............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
4.5
169 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
29
4.5
169 оценок
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​S -S​76 отзывов
Заходите воодушевленными - выходите в слезах. Попросила консультанта показать определенный товар для покупки в будущем. Поводили по залу, читая подпись витрин. Наконец-то нашли нужную, сказали «вот. Но тут все от 100 тыс» и ушли. Посмотрела некоторое время на модели под стеклом. Рядом все заняты витринами. Если захочу посмотреть на ювелирку за стеклом, лучше схожу в музей. Ушла из магазина. Через некоторое время вернулась, посмотрела другие витрины, рядом была другой консультант старательно натирающая те самые стекла. В целом видимо на генеральную уборку попала, большинство консультантов были без покупателей и бегали от витрины к витрине без интереса к клиентам. И на заметку, у покупателей формируется не очень положительное мнение о магазине и предоставляемой продукции, когда консультант смачно жует жвачку при разговоре. Жалею что приобрела заранее онлайн в этом магазине продукцию. Поддерживать продавца после такого сервиса, нет какого желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
АА
​Анна А​77 отзывов
Консультанты в этом магазине очень внимательные, всегда найдут то, чего нет)) и помогут сделать выбор
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
ПП
​Павел Поляков​20 отзывов
Выбирали с девушкой обручальные кольца. Выбор обширнее, чем в предыдущих салонах, что мы обошли. Несмотря на то, что искали определённые варианты, остановились совершенно на другом стиле, с тем самым "вау" критерием :) И отдельную благодарность хотим выразить консультанту Валерии (2.12.23, ~20:30). Также заинтересовала серия кремов, обязательно за ними вернемся.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
ОМ
​Ольга Мокшонкова​11 отзывов
Покупали обручальные кольца, прекрасный консультант Ольга, очень вежливо и уважительно рассказала о кольцах, и помогала на всех этапах, большое спасибо ☺️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Ольга. Спасибо большое за высокую оценку 😉 Ждем вас в гости снова и снова!
ТТ
​Тамара Т​4 отзыва
Я купила колье из серебра буквально час назад, и к сожолению придётся написать негативный отзыв. Не могу поверить, что такой вид магазина как упаковку для своего изделия предоставляет пластиковые маленькие пакетики. Колье я действительно купила по очень хорошей скидке, но тем не менее его полная стоимость 18 490 рублей. За такие деньги НЕ предоставить КОРОБКУ для изделия, я считаю, неприятно сказать такими словами, но считаю безобразием. Оно у меня на дороге домой в этом пакете совсем запуталось, образовались как крупные так и совсем маленькие узлы и пришлось его потом больше 30 мин распутывать. Я понимаю что такой вид упаковки может быть только для серебра, НО НЕ ДЛЯ КОЛЬЕ. Может для колец, каких то серег... Опять же, за такие деньги (18 490 рублей!) нужно по другому относиться к изделиям которые продаёте, и предоставить И коробку И салфеточку для чистки ювелирных изделий.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше впечатление! Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что мы производи…
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Продавец была вежлива, помогла с выбором изделия и размером, покупка была простой и удобной
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Barbara Streisand​58 отзывов
Ангелина и Анастасия помогли нам обменять обручальное кольцо на меньший размер по карте привелегия, хоть стоимость кольца за это время и повысилась. Пришлось согласовывать обмен с директором, но все получилось. Спасибо им за это большое)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
YK
​Yaroslavna Krasnova​3 отзыва
к сожалению, я купила кольцо с заводским браком. гарантия по закону 6 месяцев. так как это обручальное кольцо, я купила его заранее, но потоеблвалось оно в день свадьбы через 7 месяцев после покупки. понимаю, что по закону магазин прав, но это не отменяет неприятрую сложившуюся ситуацию. я не станц рекомендовать магазин в котором такие важные изделия с бриллиантами могут быть с браком, даже если консультант очень приятная и старается помочь. Сама политика магазина нуждается у изменениях. (Зеленое кольцо не из магазина)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ТП
​Таtiana Питер​3 отзыва
Очень вежливые девушки- продавцы. Весь день на ногах. Получала подарок ( подвеску) по чеку из Ленты. Здесь самый хороший выбор ювелирки. Помогли подобрать цепочку. Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ИЧ
​Ирина Черебедова​18 отзывов
Спасибо персоналу за хорошее обслуживание, вежливые, тактичные девушки и спасибо Полине что помогла разобраться с серьгами из жемчуга🙏 Нравиться их ассортимент, атмосфера и выгодные предложения!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Андрей Хохлов​1584 отзыва
Большой современный магазин без напрягающего освещения. Качественная продукция. Все по ценам среднего уровня. Широкий выбор. Персонал магазина вежливый, дружелюбный и приветливый. Все выбирать удобно. Духоты нет. Программа лояльности, позволяющая копить условные баллы, а потом ими частично расплачиваться, интереса не вызывает.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Masha Pupkova​43 отзыва
Решила спонтанно купить себе кольцо, зашли с подругой 15 июня в районе 21:40, двадцать минут смотрели/выбирали. К нам никто не подошел (но может это и хорошо, смогли спокойно все рассмотреть). Но когда я выбрала кольцо, хотела его примерить, подошла к женщине и спросила «простите, вы можете мне помочь». На что получила косой взгляд и пренебрежение. То есть меня тупо проигнорировали. Потому что рядом были другие покупатели, которые выбирали более дорогие украшения. И она выжидала, чтобы им помочь. В итоге и я и те покупатели ушли без покупки. Браво 👏🏼 пока вы гонитесь за покупателями дорогих украшений, вы теряете больше покупателей «недорогих» украшений. И проблема в том , что без консультанта ничего не померить. Делайте тогда самообслуживание.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Masha, мы приносим извинения за неприятное впечатление, после посещения нашего магазина. М…
​Зиёда Струкалина​25 отзывов
Консультанты Алеся и Полина самые лучшие, грамотные, компетентные и очень отзывчивые. Возникла непростая ситуация и они не остались безразличными и все сделали на самом высоком уровне!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
​Мария Ю​10 отзывов
Выбор большой,но консультантом просто плевать на посетителей. Пришла выбрать кольцо подруге,одна сказала, что это не её работа,другая услышала это и сказала обратиться к девушкам в сером,а сама ушла(она была в сером). У другой спросила где то кольцо,на что в ответ мне показали пальцем на полку которую я посмотрела уже 2 раза. Мда
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Ева​7 отзывов
12/04 посещала данный магазин. Консультантка сразу ко мне подошла. По виду ей было очень плохо. Она нехотя подсказала мне, где я могу посмотреть интересующие кольца, а после ушла к другой своей коллеге и жаловалась на то, что у нее заложен нос и температура, а после и вовсе подошла к другому только что зашедшему покупателю. Оставшись одна, в итоге ушла ни с чем. Недопустимое обслуживание с потенциальным покупателем. Если ваши сотрудники болеют, то пускаю уходят на больничный. Это не только не очень приятно, но еще и небезопасно для окружающих.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
AT
​Alexander Titov​11 отзывов
Приобретал помолвочное кольцо 24.11, были большие сомнения по нужному размеру кольца (а как иначе собственно) - девушка консультант видя мои сомнения не предложила оформить премиум карту, которая позволяет обменять кольцо в течение двух лет если оно не подошло! Собственно откуда я узнал про карту? Узнал, уже когда сделав предложение понял, что кольцо на 0.5 размера не подошло моей невесте, мы поехали покупать новое, в другой филиал sokolov. Уже стоя на кассе с новым кольцом - нам предлагают оформить эту карту! Был ли я в шоке? Я был в ….! К слову потратить снова 30 тыс на кольцо это менее выгодно, чем приобрести карту за 5 тыс, о существовании которой я при первой покупке даже не знал! Прошу обратить внимание на то, что ваш персонал (именно в этом филиале) хочет скорее втюхать товар и получить процент за него, а не помочь клиенту!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
​Ангелина Старостина​15 отзывов
Начальнику на юбилей выбрали в подарок ручку из серебра с гравировкой. Выглядит представительно, цена порадовала.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
​Егор Городков​9 отзывов
Всегда знаю, что подарить жене - иду в этот магазин, подбираю с помощью консультантов подарок. Цены с учетом бонусов выгодные, жена от подарков в восторге. Сотрудникам магазина спасибо, всегда что-то подберут.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова.
​Елизавета Локтионова​13 отзывов
У меня браслет, на котором я коллекционирую шармы. Покупаю в основном здесь. Мне нравится их качество, шармы классные, разнообразные, всегда можно что-то подобрать под себя. Цены нормальные. Бонусами Спасибо можно расплатиться.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
DK
​Darya Kerr​2 отзыва
Изделия представлены замечательные, изящные, утончённые. Но огорчило, что все из продавцов -консультантов были свободны, но никто из них не проявил интерес и не подошёл, не предложил консультацию. Хотела преобрести себе комплект изделий. Также я не услышала ни приветствия, ни прощания, когда выходила из магазина. Возможно, из-за того, что я посетила его за пол часа до закрытия (22:30), продавцы были уставшими. Я могу это понять. Но осталась немного расстроена посещением
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, от лица компании приносим извинения за невнимательное отношение к Вам продавцов магазин…
​Анастасия Найденова​5 отзывов
Была вчера в магазине и мне очень помогла девушка Софья, очень обонятельная девушка, обошла со мной все витрины в поисках колечка и серёжек, она помогла выбрать самое лучшее колечко, за серёжками обязательно вернусь, так как я обожаю Соколов❤️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Были рады помочь 🤝
АН
​Артём Новиков​4 отзыва
Все дорого богато , удалось выбрать крутой подарок , ну конечно же не без помощи консультанта, все упаковали в коробочку и пакетик , осталось только подарить что я конечно же и сделал .
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!💖
СЕ
​Сергей Езерский​1 отзыв
Грязно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина.
AA
​A AA​63 отзыва
Бренд весьма неплохой, но заинтересованность к покупателям слабая. Консультанты демонстративно щебечут между собой, не замечая людей. Пришлось привлекать к себе внимание. Одна из девушек, очень красивая, хоть и без косметики и без надутых губ, очень подробно провела обзор нужных мне колец. А так же дала много советов по ювелирным изделиям. Спасибо.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персон…
ИО
​Илья О.​1 отзыв
Иногда слишком навясчивое обслуживание, немного отпугивает от покупки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Даниил Сенченко​4 отзыва
Здравствуйте,меня зовут:Сенченко Даниил.Я выиграл бесплатную подвеску серебряную по промокоду.Я Сегодня приехал и мне менеджер-кассир Алеся бесплатно по промокоду и моим персональным данным,подарила мне одну серебряную подвеску 925-ой пробы,мне всё понравилось и я безумно всем Вам благодарен.Я желаю всему Вашему огромному коллективу: крепкого здоровья; счастья; благополучия;удачи во всём;огромного процветания;много бесконечных финансово независимых богатых клиентов;много радости и веселья;всегда отличного и доброго настроения.Я ставлю Алесе оценку:5-ть звёзд рейтинга,в общем всё отлично,я безумно счастлив и доволен этим бесплатным призом в виде серебрянной подвески 925-ой пробы, спасибо всем Вам огромное и Алесе.Я несколько лет,а может и больше мечтал и ждал получения этого бесплатного приза и вот сбылось наконец-то.Досвидания.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Кристина Шумейко​1 отзыв
Хороший, но маленький магазин. Мало выбора. Продавцы -консультанты очень вежливые.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Спасибо вам за доверие 😉
ЯК
​Яна Кротова​8 отзывов
Консультант Маргарита, лучшая! Прошу прибавит ей зарплату ❤️ Помогла подобрать украшение , очень общительная , приятная . Спасибо 🙏
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​К .​34 отзыва
Отличный консультант Маргарита, помогла нам с мамой подобрать серебряную цепочку+вошла в положение и помогла оформить заказ через приложение, чтобы прошёл кешбек по банку) благодарим её за работу. Были 18.07.2025
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Глубокое разочарование в бренде. В январе 2025 приобрели серьги на подарок. Застежка оказалась ненадёжной, как результат потеряна серьга. Заказать доп. серьгу отказали. На заявку размещённую на сайте даже не удосужились ответить. Также в магазине предложили сдать некомплект и заплатить только за металл, около 5000 руб, когда комплект был приобретён за 40 000, состоящий из белого золота и бриллиантов. Сотрудник сообщил, что камни не выкупаются. Напрашивается вопрос: а действительно изделения стоит приобретать за такие деньги, если по итогу они ничего не стоят?!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. При выборе серег необходимо обращать…
ЛС
​Лала С.​1 отзыв
Большой выбор👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
​Ольга Н.​1 отзыв
Ненавязчивое обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
​Степан Л.​1 отзыв
Вежливые сотрудники. Доступные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Влад Кондратьев​3 отзыва
Получил подвеску за сертификат, рекомендую
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌
АК
​Анастасия Кириченко​3 отзыва
Стоит обратить внимание на персонал магазина конкретно по этому адресу. Пришли за покупкой изделия, попросили девушку показать выбранное - с таким презрительно-надменным выражением лица, медлительно, через какое-то одолжение подошли показывать. Никто не просит скакать вокруг клиента и улыбаться, когда не хочется, но от такого уровня надменности от консультанта опешила))) Всем остальным сюда тоже ходить не советую, чтобы не портить себе настроение.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Отличный магазин. Огромный выбор, отличные продавцы консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юлия Т.​1 отзыв
Ассортимент для обычных потребителей, что дизайнерского нет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТВ
​Татьяна В.​1 отзыв
Большой выбор на любой вкус и кошелёк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
​Суймонкул Т.​1 отзыв
Хорошие баллы и система начисления
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Данила Соколов​3 отзыва
Спасибо большое консультанту Ангелине! Благодаря её помощи выбор обручальных колец прошёл легко и с удовольствием, хотя мы любители сомневаться)) Ангелина была очень терпелива, вежлива, давала грамотные советы и поддерживала наш юмор) Вышли из магазина в отличном настроении 🥰
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин. Благодарим Вас за высокую оценку!
АЗ
​А З​14 отзывов
Сегодня в попытках найти что-то интересное, нежное и приятное меня на протяжении нескольких часов сопровождала чудесная консультантка Виктория. Мало того, что я нашла то, что хотела, так сотрудница магазина смогла заглянуть в моё подсознание и вытащить оттуда истинное желание, благодаря которому я поняла- чего я действительно хотела)) Спасибо большое Вам, Виктория, за любовь к своему делу, за помощь, участливость и отлично проделанную работу! 🥰 P.S.: Сама бы я даже не подумала взглянуть на сережки, которые сейчас приобрела, но пообщавшись с консультанткой и примерив изделия, с уверенностью могу сказать, что покупкой довольна! P.P.S.: Еду домой с двумя пакетиками радости, фото прилагается) P.P.P.S.: Искренне надеюсь, что руководство заслуженно наградит Викторию премией или чем-нибудь весомым за горящие глаза, которые наполняют энергией и желанием сделать очередную покупку, клиентов магазина ☺️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу покупку! Нам очень приятна Ваша оценка. Благодарим, что уделили время.
АЖ
​Антон Жирнов​4 отзыва
Покупали серёжки, всё хорошо, понравились. Но консультант-продавец не рассказала об акции 2=1. Узнали только уходя от других покупателей, а им об этом рассказали. Остался осадок от упущенной выгоды…
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Антон! Будем благодарны, если вы уточните дату и время в…
​Андрей Буданов​10 отзывов
Всё хорошо. Всем добра, хорошего настроения. Мирного неба.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время и высокую оценку. Спасибо, что выбрали SOKOLOV!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее