............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.9
15 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото8

Вакансии

2.9
15 оценок
АС
​Альфира Сухорукова​3 отзыва
Заказываю постоянно в самокате. Все привозят быстро. Продукты всегда качественные и свежие. Спасибо)
Самокат, служба доставки
14 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Альфира. Мы очень любим отзывы! Нам приятно 💖
АК
​Алексей Конобеевских​13 отзывов
Заказы доставляют по 1,5 часа в бц, который находится в 1 минуте ходьбы)) Часто пишут что заказ доставлен, хотя это не так. Поддержка никак не регулирует работу даркстора и не помогает в решении проблем. Видимо руководство компании не особо заинтересовано в лояльности клиентов. Будем пользоваться лавкой от Яндекс. Там хоть и заявляют время доставки большее, чем в самокате, но никогда его сильно не превышают (по крайней мере на моей практике 2-3 лет и по данному адресу).
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 декабря 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Обеспокоены сложившейся ситуацией. Расскажите, пожалуйста, о проблеме в одном…
LH
​Lira Herklotz​144 отзыва
Профнепригодные сотрудники. Что курьеры, что операторы поддержки. Девушка Альбина из поддержки обещала связаться с даркстором, чтобы уточнить информацию и перезвонить. Я предложила подождать на линии, чтобы потом её не искать и не повторять историю по 10 раз. Но естественно. Трубку девушка положила, пообещав перезвонить, не перезвонила. Девушку теперь не найти.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/samokat_1…
​Danil Konovalov​20 отзывов
Очень долго доставляют
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.com/samokat_1…
SS
​Sabina Sunnyflower​1 отзыв
😡 Заказ 877632. Привезли испорченную рыбу в вакуумной упаковке. Поддержка сначала предложила доставить такой же товар. Спасибо, но травиться рыбой из той же партии не захотела. Затем предложили скидку, а после — вернуть деньги за товар в течение 10 дней. Ни один из вариантов не решал мою проблему — поесть рыбу на ужин. Предложила купить другой товар с доплатой за вычетом стоимости испорченного. Отказали. Из забавного: напомнили, что заказ я могла бы проверить перед курьером и отказаться от того, что не подошло. Представляю недоумевающее лицо доставщика, когда в следующий раз я буду пробовать на зубок все продукты — «а вдруг испорчено» 😁 Было бы круто пересмотреть политику работы с покупателями, получившими некачественную еду. Спасибо за испорченный ужин, Самокат. - 1 восхищённый клиент.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина. Купить другой товар с доплатой не получится, так как отсутствует такая техниче…
ВП
​Виталий Пикуль​13 отзывов
Раньше была лучшая доставка. Сейчас скатились, никакой мотивации курьерам выходить на смены, условия к0нченные. Доставка из 15 минут превратилась в час.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samoka…
​Ксения Прохорова​63 отзыва
Однажды пользовалась доставкой из "Самоката". Доставили в течение 15-ти минут. Все продукты были доставлены в целостности и сохранности.
Самокат, служба доставки
12 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее