............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДЭК 

Служба экспресс-доставки
4.3
95 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
95 оценок
ДС
Денис С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю
Юлия1 отзыв
Странное поведение менеджера Спрашивала адекватные,обычные вопросы,она так и не ответила на них(отправляла посылку впервые , не знаю сроки доставки, не знаю стоимость доставки и тд) я спрашивала—менеджер слышала, но молчала Далее спросила что хочу отправить , я ответила косметику. По кг и габаритам не знала сколько выходит , хотела как раз таки обсудить с менеджером , у меня было 4 средних пакета . Далее просто швырнула мне коробку с « цоком» , из-за того что я не смогла ей сразу сказать габариты коробки , которая мне нужна. Далее я все уложила в коробку и ответила ей что все хорошо , все влезло. Она начала скотчем заматывать все настолько быстро и неаккуратно, что все там наверное перевернулось ( понимаю ,что это не настолько грубое отношение с посылкой,НО хотя бы при мне можно было поаккуратней) . Я уже начала немного нервничать и отвечать ей также, после чего она сразу утихла и даже пожелала всего доброго. Не очень мило😘
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Согласны, что ситуация не очень приятная :( Подскажите, пожалуйста, номер отслеж…
A
Alexey9 отзывов
S.
Samuel .51 отзыв
Тимофей Добродумов8 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, мы никак не можем повлиять на эту ситуацию со своей стороны, поскольку явл…
Ильяс Ильясов1 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
Анатолий Жуковский4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина zirko17 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за столь приятные слова и высокую оценку. Надеемся увидеть В…
PB
Polina Biryukova3 отзыва
Принесла посылку на отправку. Девушка все бережно упаковала. Я оплатила и ушла. На следующий день в приложении стала отображаться задолженность за заказ. Путем долгих выяснений: потому что изменились габариты Вашей посылки, а вес стал меньше на 400гр. «Наверное, переложили в другую коробку. Или перепутали посылку. Человеческий фактор.» - слышала я. Главный менеджер не потрудился запросить видео с пункта отправки. Велел просто ждать, пока придет посылка. И неизвестно вообще моя ли идет коробка и в полной ли комплектации. Спустя 4 дня разбирательств и нервов всю ситуацию спасла сотрудница пункта Лариса. Все четко и по полочкам разложила, ответила на все вопросы и успокоила. Запросила фото посылки, находящейся в пути и видео с камер. В конечном итоге посылка доставлена в целости, дополнительную плату, которую сами установили не пойми с чего - не взяли. Лариса отзванивалась по каждому шагу. Видимо, на этой чудесной девушке держится весь СДЭК. Компании оценка 1 за потрепленные нервы. Ларисе 5+ за разрешение ситуации и человеческое отношение (с чем, кстати, отвественный менеджер горячей линии не справился).
Читать целиком
Никита Ангелов9 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что Вы…
GI
G IG5 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 июня 2023, официальный ответ
Глеб, спасибо Вам большое за отклик.😉 Обращайтесь!
Роман Всеотличнов16 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
2 июня 2023, официальный ответ
Роман, спасибо большое, что выбрали нас! Рады работать для Вас.
ВГ
Ванек Голицын2 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что так положительно оценили работу нашего офиса.
Андрей Гельм10 отзывов
МА
Марина Александровна4 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
3 марта 2023, официальный ответ
Марина, доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне и постараемся Вам помочь.
Сергей Борисов8 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
25 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо Вам, что выбираете нас 🙏
Mari L14 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
17 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем Вас снова 🙏🏼
Даниил Анкушин6 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Даниил, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим информацию на своей стороне.
YS
Yana Sss8 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда наблюдалась данная ситуация…
СЗ
Сергей Завалин3 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
Julia S21 отзыв
СДЭК, служба экспресс-доставки
27 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв 🔥 Всегда Вам рады.
Стас id471498612 отзыва
СДЭК, служба экспресс-доставки
8 октября 2022, официальный ответ
Стас, спасибо Вам за приятный отклик! Были рады Вас видеть. 🤗
MG
Max Gritsuk2 отзыва
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
18 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату Вашего визита, когда пункт был закрыт?
Дмитрий Волин9 отзывов
Читать целиком
СДЭК, служба экспресс-доставки
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Подскажите, в чем именно проявилось агрессивное поведение коллег? Уточните, по…
АП
Александр Присяжнюк7 отзывов
СДЭК, служба экспресс-доставки
20 мая 2022, официальный ответ
Александр, доброго дня! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады Вам всегда.
ЮП
Юлия П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее