Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

25 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александра Будусова15 отзывов

Пункт всегда закрыт. Я уже три дня не могу забрать заказы . Они оплачены, кошмар вообще хоть бы телефон какой то написали или уже. В объявлении укажите когда вы откроете его. Мне нужно забрать заказ, там принадлежности для грудного ребенка. Отвратительное отношение к людям. Сам пункт грязный до ужаса .Читать целиком

Apple User9 отзывов

Перерыв в 19:00, лучше и не придумать! Когда все возвращаются с работы и хотят получить заказы. Ни в одном пункте выдачи такого не видела. Это при условии, что девушек двое. На вопрос, почему не разделиться и не поесть отдельно - одна из сотрудниц агрессивно отреагировала. И сейчас ждём в большой очереди под дождем, пока они поедятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Иконикова10 отзывов

Почему то сотрудники считают себе позволительно уходить в магазины, вешать таблички с надписью перерыв! Руководство, сделайте тогда режим работы с учетом походов в пекарню ваших сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЖ

Городской Житель4 отзыва

Персонал ужасный, ни здравствуй, ни до свидания, пункт сам грязный. Хуже еще не виделЧитать целиком

Ozon

22 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении которого в…

ТБ

Татьяна Быкова34 отзыва

Добрый день. Вы вообще работаете? На двери написано перерыв 10 мин, а фактически Пунк открылся вместо 9.00 в 12.45. Примите меры. В помещении грязь, сплошная антисанитария, товары как попало лежать прям возле входа!Читать целиком

Ozon

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Анастасия Некрасова5 отзывов

Омерзительный пункт. Несколько раз заходила, работала молодая дама, орала на весь пункт о своих проблемах. Сегодня зашла, работала совсем молоденькая девочка, сидела целовалась с парнем, их совсем не смущало, что перед ними люди.Читать целиком

Ozon

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

ТМ

Татьяна Минилбаева28 отзывов

9:56 пункт выдачи закрыт

ИЛ

Изя Лихтенштулер-Шпиллерштиль3 отзыва

Сколько ходил в этот пункт, всегда всё было хорошо, быстро отдавали товар. Однако неоднократно замечал абсолютно хамское поведение других ПОСЕТИТЕЛЕЙ по отношению к работникам. Да, часто нет пакетов на месте, быстро заканчиваются. Сотрудники здесь не виноваты. Предупреждение есть. Но нет, найдутся те здоровые мужики, которые готовы наорать на хрупкую девушку, работающую в ПВЗ, из-за того, что им некуда положить свою кучу вещей. Дама в слезах, мужик чуть ли не в драку лезет. Слава Богу, другие люди успокоили ситуацию. А ведь таких неуравновешенных может быть множество на день. В общем, граждане, не ведите себя по-свински и соблюдайте облики морали. Спасибо.Читать целиком

Ozon

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и поддержку наших сотрудников. Мы стараемся создать комф…

ОБ

Ольга Березина8 отзывов

Пришла сегодня в 9-45. Специально в вс встала пораньше. А пункт закрыт!!!Читать целиком

Ozon

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероя…

АМ

Ариана М.3 отзыва

Не побоюсь этого слова, но обслуживание отвратительное) даже интересно где вы смогли найти такую хамку. В пункт выдачи приходишь словно к молодой даме в дом, ждешь пока она закончит переписку и только потом обратит на тебя внимание. Эта же особа совершенно не стесняется выражаться нецензурно, эмоции видимо берут верх и крик стоит на весь пвз, присутствие трех взрослых людей ее не смущает. Можете сами посмотреть по камерам за 13.08.2024 временной интервал 19.30-19.50. Надеюсь, что вы примете меры, ну а я лучше пройдусь до соседнего пвз)Читать целиком

Apple User2 отзыва

Сотрудники ведут себя по хамски! Обсуждают клиента прямо в его присутствии.Орут на весь пвз. При получении заказа на вопрос «куда можно выкинуть коробку?» ответили «забирайте с собой,выкиньте где-нибудь». Мусорка в пвз отсутствует. Отвратительное обслуживание!!!Читать целиком

Ozon

7 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Урна это необязательное условие для пункта выдачи, но мы учтём ва…

Илья Павлов12 отзывов

Сотрудники всегда какие то недовольные. Как не прийдешь - перерыв. Очередь огромная собираетсяЧитать целиком

Ozon

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение…

ГЕ

Галина Е.12 отзывов

Отвратительный пункт. Постоянно сотрудники с недовольными лицами делают одолжение, выдавая товар. Легко могут цыкнуть, если, по их мнению, слишком медленно загружаешь штрихкод. Конечно, мы обычные люди к их королевскому величеству посмели прийти) Из последнего - три раза в разные дни приходила забрать товар, два раза были какие-то нигде не обозначенные перерывы, а в последний день хранения (в приложении написано товар в пункте) оказалось, что уже отдали на возврат. У меня нет возможности караулить, когда сотрудники готовы поработать и ждать по 15 минут окончания перерыва тоже. Больше тревожить не буду)Читать целиком

Ozon

1 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…

Татьяна Загороднюк3 отзыва

Сотрудник отказался выдать товар по причине приемки другого. Сказал ждать 30 минут. В это время в пункте выдачи кроме меня небыло никого, сотрудник хамски отвечал что сейчас он ничего выдавать не будет. Где написаны такие правила?Читать целиком

Ozon

1 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…

lena zueva15 отзывов

удобно расположен пункт, работают всегда больше двух человек, заказы выдают быстро. конфликтных ситуацию с площадкой тоже решили на месте очень оперативноЧитать целиком

Ozon

20 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Приятно, что расположение пункта и обслуживание в нём понрави…

Василий Дордюк2 отзыва

Обслуживание негативное, отношение в грубой форме. Если забыли маску дома, вас не обслужат и пошлют куда подальше. не советую заказывать здесь.

Дмитрий Гулевич7 отзывов

Отдали посылку другому человеку, пытались доказать что товары из 2-х посылок в одной коробке. Постоянно большие очереди, посылки ищут долго, хотя 2 сотрудника. Надо навести порядок там либо на складе, либо нанять классифицированных сотрудников. Если бы была альтернатива на таком же удавлении от дома, заказывал бы туда.Читать целиком

Igor Yurionas1 отзыв

Обслуживание полный отстой, сотрудник злой и постоянно в телефоне сидит

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии