............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nail Club №17 

Студия красоты
4.6
194 оценки
149 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Диана Щербинина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день , благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Рады сотрудничеству!
Аня Захарова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день , Анна ! Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас!
ДМ
Диана Мазанова1 отзыв
Полное разочарование и разрыв отношений с этим салоном навсегда из-за безразличия к постоянным клиентам. Я уже не первый год хожу, ходила в этот салон к топовым мастерам по ценнику с наценкой за топ-мастера и неделю назад записалась к обычному мастеру. Спустя неделю ногти отслаиваются, кутикулы в отвратительном состоянии, кусок геля откололся на одном ногте. На просьбу о переделке, админы написали, что гарантийный срок прошел и могут все исправить за мой счет. Я совсем этого не поняла, потому что работа мастера откровенно плоха и ногти через неделю не должны выглядеть так, маникюр нужно переделывать полностью. Какой маникюр держится неделю, даже если это работа стандартного, а не топ-мастера? Получается, что обычные мастера по стандартному прайсу делают маникюр на неделю, если хотите лучше платите дороже? Я обращаю внимание вышестоящее руководство на работу управляющей в этом салоне! Ужасное отношение к постоянным клиентам, никакой лояльности и конекта с недовольным клиентом. Я хотела пообщаться с управленцем, но мне даже не ответили админы на мой вопрос, на месте ли руководитель и мне никто не перезвонил. Свинское отношение. Клиент брошен. Больше ноги моей в вашем салоне не будет. Маникюр я делала 17.06 в 13:00, если понадобится кому-то из руководства поднять историю моего посещения. Очень надеюсь, что этот отзыв не оставят без внимания и проведут работу с персоналом, кто в ответе за сервис и претензии от клиентов. Такие люди топчут ваш бизнес. Удачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Диана ! В ситуации разобрались . Управляющая с Вами свяжется .
АБ
Анна Бороздина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что посещение мастера…
ИР
Ирина Розанова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
30 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏 Рады видеть вас снова!
No name Ершова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Всегда вам рады.
ВГ
Валерия Гусева5 отзывов
Много лет сюда хожу, мой любимый салон. 23.08 была запись на маникюр к новенькой Анне С. Мой мастер увы был занят на моё время, пришлось идти к другому. Не рекомендую данного мастера. Ощущение , как будто в первый раз делает и закончила курсы. Сняла лак , посмотрела на ногти и тут началось. Самое смешное, мастер сказала: "давайте не будем делать маникюр" Я была слегка в шоке , так как ногти были в плохом состоянии с заусенцами и вросшими в кожу. Я сказала, что хочу маникюр . У меня была красивая архитектура ногтей, крепкая. Я попросила Анну немного толщину убрать ногтя, видимо, "немного" для неё понятие под ноль, по итогу, снесла все укрепление налысо. Ногти стали прозрачными, мягкими, оченьььь тонкими. Грязь под ногтями не надо убирать?? Форму не сделала прямой, получились кривые ногти. Пришла домой, уже 3 ногтя поломалось. Какой толк был от похода ???? Только деньги на ветер и плохое настроение. Завтра пойду снова делать архитектуру ногтей , которую мне снесли к чертям, только уже к своему мастеру. Уважаемый новенький мастер Анна С , идите учитесь делать маникюр и не работайте здесь!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Цибульская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
20 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌
А.А.37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Подскажи , что не устроило?( В начале поставили высокую оценку 😔
ЕБ
Екатерина Барышникова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
17 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 🤗 Мы всегда вам рады.
ЕП
Екатерина Промышленникова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина!🩷 Благодарим за приятный отклик. Приходите ещё 🤝
Maria Dent22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Мария Рай3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Спасибо большое за высокую оценку 😉 Мы работаем для вас 💛
ЛС
Людмила Секачева3 отзыва
СК
Софья Кононова1 отзыв
NC
Nail Club №17, студия красоты
26 января 2026, официальный ответ
Софья, здравствуйте, спасибо, что уделили время и написали отзыв!!!Очень красивый маникюр ! Ждём вас…
АД
Алина Дробышева30 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
17 января 2026, официальный ответ
Алина, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Рады работать для вас 💛
AU
Apple User6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
Nail Club №17, студия красоты
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Пожалуйста , свяжитесь с салоном ( т. 8921-996-62-22) , мы обязательно рассмотрим Ваш…
АА
Алина А18 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
10 июня 2026, официальный ответ
Алина, добрый день ! Спасибо за высокую оценку и отзыв !!! До новых встреч ❤️
КС
Крисси Старицина9 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
2 июня 2026, официальный ответ
Крисси, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🫶🏻
Кристина Евгеньевна69 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Мы всегда вам рады 😁
АН
Анна Н.8 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
12 января 2026, официальный ответ
Анна, благодарим за приятный отзыв, ждем вас снова 💗
АИ
Анна Иванова37 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
I
Irina8 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Irina. Спасибо за приятный отзыв!!! Будем вас ждать снова 😉
АФ
Алена Федотова1 отзыв
ЕС
Екатерина Самойленко1 отзыв
NC
Nail Club №17, студия красоты
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Екатерина, за отзыв и оценку ❤ Приходите к нам почаще 🌸
СП
Светлана Простакова3 отзыва
NC
Nail Club №17, студия красоты
30 апреля 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, спасибо вам, что оценили, нам очень приятно 🤝
ЯС
Яна Самойленко2 отзыва
NC
Nail Club №17, студия красоты
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Яна. Спасибо за приятный отклик. Мы стараемся 🌸
Валерия Сбитнева1 отзыв
NC
Nail Club №17, студия красоты
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте , Валерия ! Мы приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Отдел контроля к…
ТЦ
Татьяна Цыганкова6 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Мы работаем для вас 💛
Виолетта В2 отзыва
Целый месяц ждала записи к ТОП МАСТЕРУ на окрашивание Пришла с полностью натуральной, русой базой , хотела блонд После обсуждения запроса с мастером мы приступили к 7 часовой работе (отмечу , мастер никак не обозначила то , что цвет может отличаться или вовсе не получится) Стоимость работы мастер оценил в 13850 На фото можно увидеть волосы до/после и фото которое я показала мастеру как желаемый результат После 7,5 часов я была мягко говоря в шоке Цвет ничуть не изменился , что даже подметила администратор (в глазах читался вопрос , что я там делала 7 часов) А мастер поглаживает мои волосы и говорит о том как хорошо лег цвет и как хорошо что сохранили все волосы на месте… спасибо и на этом С салона я вылетела вся в слезах , на что мой молодой человек сразу позвонил в салон , чтобы узнать как так вышло и что теперь с этим делать Тут начинается самое интересное Администратор начинает перекладывать на управляющую , управляющая спустя 2 дня начинает перекладывать на технологов и юристов (хотя казалось бы максимально понятная ситуация , мастер не справился со свой работой) Единственное решение которое было предложено это еще раз окраситься в их салоне со слов управляющей «у мастера , которому она доверяет на 100%» остальным видимо не очень Разумеется я отказалась. Где мои гарантии , что я не потрачу еще 7 часов времени и уйду с волосами ? Гарантий нет Как итог решить вопрос с управляющей не получилось. Решили обращаться напрямую к директору студии. Директор в лице Яны Геннадьевны оказалась в курсе всей ситуации и также как и управляющая решать данный вопрос не собирается Официальный ответ данного салона «Вам сделали все по запросу» «Вы сами не захотели переделать» «деньги вам никто не вернет» С 29.07 мы пытались договорится или хотя бы найти компромисс , но к сожалению руководство уверенно в своей правоте и безнаказанности В связи со всем вышесказанным буду обращаться к юристу для составления претензии в роспотребнадзорЧитать целиком
Анастасия Сердюк1 отзыв
Пришла сюда второй раз на маникюр, сказала при записи, что непринципиально, к кому, в чем и была моя ошибка (но кто бы знал вообще). Мастер Татьяна, которая делала маникюр, если я правильно поняла, даже не представлена на сайте. Обращалась с пальцами и ногтями достаточно грубо, мне часто было больно в процессе, была ранка, после маникюра при сгибании пальцев в ногтях ощущается давление, чего никогда прежде после маникюров не замечала. А когда она начала с уже покрытого ногтя спиливать кусок гель-лака с ногтя и покрывать этот участок и сушить заново, я уже окончательно поняла, что видимо, у мастера немного опыта. На улице уже, присмотревшись, я заметила, что ногти достаточно толстые, особенно ноготь среднего пальца правой руки просто деформирован по форме, ноготь же указательного пальца с куском геля сбоку. К левой руке у меня вопросов почти нет, кроме толщины в целом. Я довольно чувствительно переношу боль, и говорила мастеру, когда было невозможно терпеть, но понимаю, что все мастера работают по-разному, поэтому ожидала хотя бы адекватного результата в конце. Но после такого достаточно грубого маникюра ощущение, что мои руки, простите, изнасиловали, и получила я по итогу не особо качественный результат. И не очень понимаю, за что заплатила, учитывая, что маникюр мне делала нештатный сотрудник. Не думаю, что приду к вам больше.Читать целиком
NC
Nail Club №17, студия красоты
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте , Анастасия ! Благодарим за обратную связь ! В ближайшее время свяжемся с Вами и сделае…
Ксения Сарганова25 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте , Ксения! Благодарим за обратную связь . Приносим свои искрение извинения ! С мастером…
АК
Алена Каткова3 отзыва
NC
Nail Club №17, студия красоты
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте ! Все услуги мастер выполняет с полного согласия гостя , у нас не принято в студии "нап…
ES
Ekaterina Skulkina23 отзыва
Diana Galina11 отзывов
NC
Nail Club №17, студия красоты
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте ! Пожалуйста напишите адрес студии , где Вам выполнялась услуга , дату и желательно вре…
АГ
Анастасия Глебова1 отзыв
NC
Nail Club №17, студия красоты
28 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте ! Очень сожалеем , что данная ситуация имела место быть . Обо всех доплатах мастер пред…
Эрика Суббота1 отзыв
Данному педикюру несколько часов. Во время процедуры несколько раз просила мастера работать аккуратнее, потому что БОЛЬНО. Но мастер решил в итоге ещё заняться шлифовкой и без того воспалённой кожи фрезой «шар», ещё и на коже после ванночки(те влажной!) Я попросила этого не делать! Но нет. Как итог, все пальцы пульсируют и болят, покрытие некачественное, ноготь на большом пальце пропилен, боковые параллели ногтей пропилены, это все буду восстанавливать с подологом. Руководство салона предложило переделать покрытие через неделю ( во-первых у меня нет столько свободного времени, а во-вторых никого не волнует, что все пальцы кровят и через неделю, в лучшем случае, кожа только затянется), второй вариант - 50% скидка на следующее посещение ( сорри, я в этот «салон» больше не зайду и всем знакомым скажу, чтобы обходили это место стороной). Я попросила вернуть денежные средства за обработку пальцев и покрытие ( к обработке стопы у меня нет претензий), мне предложили вернуть 500р. Знаете, я только мазь за такую сумму купила, чтобы облегчить боль. Не рекомендую максимально. Комендантский 62Читать целиком
NC
Nail Club №17, студия красоты
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мария, приносим извинения за некачественно оказанную услугу. Возврат денежных средств б…