Администратор отдела "Сервис" (Пулковское шоссе, д.17, стр.1)
Обязанности:
– Организация бесперебойной и эффективной работы отдела "Сервис";
– Обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании;
– Ведение отчётности, оформление кадровых и первичных бухгалтерских документов;
– Организация и контроль работы подразделения по осуществлению возврата и обмена товара;
– Приём и рассмотрение претензий покупателей по вопросам обслуживания и качеству товара;
– Координирование действий структурных подразделений магазина по предоставлению сервисных услуг покупателям.
Требования:
– Высшее образование;
– Опыт управления персоналом;
– Опытный пользователь ПК;
– Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Умение работать с большим количеством информации;
– Знание закона "О защите прав потребителей", правил торговли будет Вашим преимуществом;
– Внимательность, ответственность, позитивный настрой.
Условия:
– График работы - 2/2;
– Оформление в соответствии с ТК РФ;
– Социальный пакет, ДМС;
– Интересная работа в крупной и динамично развивающейся компании - одной из лидеров рынка DIY;
– Дружный коллектив;
– Работа в команде профессионалов;
– Скидка на товары гипермаркета;