............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ленремонт 

Ремонтное городское предприятие
4
174 оценки
Ремонт за 1 день. Скидки до 15%! Диагностика бесплатно
Реклама
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Сорокина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
15 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Сорокина, нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вызвал у вас такие…
Светлана Агишева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
15 августа 2025, официальный ответ
Светлана Агишева, добрый день! Благодарим за отставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Оче…
евгений федичев38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений Федичев! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" действительно мониторит цены и предлагает на рынк…
Олег Павлов15 отзывов
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег Павлов! Большое спасибо за ваш отзыв о работе наших мастеров. Мы очень ценим, что…
M L12 отзывов
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
29 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали нас! Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. На…
motev20031 отзыв
02 июня 2022 года я заключил с вами договор №1148344 на оказание услуг по диагностике электросушилки «Dyson» в дальнейшем «Оборудование» серийного номера нет. Ориентировочная стоимость ремонта по словам мастера должна была составить примерно 94000 руб. (Девяносто четыре тысячи рублей). Мастер сказал по телефону, что неисправен двигатель и электронный блок управления. При передаче электросушилки сотруднице ООО «Ленремонт» ИНН 7810349900, в пункте приема «Фрунзе 15 (Московская)» мною были озвучены и записаны приёмщицей мое виденье неисправностей, что отражено в договоре №1148344 (не корректно работает) В виду очень дорогой заявленной стоимости ремонта я отказался от ремонта и попросил вернуть электросушилку в состояние, которое было при передачи мною в ООО «Ленремонт». Вся процедура диагностики длилась до 09.06.2022года, при этом я неоднократно звонил и спрашивал когда я смогу забрать свое Оборудование, так как оно оказалось в другом филиале. 15.06.2022года., пришло СМС уведомление, что я могу забрать свое Оборудование по адресу сдачи в пункте приема «Фрунзе 15 (Московская)». 16.06.2022года я прибыл забрать своё Оборудование. Никаких актов неисправностей, заключений диагностики, мне на руки не выдавалось. При получении Оборудования, которое было завернуто в стрейч пленку, я обратил внимание на отсутствие крепежа корпуса (очень сложный винт с секреткой) я попросил приемщицу ООО «Ленремонт» снять защитную упаковку, после чего мы абсолютно без труда открыли крышку корпуса в виду отсутствия крепежа и увидели, что: 1. Отсутствуют фирменные болты крепления корпуса-2шт. 2. На корпусе двигателя отсутствуют фильтры с двух сторон.-2шт. 3. В корпусе болтались клеммы на которых отсутствовало электронное оборудование. Выполнена фотофиксация после диагностики, которая прилагается к настоящей Претензии. По данному вопросу приемщица ООО «Ленремонт» от комментариев отказалась, сказав, что она сообщит руководству, они разберутся, после чего она сообщит мне их решение. После всего, что произошло, я посчитал, что неисправности, которые мне озвучил мастер не соответствуют факту стоимости выставленной суммы ремонта, которая составляла примерно 94000 руб. (Девяносто четыре тысячи рублей). Получается, что так как я отказался от ремонта мастер ООО «Ленремонт» посчитал, что меня можно, обворовать используя фирменные запчасти от моего Оборудования в качестве донора при ремонте чужого оборудования. С целью решения сложившейся ситуации, я хочу, чтобы организация ООО «Ленремонт», выполнила полный ремонт с заменой всех необходимых элементов Оборудования за свой счет в счёт компенсации причинённых мне убытков и морального вреда. В процессе ремонта были украдены комплектующие ремонтируемой вещи, что было выявлено мной при визуальном осмотре возвращаемой вещи. Рыночная стоимость данной вещи составляет 150 000 руб. (Сто пятьдесят тысяч рублей). В связи с изложенным, отказываюсь от договора и прошу вас: 1 бесплатно, за счет ООО «Ленремонт», в счет компенсации причиненных мне убытков и морального вреда, произвести ремонт Оборудования в течение 10 дней с даты получения данной Претензии или заменить утраченное Оборудование аналогичным, а в случае невозможности замены или ремонта возместить мне 2-кратную цену Оборудования (150 000 руб.*2) на общую сумму 300 000 руб. (Триста тысяч рублей) в течение 3 дней с даты получения претензии. 3) о принятом по моей Претензии решении прошу оперативно уведомить меня в письменном виде по адресу электронной почты: motev2003@mail.ru. В случае отсутствия ответа на данную Претензию в течение 10 дней с даты её получения, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы по факту проверки наличия в действиях работников и руководства ООО «Ленремонт» признаков состава преступлений, предусмотренных ст. 158 УК РФ, ст. 159 УК РФ, и помимо этого, с целью предостережения потенциальных потребителей о возможных неправомерных действиях сотрудников ООО «Ленремонт», буду считать необходимым разместить информацию о данном инциденте в СМИ, а также в социальных сетях и на информационных ресурсах в сети Интернет. Также в случае отсутствия ответа на мою претензию я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд с отнесением всех судебных расходов и штрафа за нарушение прав потребителя на счёт ООО «Ленремонт». Приложение: - Фотофиксация повреждений Оборудования при ремонте. Что я получил из Юридического отдела ООО "ЛЕНРЕМОНТ" Не знаю, что делать, Посоветуйте как поступить? Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_13595975.htmlЧитать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, motev2003! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" существует на рынке с 1994 года и имеет свою историю в…
Юлия Кириченко2 отзыва
Хочу предупредить всех: это не полноценная сервисная служба, а просто посредник, который нанимает каких-то левых мастеров, а потом прячется за их спины, снимая с себя всякую ответственность. Моя история: 13 августа 2025 года мы заказали ремонт телевизора (договор №2285416). Пропал звук. Мастер обнаружил в гнезде для наушников обломок штекера и якобы все починил. Деньги мы передали вместе с курьером (4000 ₽ за работу и 1000 ₽ за доставку туда-обратно). Суть «ремонта»: Когда телевизор привезли, основной звук был. Но оказалось, что горе-мастер во время «починки» сломал что-то в гнезде для наушников! Теперь при подключении любых наушников телевизор их просто не видит. То есть одну функцию починили, а другую, смежную, убили. А мы активно пользуемся наушниками! Итог: работа выполнена халтурно и не до конца. Цирк с конями начался после звонка в поддержку: Вместо извинений мне заявили, что: 1. Гарантию дает не компания, а тот конкретный мастер. 2. А этот мастер, внимание, УШЕЛ В ОТПУСК! 3. И теперь мне предлагают ЖДАТЬ, пока он вернется. Я платила деньги компании «Ленремонт» (ИП Сорокин), договор с ними, а они теперь разводят руками и отправляют меня в бессрочный отпуск вместе со своим «специалистом». Я написала официальную претензию. И что вы думаете? Мне прислали ответ, что они будут РАССМАТРИВАТЬ мою претензию 10 дней! Понимаете? Они не собираются ничего чинить. Они будут 10 дней «рассматривать» факт того, что их нанятый ими же работник сломал функционал телевизора, позволяющий пользоваться наушниками. Вывод прост. «Ленремонт» — это просто посредник (шарашкина контора), которая принимает заказы и нанимает первых попавшихся мастеров-частников. Когда что-то идет не так, "компания" «умывает руки» и прячется, бросая клиента на произвол судьбы. Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Не повторяйте моей ошибки. Обходите эту «фирму» десятой дорогой. Вашу технику сломают, с вас возьмут деньги, а потом еще и заставят неделями ждать «единственного мастера, который все знает и только он может исправить то, что ранее сам же и натворил». P.S.: Деньги на ветер (5000 подарила ИП Сорокин). Нервы потрепаны. Время потеряно.Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с «ЛЕНРЕМОНТ» был настолько негативны…
allena3041 отзыв
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
18 сентября 2025, официальный ответ
allena304, добрый день! Пожалуйста предоставьте номер договора или номер Вашего телефона, для того ч…
В
Валентина1 отзыв
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом и оставить такой т…
ДУ
Дмитрий Усенков1 отзыв
Заказывали чистку дивана (заказ 8569443 от 22.02.2025). "Мастер" (если его можно так называть) приехал, выполнять пробную чистку на специально прилагаемом к дивану куске ткани отказался, дескать он всё знает и всё умеет. Результат: далеко не все пятна удалось отчистить, но ткань, первоначально мягкая, на ощупь стала как наждак. После обращения в Ленремонт с претензией (заявка 8569443) "мастер" приезжал еще раз, пробовал "смыть" с ткани повредившие ее реагенты. Результат - качество ткани не восстановилось, но по ней пошли серые пятна. Ткань испорчена безвозвратно. Переобшивка поврежденной ткани, как мы выяснили, обойдется не менее чем в 50 тысяч рублей. После повторного обращения с претензией отдел работы с клиентами вначале предложил назвать сумму компенсации, которая нас устроит. Однако затем некая Алина сообщила, что Ленремонт отказывается не только компенсировать полученный из-за действий их "мастера" ущерб, но отказывается даже возвращать оплату за некачественно выполненную услугу по чистке. Что прямо противоречит рекламным заявлениям руководителя Ленремонта, обещающего "вернуть деньги, если вас не устроит результат". Предложили взамен "в компенсацию ущерба" билетики на какой-то концерт, который Ленремонт проводит периодически как бонус для клиентов, и копеечную скидку "на следующий заказ". Причем дать этот ответ в письменном виде эта сотрудница тоже отказалась. Таким образом, получается, что Ленремонт не несет никакой ответственности за работу мастеров, которые принимают заказы через эту площадку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ИМЕТЬ НИКАКИХ ДЕЛ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, и сами тоже больше никогда не будем обращаться в эту "фирму", которая так относится к своим клиентам и в своей рекламе сообщает откровенное враньё.Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Усенков. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информа…
ТШ
Татьяна Шевченко1 отзыв
ЖМ
Ждана Миронова1 отзыв
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
19 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
НТ
Наталья Турышева1 отзыв
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
15 ноября 2024, официальный ответ
Наталья Турышева, добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый больш…
ОФ
Ольга Фирсова1 отзыв
У меня случилась неприятность: сломался любимый блендер, без которого моя жизнь просто немыслима! Сначала впала в панику, представив, что придется купать новый. Но потом вспомнила про “Ленремонт” и решила позвонить туда. Оказалось, что они ремонтируют практически все: от пылесосов до стиральных машин! Блендер - не проблема. На следующий день ко мне приехал мастер. Признаюсь, немного волновалась, потому что раньше с мастерами “на дому” сталкивалась не всегда удачно. Но здесь все было по-другому! Блендер быстро разобрал, определил неисправность и сразу же сказал, что можно починить и сколько это будет стоить. Пришлось немного подождать запчасть, но это не было критично. Через пару дней мастер привез новую деталь и все быстро починил. Сделал проверку, все работает отлично! Что особенно порадовало - в “Ленремонте” дают гарантию на работы целых два года! Рекомендую!!Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность пе…
Мира М45 отзывов
Согласна с негативными отзывами целиком и полностью. Несколько лет назад обращалась в данную конторку с подстригальной машинкой (в ней стала скорость медленная), они разобрали, собрали криво из-за чего машинка стала работать ещё хуже. Когда забирала, они сказали, что починить невозможно, но за диагностику 900 рубликов заплатите 🤣, юмористы (заплатите за то, что мы вам технику доломали). Поругалась с ними и отказалась платить. В этот же момент другая девушка пришла забрать плойку, когда ей стали возвращать плойку она задала вопрос "где кнопка включения? Куда вы её дели?" оказалась они не только не отремонтировали (тоже сказали, что невозможно отремонтировать), так еще и кнопку потеряли и стали утверждать, что она в таком виде им сдавала. А когда стали смотреть фотки (при сдачи техники) оказалось, что кнопка включения при сдаче была на месте 👍 Итог ни она, ни я не стали платить за такую "диагностику". В итоге я сдала свою машинку парнишке, который занимается заточкой инструментов для парикмахеров и он её при мне просто разобрал, поточил, смазал, собрал, взял с меня 350 рублей. Все это заняло примерно 5-7 минут! Вот это мастер! С тех пор всем своим знакомым рассказываю эту историю и не рекомендую обращаться в данную конторку по названием Ленремонт.Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мира М. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации и про…
Мария Золина1 отзыв
Когда консультировалась уже с мастером просила озвучить общую сумму заказа мне, но потом как выяснилось, озвучили без материалов, можно было бы и уточнить, т.к. я хотела понять сколько я всего заплачу хотя бы от и до! В квитанции не расписана стоимость работ, т.е. непонятно из чего сложилась сумма, ощущение, что мастер может озвучить любую стоимость,без обоснований. Обещанную при заказе скидку (сами предложили в чате) не сделали. Ощущение, что компания не настроена на повторные заказы. По качеству работ покажет время, а всем вышеописанным я разочарована. Написала всё это в чате what's up, и уже месяц передают в отдел заботы о клиентах и связываются. При этом принять заявку и выехать готовы моментально. И что самое любопытное, такой отзыв у них на сайте оставить нельзя-ошибка отправки. Неприятное впечатление о компании, больше не обращусь и не рекомендую-ведь в случае проблем получить обратную связь скорее всего будет непросто. Большую часть положительных отзывов наверняка пишут сами. Номер заказа 7934009, за несколько месяцев со мной так никто и не связался, хотя несколько раз обещали в чате what's up.Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария Золина! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" работает честно и отвечает за свою работу, с Вами пы…
na_canella :(103 отзыва
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
4 июня 2024, официальный ответ
na_canella :, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".
ОТ
Олег Толмачев5 отзывов
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег Толмачев! Благодарим за отставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Очень…
l
lehash2 отзыва
Как то раз потух телевизор, предварительно сначала став выборочно подключаться к ви-фи, а потом и вовсе перестал подключаться. Ну Ок, думаю, хомяк в телеке обещал починить, прозвонил несколько контор, везде попросили 7 рублей +/-, полстоимости самого телека, купленного в 13 году)) Сделали (заменили подсветку), заплатил ровно как договаривались. Включил, вроде работает, ви-фи тоже. Прошел месяцок, с ви-фи опять начались перебои, потом присоединилось самопроизвольное вкл./выкл. Аккурат через год (конец гарантии) ви-фи опять полностью отключился, самопроизвольные вкл./выкл. стали существенно чаще. И вот буквально вчера появилось нездоровое мерцание экрана и через часок стал безостановочно вкл./выкл. Потом решил заправить холодильник. Починить починили, но стал тарахтеть и взяли в два раза больше, чем было заявлено на сайте (аргументировали, конечно, объемами работ). При поиске любого ремонта в нэте, Ленремонт, скорее всего, будет в верхних строчках. По данному признаку я и заходил пару раз (надо было срочно и спонтанно). Обувь, говорю, ремонтируете? Нет. А часы (разбито стекло)? Надо мастеру куда-то на Просвет отправить, он посмотрит и скажет сможет ли (видимо тоже нет)... А, да, вторая звезда хомяку))) за попытку обмануть-снял...из свежего-разбил зеркало в шкафу, гуглю, хомяк по традиции-без проблем. Захожу в мастерскую-неа, мы стекла/зеркала не делаем))))Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
14 февраля 2024, официальный ответ
lehash, добрый день! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" существует на рынке с 1994 года и имеет свою историю в отл…
Ольга Белявцева4 отзыва
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".
AS
Andreas Shuliakovski1 отзыв
Заказ 7041815 Вызывали мастера для починки гибкой подводки к унитазу. Мастер провел за работой от силы минуту, заменил уплотнительную прокладку и сообщил, что его работы стоят 3500 рублей, но он сделает скидку, и заплатить нужно 2500. 2500 за замену уплотнителя, серьезно?! Пробовали звонить в службу поддержки, оператор сообщил, что «мастер сам определяет стоимость работ». Очень интересно, получается, мастер по настроению может назвать вообще любую сумму. В итоге часть средств вернули, сказав, что «минимальная стоимость работ — 1190 рублей». Действительно, на сайте «Ленремонта» есть такой пункт прайса, что стоимость работ не может быть меньше 1190. Но для замены уплотнителя это всё равно слишком дорого. Не стоит пользоваться услугами «Ленремонта», если проблема незначительная. Возьмут в 3-4 раза дороже, чем стоит в действительности решение этой проблемы. Лучше разместите задание на Профи.ру, сможете сэкономить.Читать целиком
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Andreas Shuliakovski! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" мониторит цены и предлагает на рынке самый п…
КС
Ксения Сидорова5 отзывов
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Сидорова! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".
Даниил Карловский2 отзыва
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо вам большое за добрые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Маша Белан14 отзывов
Ленремонт, ремонтное городское предприятие
26 января 2022, официальный ответ
спасибо что обратились к нам.