............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.3
87 оценок
4.3
87 оценок
48 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
Анастасия Житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
УЖАСНЫЙ ОПЫТ. ОПАСНО ДЛЯ ДЕТЕЙ. Обращение в эту лабораторию стало серьёзной ошибкой. Мы пришли с ребёнком, и с первых минут стало понятно, что здесь нет ни стандартов, ни ответственности. Документы на ребёнка не проверили вообще. Забор крови — крайне непрофессиональный. Ребёнку многократно прокалывали одну руку, причинив боль, страх и стресс (с тем учетом, что ребенок был хорошо зафиксирован двумя взрослыми, что б не дернулся). Ситуация выглядела как полная некомпетентность, а не медицинская процедура. После неудачных попыток нам предложили «попить воды и через 5 минут проколоть вторую руку». Правда выяснилось, что воды нам не дадудт, одноразовых стаканчиков не было. Других вариантов не предложили. На состояние ребёнка всем было наплевать. Поведение администратора — отдельный шок. Хамство, насмешки, откровенно издевательский тон. Сотрудница буквально смеялась над ситуацией, демонстрируя уверенность в полной безнаказанности. Книги жалоб нет. На прямой вопрос — ответ: «Жалуйтесь куда хотите». В конце администратор угрожала вызвать охрану, вместо того чтобы извиниться или попытаться исправить ситуацию. Это не медицинский сервис, а место, где нарушаются базовые нормы, а к детям относятся как к расходному материалу. Категорически не рекомендую. Родителям — держитесь подальше.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
НН
Наталья Н·4 отзыва
Не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за информацию! Мы проведем разъяснительную беседу с сотрудниками отдел…
N *·2 отзыва
Совсем не понравилось
СА
Светлана Асманова·7 отзывов
Не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
ОВ
Олег Вашлаев·1 отзыв
В восторге
Аг
А г·16 отзывов
Совсем не понравилось
Victor Petrushenko·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Валерия Андреева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно. Повелась на положительные отзывы и близость к дому. А зря. На ресепшене встретила медсестра, началось все вообще прекрасно. Казалось бы, что может пойти не так?) Медсестра оказалась патологической лгуньей, что очень расстроило. Я панически боюсь игл и попросила взять бабочку, а не стандартную иглу. Она ее мне показала и предложила отвернуться «чтобы вам было комфортнее». В момент прокола краем глаза увидела, что меня обманули и кровь берут не той самой бабочкой. Это не смертельно, но я не об этом просила! Это первое. Второе. Сдавала два анализа: хгч и глюкозу. Это две пробирки - серая и желтая. Когда медсестра закончила забор крови, я увидела, что серая пробирка пуста и сразу уточнила, в какую пробирку набирается глюкоза (в свое время я сама несколько лет отработала в процедурном кабинете и прекрасно знаю, что и куда набирается). Дама с улыбкой заверяла, что все собирается в желтую. Опять вранье. Как итог: звонит она мне в двадцать часов этого же дня и говорит, что якобы в моей пробирке образовался хилез и слезно просит подойти на пересдачу. Как тупице, начала мне объяснять правила подготовки и говорить, что я что-то не то съела накануне! Ещё через два часа этого же дня волшебным образом мне приходят результаты хгч🤡(видимо, хилез не помеха))))) И вишенка на торте. Утром прихожу на пересдачу и уточняю, какой анализ пересдаем. Та же медсестра говорит, что глюкозу) очень интересно, как хилез образовался в пустой пробирке?) магия. Куда смотрит этот человек - вообще не заметно! И чем она думает, тоже! Она опять берет желтую пробирку и через несколько часов мне приходит просторный результат хгч. Это нормально?? Я уточняла не просто так. Что за наплевательское отношение к людям? Самое неприятное - вранье сотрудника. Если бы изначально было сказано, что ошиблась и не набрала вторую пробирку, никаких вопросов не было бы. Но человек решил возложить свою невнимательность и пофигизм на меня! Больше ни ногой в эту клинику!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
AT
Anna Titkova·4 отзыва
Было средне
Натали Натали·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
АП
Анна Полякова·9 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Надежда К.·9 отзывов
Совсем не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
АА
Анна А.·1 отзыв
В восторге
ОН
Оля Николаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Анна Иконникова·21 отзыв
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
СК
Светлана Кулик·12 отзывов
Совсем не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Borz 8·6 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ЮИ
Юлия И.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Барбашина·9 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
БС
Богдана Сытниченко·11 отзывов
Не понравилось
Yulia Noname·18 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ММ
Марина М·29 отзывов
Совсем не понравилось
мз
мария зыбарева·1 отзыв
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалист…
СЛ
Светлана Л.·1 отзыв
В восторге
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Насибулина·8 отзывов
Понравилось
АП
Александр П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алина Антонова·2 отзыва
В восторге
АМ
Артур Миллер·1 отзыв
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады…
КО
Камила Омарова·15 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
ОА
Оля Алексеева·3 отзыва
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Е
Екатерина·7 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады…
В
Виталий·33 отзыва
Совсем не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы этого не повторилось.
Андрей С·14 отзывов
Не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем вс…
МБ
Марина Бондаренко·51 отзыв
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь
🍪
Мы используем cookies подробнее