............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.6
22 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото11

2.6
22 оценки
​Чувачек​2 отзыва
Больше не буду там работать
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось. Хотим точнее понять ваш отзыв: — Чат поддержки в п…
ВВ
​Виктория Виктория​1 отзыв
Скачала 2гис только ради написания отзыва адресно. Руководство самоката на Бухарестской 72 СПб, почему постоянно привозятся продукты готовой еды, у которых последний день срока годности? 5 дней срок - неважно, привозят то что истекает сегодня. При этом это нигде не указывается, стоит полная цена! При этом все помнят сколько народу перетравилось в самокате и в спб, и в мск? Продукцию с последним днем срока годности продавать НЕЛЬЗЯ!!!! Либо на крайний случай за полцены и с указанием причины, чтоб люди брали только на свой страх и риск. А то что у вас там творится, это просто наглость и безнаказанность уже зашкалили
Читать целиком
Самокат, служба доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Виктория, мы руководствуемся рекомендациями, которые оставляет производитель, поэтому если товар год…
Э*
​Эй *​31 отзыв
Это ужасно. Продукты испорчены, возврат не сделали.больше не заказываю самокат .
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Если ещё не обращались в поддержку, то напишите, пожалуйста, на…
​Yana A​2 отзыва
Отвратительно, везут заказ уже 50 минут и так еще и не доставили! был на сборке более 30 мин. Сейчас везут более 20. Раньше заказывала, привозили за 15 минут, ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛСЯ СЕРВИС!!!!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, указ…
ЕС
​Екатерина Семёнова​19 отзывов
Вот бы был магазин, где заказ собирали за минуту, а курьеров искали 20. А, это самокат
Самокат, служба доставки
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы уже предпринимаем меры, чтобы привозить заказы клиентам вовремя. Надеемся, что дадите нам шанс на исправление ситуации.
​Диана​5 отзывов
раньше постоянно пользовалась сервисом доставки самокат. но уже полгода, как совсем неадекватное отношение к клиентам. заказы привозят от часа и больше, было даже, что почти 2 часа ждала, хотя склад в шаговой доступности. поддержка игнорит просто, часами не отвечает на сообщения, либо никак не может помочь. сервис скатился, качество продуктов упало, да и выбора с каждым разом все меньше и меньше. каждый раз даю последний шанс, и еще больше разочаровываюсь. больше заказывать не буду, это треш и неуважение к постоянным клиентам.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatS…
ЕЯ
​Елена Яковлева​1 отзыв
Если вы хотите на подработку на 4 часа и по вашему гибкому графику , это никак не понравится директору Светлане. Более грубого и хамского отношения для своих работников , я не видела. Будет искать повод для увольнения. А если не поймёте , то подставит вас. Вот и повод. Хотя руководители охотно принимают на подработку .
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min и…
​Виктория Лончакова​7 отзывов
Продукция хорошая. Но сервис стал отвратительным, заказала доставку и заказ собирают 45 минут, итого время доставки полтора часа. А служба поддержки - не знает чем помочь. Очень разочарована.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 ноября 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, повторно нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegr…
ЭШ
​Эдуард Шагаев​3 отзыва
Раньше доставка и вправду была около 15 минут А сейчас собирают только 40.. скатились
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: http…
​Яна Федченко​12 отзывов
Один из удобнейших и любимыхх сервисов!
Самокат, служба доставки
15 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Яна. Рады стараться ❤
TM
​Toya Machizuki​1 отзыв
Крутые ребята, адекватный персонал
Самокат, служба доставки
27 сентября 2022, официальный ответ
Toya, здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Будем ждать вас снова ❤
ДГ
​Дарина Гордеева​11 отзывов
👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
Самокат, служба доставки
25 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку ❤
ЕН
​Елена Николаева​2 отзыва
Уже второй раз привозят паштет с плесенью!и суть в том ,что паштет не просрочен,а была плохо завинчена банка,что намного хуже. Ведь плесень может еще не появиться ,а паштет будет испорчен,и люди могут отравиться. Такой паштет мне привозили два раза,с разницей в полгода. После первого раза боялась снова заказывать этот паштет(утиный с брусникой),но подумав что с прошлой покупки прошло полгода,решила рискнуть,и вот снова получила плесень;)) Так же мне ни разу не провозили нормальный авокадо,они всегда перезревшие ,и сгнившие. Так же привозили простиранную малосольную рыбу,где был истёк срок годности,правда всего на пару дней,но при вскрытии воняла рыба так,как будто на недели. Ведь срок годности насколько я знаю никогда не пишут тютелька в тютельку,а ставят с запасом. Поэтому у меня закрались сомнения,не перебивают ли изначальный штамп( срока годности) Если говорить о доставке,то курьеры всегда вежливые,и доставляют быстро ,тут претензий нет. Просрочку и плесень конечно же меняют,насчёт авокадо не было времени открывать спор ,но несколько раз мне привозили гнилые,и желания заказывать овощи фрукты там больше нету ( Вообщем ,многие продукты ,особенно которые быстро портятся ,каждый раз заказываю со страхом что привезут просрочку . Но увы лень сильнее страха,подкупает быстрая доставка(
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 апреля 2022, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в любой официальный источник. Ознакомимся с информацией по заказам, переда…
​Лина А​65 отзывов
Покупала растительные котлеты, через неделю после покупки упаковка вздулась и котлеты уже кисловатые были. Хранились правильно, до окончания срока годности ещё три недели! Поддержка самоката говорит что ничем мне помочь не может, за это одна звездочка. Получается, что не все продукты на складе в Самокате хранятся правильно
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 февраля 2022, официальный ответ
Рекомендуем в таких ситуациях обращаться в поддержку в первые 2 дня после заказа. Так мы быстрее реш…
​Katarzyna Mirska​32 отзыва
Всегда вежливые и приятные курьеры. Продукты свежие, доставка практически мгновенная.
Самокат, служба доставки
17 февраля 2022, официальный ответ
Рады, что вам нравится наш сервис!
​Зоя Рыбалко​6 отзывов
Всегда очень быстро доставляют. Курьеры вежливые. Продукты свежие. Удобно, если погода плохая или просто не хочется выходить из дома.
Самокат, служба доставки
17 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее