............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат

Служба доставки

3.2

21 оценка

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артём Гришин5 отзывов

Вообще красавчики, чётко работают, спасибо парням, что не приходится морозить .. себя выходя за продуктами зимой и летом, в снег и в буран, в дождь и в угаран, эти парни красавчики, просто лучшие, работают как турбо-машины, туда-сюда смотришь, возят по 100л воды и хоть бы хны, всегда оставляю чаевые, всём рекомендуюЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Сс

Самокат, служба доставки

8 января 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем радовать вас и дальше ❤️

А👌

Антонина 👌🏻15 отзывов

Доставка за 15 минут даже в дождь и снег ☺️ Продукты под своей маркой свежие и вкусные, многое беру уже только тут: молочка, хумус, каши, конфеты ❤️ спасибо за вашу работу и мою прогрессирующую на фоне ее лень ахахах P.s. Просьба - перестаньте класть круассаны на дно пакета , часто приезжают лепешками, хоть и вкусными лепешками))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Самокат, служба доставки

16 декабря 2024, официальный ответ

Нам очень приятно от ваших тёплых слов о сервисе. По поводу круассанов на дне пакета — напишите нам…

Michael Atlanta7 отзывов

Каждый второй заказ - это испорченные продукты! Прекращаю пользоваться этим сервисом и другим советуюЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

26 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min или в Te…

Sarvar Samandarov1 отзыв

Самый лучший курьер здесь работает красавчики все продукты всегда свежие и быстро доставляет

Сс

Самокат, служба доставки

20 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем радовать вас и дальше 🩷

ГМ

Галина Масленникова2 отзыва

Возят просроченную продукцию, мясо воняет, крабовые палочки привезли размороженное они были как сопли это повторяется каждый разЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

2 декабря 2024, официальный ответ

Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com…

АС

Айгюль Смирнова13 отзывов

Перестала заказывать уже очень давно с домашнего адреса. Потому что ВЕЧНО ВЫСОКИЙ СПРОС ОТ 1100-1800… вот так и теряйте клиентов. А я буду заказывать у конкурентов))) На работу заказываю и проблем нет, ни разу не было спроса высокого.Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

8 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Айгюль. Минимальная сумма покупки может быть разной. Это зависит как от объема заказов…

Andrey Oks1 отзыв

Доставка от 30 минут,продукты испорчены!!! Дозваниваешься по 20 минут,а то и больше. Надо к вам в офис приехать и накормить тем что вы людям привозите!!!!!!!Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

6 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min…

Эксперт Города34 отзыва

Убрали из заказа товар из-за которого и делался заказ. Обнаружил это только когда заказ приехал. В нормальных службах доставки продуктов связываются, либо дают выбор при оформлении заказа. Поддержка ничего нормального не сказала. «Вы могли посмотреть, когда курьер к вам едет, что там не было этого товара». Что ещё мне посмотреть? Может заказ самому самому собрать и доставить? У вас заказывают, когда не хотят тратить лишнее время и нервы на продуктовые магазины. Позвонить, прислать уведомление, хоть что-нибудь сделать. Понятно же, что если я заказал продукт, то мне он нужен, либо его замена. Господи столько нормальных вариантов решения проблемы. В принципе, молодцы, убиваете лояльность, так держать👍👍👍👍👍👍👍👍👍Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

25 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Технически не можем заменить товар на аналогичный. Функция связи не предусмотрена в по…

Александра Туртыкалда18 отзывов

Всегда быстрая доставка, даже меньше 15 минут. Сотрудники доставки здороваются, прощаются, ведут себя доброжелательно. Ассортимент продуктов тоже радует.Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

23 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Рады стараться ❤

Александр S124 отзыва

Заказывал сегодня доставку продуктов в самокате на работу, заказывал разные вкусняшки из их ассортимента. Приятно удивило, что по городу сумму в в 350 рублей доставили за час наверное или около того, и за доставку ничего не взяли! В комментариях указал все тонкости по доставке, и курьер отлично все исполнил. Мои благодарности!Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

17 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем и дальше продолжать радовать вас :)

Igor F.13 отзывов

Удобно. и быстро, в принципе именно это и требуется от доставки продуктов. Иногда выбор совсем небольшой, за это -1 звезда.

Сс

Самокат, служба доставки

17 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Постепенно расширяем ассортимент 😊

Карта

Санкт-Петербург

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии