеть. 🤗
MG
​Max Gritsuk​2 отзыва
Два дня подряд не могу получить посылку, написано, что закрыто до 17:30, а в 18:00 уже снова закрыто, рабочий день кончился… Не рекомендую этот пункт выдачи.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату Вашего визита, когда пункт был закрыт?
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
В принципе до сих пор всё было нормально и, если б не чья-то жадность, поставил бы 5 звёзд. Однако, весьма огорчила крайняя доставка из Чехова вполне банального заказа – ветрового стекла для мотоцикла. Достаточно было мягкой упаковки и картона, ибо стекло небьющееся, из толстого поликарбоната с бронеплёнкой. Но при отправке в офисе СДЭК в Чехове настояли на деревянной обрешётке и отправителю пришлось согласиться. В итоге вес отправления возрос с 8 кг (отправитель специально взвесил без обрешётки) до, внимание! –46 кг!!! Обрешётка была из сырого дерева, до кучи посчитали обьёмный вес и попал ваш непокорный слуга на 4800 рублей за доставку. Считаю сие незаконным навязыванием дополнительной услуги, что само по себе уже наказуемо...
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Волин​9 отзывов
Сотрудники бывают агрессивные
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Подскажите, в чем именно проявилось агрессивное поведение коллег? Уточните, по…
​Тамара Калачева​3 отзыва
Отправляла посылку, приняли быстро, но проблемы начались после, сутки не могли ее оформить, статус стоял что посылка оформлена, но не принята компанией, затем она всё-таки пришла к адресату, но получить ее тоже проблема, сотрудник принимающий посылку не оформил в системе что все уже оплачено, и теперь компания требует повторной оплаты, потому что в системе стоит что посылка не оплачена. Вобщем невнимательность одного человека привела к куче проблем
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2022, официальный ответ
Тамара, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверим почему произошла задер…
АП
​Александр Присяжнюк​7 отзывов
Чисто, быстро, вежливые сотрудники- все хорошо.
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2022, официальный ответ
Александр, доброго дня! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады Вам всегда.
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Хороший сервис, удобное расположение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
​Назира Аблямитова​1 отзыв
Сегодня в этом пункте СДЭКа упаковывали крупногабаритный товар! Хотим поблагодарить девушку темноволосую в очках(к сожалению имени не знаем), очень нам помогла разобраться как упаковать все, и в упаковке товара тоже принимала участие!) Спасибо за вообще терпение и труд🔥💫🥰
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 мая 2022, официальный ответ
Назира, спасибо за приятный отзыв. 😉 Ждём Вас в гости снова. 💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее