............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Mixtech

Авторизованный сервисный центр

3.3

76 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АУ

Александр Усаньков1 отзыв

Чистенько вежливый персонал быстрое обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

AD

Alex Demidov10 отзывов

Это что вообще за контора, в которую не дозвониться по общему МНОГОКАНАЛЬНОМУ телефону и не узнать статус ремонта????? Уже 25 дней истекло из законных 45 дней, ни ответа ни привета!!!!!Читать целиком

Aleksey Vasilyev49 отзывов

Сервисный центр который не может тебе помочь, смотри в интернет там все есть. Дать тех.характеристику того что тебе нужно мы не скажем. Иди ...... Бизнес есть бизнес.Читать целиком

Julia G10 отзывов

Пришли в сервис с телефоном Pocо, на гарантии, купленным у официального дилера за рубежом на озон. Смартфон включался, но не работал экран, просто погас. Нам нужна была диагностика с официальным заключением для выплаты продавцом компенсации либо возврата. Продавец сам запросил заключение по диагностике. Во-первых, в сервисе сразу нам сказали, что наш смартфон на гарантийный ремонт не возьмут, ибо глобальная версия. Ну ок. За диагностику тоже пришлось платить, 800 руб. В заключении написали, что экранный модуль не исправен, физически не повреждён. Всё. Причину неисправности не указали. На остовании такой формулировки продавец деньги возвращать в полном объёме отказался, компенсировать согласился только стоимость диагностики. На нашу просьбу точнее указать причину неисправности в заключении, в Микстеч нам ответили, что не могут, потому что они не независимая экспертиза, а заинтересованная сторона. Но почему тогда сразу не предупредили, что в заключении будет фраза, не позволяющая взыскать деньги с продавца, непонятно. Точнее понятно - диагностика платная же. Сдали смартфон в обычный ремонт у дома, экран нам заменили. И рассказали, что телефон до ремонта НЕ вскрывался, то есть в Микстеч сделали выводы исключительно по внешнему состоянию гаджета за наши 800 руб, оценка на глазок 😆 Дисплейный модуль, кстати, физически оказался абсолютно целый, не битый, неисправны были "мозги" дисплея, что вероятно, было бы аргументом на возврат по гарантии. Но для этого нам продавцу надо было нормальное заключение о диагностике предоставить конечно. Данный сервис Микстеч считаю недобросовестным, мягко говоря. Не рекомендую.Читать целиком

АК

Алексей Корейша4 отзыва

Сдали телефон на ремонт(не работает звук), зарядили ценник в 17 тысяч, хотя новый такой же телефон стоит 19 тысяч,платная диагностика (хоть какие-то деньги с вас содрать) Контора клоуновЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕГ

Екатерина Горина7 отзывов

Суперские ребята! Оперативно заменили колонку с дефектом, спасибо.

Диана Лавгуд10 отзывов

Понимаю, что мастера - это продажники, только так яростно убеждать в том что тебе не нужно... Это не приятно

АШ

Анна Шаврина2 отзыва

Оставила заявку на ремонт вертикального пылесоса dreame по гарантии. Пылесос проработал ровно 5 мес. Неделю тишина. Позвонила - с вами свяжется сегодня менеджер. Менеджер не связался. Делаю соответствующий вывод о работе сервиса. Dreame никому не рекомендую.Читать целиком

ИС

Иван Смирнов1 отзыв

Здравствуйте! Приобретал в М.Видео фитнес браслет Xiaomi Smart Band 9 Pro. Браслет на гарантии был начал подвисать, перезагружаться, медленно реагировать на тактильные касания пальцем. Я отнёс его в М.Видео , они отправили в сервисный центр MIXTECH. В итоге заключение центра по акту ИН-00-00885686 : ОБНАРУЖЕНЫ СЛЕДЫ МЕХ. ПОВРЕЖДЕНИЯ, В ОБЛАСТИ ДИСПЛЕЯ И КОРПУСА. ВЫЯВЛЕННОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ ЯВИЛОСЬ ПРИЧИНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ. СЦ ОТКАЗЫВАЕТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ПО ГАРАНТ. ОБСЛУЖ. Вы реально СЦ ? Не позорьтесь пожалуйста. Можно каждый акт выносить с такими формулировками. Т.К. люди технику эксплуатируют,потёртости и царапины есть на устройствах! Фото повреждений прилагаю) Там татал полный 😅✌🏻Читать целиком

ОМ

Оклык Мурсан9 отзывов

Не работают номер телефона. Или он неактуальный

ДФ

Дмитрий Федюшко7 отзывов

Сломался телефон Xiaomi, обратился сюда по гарантии. Быстро приняли заявку, заменили дисплей буквально за пару часов. Работают профессионально, качество ремонта радует. Однозначно рекомендую!Читать целиком

Игорь Валов8 отзывов

Недавно обращался в Mixtech на Владимирском за гарантийным ремонтом своего смартфона Xiaomi – и остался очень доволен! Сервис реально порадовал: быстро определили проблему и качественно заменили вышедший из строя дисплей. При этом все данные остались на месте, ничего не слетело. Отдельный плюс за грамотные советы по дальнейшему уходу от мастера и адекватную цену за работу, хотя ремонт был гарантийный. Видно, что работают профессионалы, которые отвечают за результат.Читать целиком

АЛ

Анастасия Лебедева10 отзывов

уронила телефон на асфальт- был разбит экран. пришлось менять дисплей. у сестры была похожая ситуация,решила обратиться к ней. она и посоветовала мне сделать замену дисплея в Mixtech. сделали все аккуратно,телефон как новый выглядит. я осталась довольна!Читать целиком

ВГ

Валентин Громов9 отзывов

Появилась проблема со звуком на моем смартфон. Обратиося в Mixtech. Опытные мастера. Устранили причину в моем присутствии. Сейчас все классно.

ДР

Давид Раздеришин86 отзывов

Обращался по гарантии Xiaomi для замены дисплея. Работу выполнили очень быстро, качество ремонта на высоте. Остался доволен сервисом.

СД

Савва Дворников73 отзыва

Разбился экран на Xiaomi, сделали быстро. Заменили четко, никаких засветов или брака, как будто и не меняли.

Кирилл Андреевич1 отзыв

Отдавал в сервис самокат Mi scooter 4 lite на сброс до заводских. Отдавал а полном комплекте с коробкой (считай новый), получил смс о готовности. Подъехал забрал самокат, уже дома заметил, что зарядника в коробке нет. На мои звонки о том где же зарядка, ответ всегда один - Вы когда сдавали не было зарядки. На вопрос про камеры ответ соответственно такой же - используя запись однозначно определить была ли зарядка нельзя. До сих пор мне не предложен вариант решения проблемы, так как пользоваться самокатом нельзя (зарядить нечем). Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендуюЧитать целиком

Vladimir Holev1 отзыв

Я обычно сдержан по написанию благодарностей и не занимаюсь рекламой фирм, тем более за скидки и подарки, но получилось так, что я попался на мошеннические уловки по бесплатной диагностике за 500 рублей в самозванном (не указан в гарантийном талоне производителя и на сайте https://www.mi.com/ru/service/repair/) неавторизированном сервисном центре: Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская, 11 (https://spb-repair-xia.ru/) . По результатам так называемой диагностики мне был выдан примитивный чек-отчет по диагностике смартфона POCO F3 8/256 gb, с преднамеренно ошибочными рекомендациями: замена дисплейного модуля, контроллера и пр.), с целью зарабатывания денег – за ремонт разбитого экрана мошеннически накрутили до 15 300 руб. – стоимость хорошего смартфона. Одновременно мне сказали, что дисплейный модуль на складе отсутствует - надо его заказывать. Мне помогли в официальном авторизированном сервисном центре Mixtech (Санкт-Петербург Владимирский проспект, дом 7, литера «А» - рекомендован в гарантийном талоне на сайте https://www.mi.com/ru/service/repair/). Мастер сказал, что надо только поменять экран, а в рекомендации ошибочно указан непонятно какой-то контроллер, а их там два. Вывод мастера после осмотра и диагностики смартфона: диагностика самозваннного неавторизированного сервисного центра, по всей видимости, не производилась: или инженер непрофессионально и недобросовестно провел диагностику, или вообще не производил. Мастер оперативно заменил разбитый экран на имеющийся оригинальный, заводской экран (120 Гц) по значительно меньшей цене! Я проверил работу смартфона на нескольких тестовых программах – экран смартфона работает, как новый. Большое спасибо сотрудникам сервисного центра Mixtech за оперативную, качественную работу! Чтобы не попасться на уловки мошенников предлагаю обращать внимание на рекомендации производителя по ремонту смартфонов в настоящих официальных авторизованных сервисных центрах Xiaomi (https://www.mi.com/ru/service/repair/).Читать целиком

Курт Кобейн48 отзывов

Обращался за заменой батареи в телефоне, работа выполнена день в день и цена приятная.

ЮН

Юлиана Набутова41 отзыв

Быстро поменяли дисплей на моём телефоне. Весь процесс был очень понятным и лёгким. Спасибо!

SK

Sabiyat Kadieva52 отзыва

Быстро починили телефон. Спасибо

ФЕ

Федор Ешевский51 отзыв

Все, что писали, правда. Гарантийный ремонт Xiaomi сделали быстро и без волокиты.

СШ

Светлана Шомполова2 отзыва

Сдала смартфон в трейд ин и купила новый смартфона xiaomi 15t pro, смартфон отличный! Не разбираюсь в технике, консультанты очень помогли и все объяснили!!!Читать целиком

НП

Никита Панин1 отзыв

подарили гарантию на 4 года во время покупки телефона, акция была. Через пару лет по этой гарантии поменяли бесплатно батарейку на телефоне, до сих пор отлично работает!Читать целиком

АИ

Андрей Иванов1 отзыв

Отремонтировали телефон по расширенной гарантии через 3 года, всё быстро и бесплатно!

Cs

City spirit48 отзывов

Быстро заменили аккумулятор на моём Xiaomi. Телефон снова держит заряд целый день! Сделали всё аккуратно, спасибо мастерам за работу!

СФ

Стас Фролов81 отзыв

Быстро заменили дисплей на Xiaomi по гарантии. Сделали качественно, спасибо за оперативность!

МА

Марина Артушовна48 отзывов

Обращалась в Mixtech по гарантии — нужно было заменить аккумулятор на моем Xiaomi. Очень порадовало, что приняли быстро, без лишних вопросов. Сразу сказали сроки и держали меня в курсе. Ремонт выполнили качественно, телефон работает отлично.Буду обращаться ещё при необходимости и могу смело рекомендовать.Читать целиком

ИМ

Игорь Матвеев11 отзывов

Если вы, как и я, собираетесь обратиться сюда с гарантийным ремонтом техники суббрендов Xiaomi, купленной на Яндекс Маркете, то не спешите. В моем случае принимать робот пылесос в ремонт отказались, потому что артикул не числится в базе. Как объяснил приёмщик, это означает, что поставщик был не Mixtech, а какой-то другой (но Яндекс Маркет отправляет именно сюда). Возможно это косяк именно Яндекса, с этим я ещё не разобрался. Оценка конкретно Mixtech'у за нежелание принимать в ремонт суббренды Xiaomi. Во вторых за режим работы только в будние дни у второй их точки, где как раз принимают суббренды на ремонт. То есть, за создание условий при которых сдать что-то в гарантийный ремонт очень сложно.Читать целиком

ИС

Ираида Сульженко11 отзывов

Смартфон перестал заряжаться. Смартфон новый, xiaomi, было обидно если честно, вещь недешевая)) Понесла в сервисВ сервисе нашли сломанный контакт. Починили за день, по гарантии, дали советы по уходу. Теперь работает как надо, ура непотраченным деньгам! Спасибо большое mixtech!Читать целиком

НА

Никита Александров1 отзыв

Пылесос Dreame D9 Max начал рисовать на полу круги, а потом стал выдавать ошибку датчика высоты. Просто почистить датчики не помогло, понесли в mixtech. В сервисе сказали все перепроверили, датчики еще раз почистили и как мне объяснили заменили неисправный провод. Теперь убирает идеально, даже под диваном. Сделали все быстро, цена приемлемая!Читать целиком

Н

Николай2 отзыва

Поехал на первую рыбалку в этом году и открыл сезон эпично — утопил свой новый поко в реке. Мало того, заметил, что уронил его только через минут 10. На удачу отнес в сервис по гарантии, думал пошлют. Но нет, мужики молодцы, отнеслись с пониманием, через неделю вернули телефон, все работает. Когда уходил, пожелали удачной ловли. Молодцы!Читать целиком

Н

Наталия0 отзывов

В данном сервисе сотрудники позволяют себе просматривать личные данные клиентов, которые они не успели удалить/заблокировать, использовать аккаунты в мессенджерах для осуществления мошеннических рассылок с целью получения денег на карту. В связи с внезапной поломкой телефона мне не удалось выполнить действия, направленные на безопасность личных данных. Да и я не могла подумать, что по телефону будут лазать в официальном сервисе. Уточнила этот вопрос, мне ответили, что это исключено. Пришла на ремонт по гарантии, сломан был шлейф кнопки включения, починить обещали на следующий день, так как деталь есть. Потребовали пароль к телефону. На следующий день по их словам детали уже не было и починить можно было только к понедельнику. В понедельник кнопку починили, но обнаружили еще сломанную плату и обещали починить к четвергу. Позже в понедельник с моего аккаунта TG началась мошенническая рассылка с просьбой перевести деньги на карту. Взлома не было, зашли с помощью моего телефона, который лежал в этот момент в сервисе (изначально меня уверяли, что его даже не включали)! В этот же день я обнаружила, что в другие мои соц. сети и приложения заходили с помощью моего телефона. Во вторник я пришла срочно за телефоном, по словам сотрудницы он был разобран и не работал, ведь они ждали новую плату. Но, когда его принесли, он оказался собранным и, на удивление сотрудницы, включился (хотя она незаметно попыталась его выключить)! У него была только снята крышка, он был исправен. Перед тем, как вернуть телефон они заново установили сломанную кнопку (или сломали новую). Как потом выяснилось при ремонте в другом месте, плата в телефоне не была сломана и в замене не нуждалась. На мою официальную претензию о мошеннической рассылке и блужданию по личным аккаунтам компания ответила, что не имеют к этому случаю никакого отношения. В итоге мне вернули сломанный телефон, я потратила кучу нервов, все мои данные могли оказаться у мошенников.Читать целиком

Сергей Заболотский5 отзывов

Отдал пылесос в ремонт. Вернули через 2 недели, сказали что починили, заменили деталь на новую. Да пылесос сосет, но точно не так как после покупки, далеко не так, хотя деталь новую поставили… Расстроился. Деньги на ветер.Читать целиком

Артур Таах15 отзывов

Много плохих отзывов не бывает. Сдал устройство которое умерло через 2 месяца. Никто месяц не звонил. Решил сам позвонить узнать. А оказывается его под замену поставили еще спустя 3 дня после сдачи в сервис… Спустя 3 месяца якобы новое устройство начало также некорректно работать с шумами. Пол года не могут отремонтировать. Говорят исправно… 6к на ветер…. Предложили делать независимую экспертизу…Читать целиком

Олег Демьянов23 отзыва

Сдал пылесос в ремонт, спустя 20 дней провели диагностику. Ещё через 10 дней забрал из ремонта. Из 22 попыток дозвониться по 2 номерам(возможно, городской и местный сдвоены), получилось дозвониться только 2 раза. Пылесос починили, пока полёт нормальный. Если нужно быстро починить и/или контролировать ход ремонта - вам не сюда. Поиск по трек номеру на сайте сервисного центра не работает. Один раз помог оператор с Энтузиастов, второй - из Москвы.Читать целиком

ТТ

Татьяна Талашова1 отзыв

Отвратительные «специалисты»

Анатолий Гусаков1 отзыв

Купил робот-пылесос Roborock Q Revo в Онлайн-Трейд. Спустя 3 недели выяснилось, что он имеет производственный дефект - проблема с клапаном воды в док-станции. Из-за этого вся вода из бака вытекает на пол за несколько часов. Дважды отправлял в ремонт по гарантии в MIXTECH, откуда получал отписки, что пылесос полностью работоспособен. И это при очевидной неисправности! В результате пришлось чинить за свой счет в мастерской. Выяснилось, что "мастера" из MIXTECH даже не разбирали док-станцию) Мало того - они украли дополнительный мешок для мусора и загрязнили весь пылесос грязью с пола склада и проволокой. "Отличный" сервис, ничего не скажешь! Встретить бы этих "мастеров" на улице)Читать целиком

ВС

Владимир Сочинский1 отзыв

Обратился не абы куда, а в авторизованный сервис-центр Xiaomi по поводу «слетевшего» ПО смартфона. Сдал своё устройство на платную диагностику. Через несколько дней мне его вернули в том же состоянии, в котором я его сдал, с пожеланием купить новый. На всякий случай решил обратиться в неприметный сервис, расположенный в подвале ближайшего торгового центра. И через полдня получил свой смартфон в рабочем виде, заплатив при этом меньше, чем за «диагностику» в Mixtech. Как говорится, почувствуйте разницу …Читать целиком

Vikont Baronov2 отзыва

Надо мне починить фильтр от viomi, так получилось что я гарантийку я нарушил. И был готов платить за ремонт без каких либо вопросов. Но, они работают только по гарантии, ибо, тадамм, у них не будет деталей. А три звезды только ради красивых глаз девушки, к которой я обратился с этой проблемой. Ну, лан, буду сам ремонтировать свой фильтр. А вам всем советую не срывать пломбу, так хоть вам тупо просто поменяют вещьсЧитать целиком

DS

Dean Shitsuki1 отзыв

Отличный персонал, качественная работа.

Е

Евгений2 отзыва

Огромное спасибо сотрудникам этого сервисного центра. Принес часы Xiaomi Mi Band 8 с проблемой «не включаются» и мне их заменили полностью буквально на следующий день и дали гарантию год. Отличное место, всем рекомендую.Читать целиком

Markus33 отзыва

Товарищам просто невозможно дозвониться, зачем то на линию поставили бота, который больше негатива добавляет, чем помогает с дозвоном.

frontirspb@gmail.com Рачков18 отзывов

Ничего сюда не сдавайте! Берут оплату наперед и неделями ничего не делают! Сдал самокат на замену камеры - что может быть проще?! (В любой.шиномантажке за пару часов меняют) Уже прошло больше 2 недель и результата нет. Найти телефон по которому ответит человек невозможно. Буду учинять скандал.Читать целиком

Николай Екимов10 отзывов

Тратил время, ехал в центр города час. А оказывается мне пришла ложная смс. Отличный «сервис». А ответ, не готово и всё. Ну и запчасти у них под заказ, а не в наличии, так что на быстрый ремонт не надейтесь. Прошел уже месяц. ИН-00-00483132Читать целиком

Владимир ™6 отзывов

Спасибо огромное мастеру Михаилу за восстановленный телефон!!! Теперь подробнее: 1. Были центре на Каменноостровской. Там сказали что полетела материнская плата и восстановлению не подлежит. Предложили пару неплохих вариантов на замену. Спасибо, что денег не взяли. 2. Приехав в этот центр, Михаил профессионально обозначил причину, а не следствие поломки не слушая наши доводы. После диагностики выявил вздутую батарею (которой в стране нет, т.к. телефон снят с производства). Итог: счастлив, как слон! Спасённые данные, адекватно работающий телефон и грамотные советы по уходу. Ещё раз спасибо и + в карму Михаилу!!! Совет: несите в этот центр, а не в мастерские поблизости. По цене выйдет дешевле, да и будете уверены в том что действительно был произведен ремонт, а не элементарная чистка.Читать целиком

Светлана Чернова10 отзывов

Отдавала в ремонт робот-пылесос (были проблемы с подачей воды). Всё починили очень быстро. Моя помощница наконец то меня снова радует. Большое спасибо🙏💕Читать целиком

eb

elena belova2 отзыва

Ну, мне повезло и все было быстро и без проблем. Сдавала робота моп про 2 с отказавшей боковой щеткой. Приняли по гарантии, сделали быстро, в пятницу сдала, вроде, во вторник забрала. Все были милыми и дружелюбными. Заявку отслеживала на сайте. Отзывов начиталась и боялась сдавать, если честно, но все было гуд. СпасибоЧитать целиком

oh my my43 отзыва

хочется спросить, что случилось в жизни у женщины с прилизанным хвостом из данного сервисного центра? откуда столько агрессии к людям? может стоит выбрать работу, где в целом с ними не приходится контактировать? в целом понимаю, почему такие низкие оценки. сдавала устройство в ремонт, сказали, что это займет 2-3 дня. но прошла неделя, а со мной так и не связались. дошла до них сама. выяснилось, что всё уже готово. и что мне звонили один раз и не дозвонились. но тогда вопрос, почему нельзя было отправить сообщение о готовности устройства? если есть возможность обратиться в другое место, то советую так и сделатьЧитать целиком

AS

Always Summer1 отзыв

"Ваш звонок очень важен для нас"

Санкт-Петербург

Ремонт телефонов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии