Samsung

Фирменный магазин

4.2

38 оценок

Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юрген Мэтр7 отзывов

Отличное местоположение, квалифицированные продавцы-консультанты,помогли с выбором наушников. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Samsung, фирменный магазин

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Приятно слышать, что персонал помог вам в выборе науш…

Митя Фомин12 отзывов

СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Samsung, фирменный магазин

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады помочь и стараемся делать всё возможное для комфортных покупок…

Lu G41 отзыв

Потеряла время и деньги на такси. Приехала за саундбаром, посмотреть как он звучит в реальности. Продавец не мог его ни настроить ни включить. Я оказалась виновата, что не предупредила заранее, что приеду, чтобы у него было время подготовиться. Колонку от него тоже он не нашел. Уехала без покупки. Зачем такой бесполезный шоурум и за что получают деньги консультанты.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Возможность ознакомиться с представленной в шоуруме тех…

ВШ

Валерий Ширшов5 отзывов

Да приветливые ребята все понравилось не супер компетентные но доброжелательные. Это главнее

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Samsung, фирменный магазин

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова. Всегда рады предоставить лучший сервис!

АМ

Анастасия Милер63 отзыва

Очень мало сотрудников. И сотрудники не успевают обрабатывать всех клиентов кто находится в магазине, если стараются расфокусировать внимание получается не совсем качественно обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Samsung, фирменный магазин

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Учтём ваше замечание о нагрузке на персонал и оптимизиру…

Emissaryx4 отзыва

Отличный магазин, наверное один из лучших самсунгов в Питере. Хороший модельный ряд ТВ, тихо, просторно. Обслуживание на высоте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Samsung, фирменный магазин

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку. Ценим, что вам понравился ассортимент и уро…

Spirit.Of.Travel 🪂1859 отзывов

Хороший просторный магазин. Грамотно проконсультировали и продали товар.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось у нас, и что наши специалисты смогли грам…

ПЛ

Пчёлок Люблю18 отзывов

Честный, искренний сервис. Сегодня заходил. Спасибо

Sф

Samsung, фирменный магазин

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы оценили наш подход к работе. Ждём вас снова.

КГ

Ксения Грицких7 отзывов

Хорошее обслуживание. Особенно хочется выделить Александру, всё показала и рассказала. Большое спасибо!Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание и отметили работу Ал…

Nick S5 отзывов

Огромное спасибо! Олег суперски помог, всё рассказал, объяснил – я аж в никому не нужном 2 гисе отзыв оставил, чтобы сказать об этом. Спасибо!Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Олег смог помочь и сделать покупку приятной. Ваши слова вд…

ЮБ

Юлия Б10 отзывов

Купила смарт-часы здесь. Понравилось, что выбор огромный, а все модели реально в наличии. Приятно иметь гарантию производителя.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего магазина. Широкий ассортимент и официальная гарантия действите…

ЕЕ

Елизавета Ерёмкина1 отзыв

Хорошее обслуживание!

Георгий Сумской5 отзывов

В galaxystore нашел оригинальный чехол и гарнитуру Самсунговскую к моей модели. В других магазинах только паль была. Здесь сертификат, куар код с информацией, так что все честно. Аксессуары качественные, рекомендую.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за доверие! Проверка оригинальности и качества — часть нашего подхода к обе…

Дмитрий Дмитриев4 отзыва

Всегда нахожу в galaxystore то, что мне нужно. В том числе разные комплектующие к большой технике. Если в наличии нет, заказывают.

Sф

Samsung, фирменный магазин

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Всегда готовы помочь с выбором качественной техники. Ждём вновь!.

Максим Турчин5 отзывов

Предпочитаю выбрать технику, гаджеты на сайте ГалаксиСторе - в удобное время, в своем темпе. И когда уже точно знаю, что мне нужно, иду в сам магазин - таким образом покупка занимает минимум времени.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв Удобно, что вы совмещаете онлайн-выбор с быстрой покупкой в магазине…

МЕ

Марта Елисеенко2 отзыва

Очень нравится именно уровень обслуживания здесь: продавцы ненавязчивые, не ходят за тобой хвостиком, но при этом если есть вопросы, их не нужно три часа звать. Если видят что помощь нужна, подходят быстро.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Радует, что уровень сервиса соответствует вашим ожиданиям — мы стрем…

Игорь Маркелов8 отзывов

Полное несоблюдение гарантийных обязательств. Защитное стекло гарантия - 12 мес. Гарантия на работу - 1 мес. Сослались что гарантия на трещину закончилась т.к. прошёл месяц.Читать целиком

Алекса13 отзывов

Продавцы неохотно показывают товар, как будто я его у них бесплатно заберу или украду(((

Даниил Л.112 отзывов

Зашел посмотреть гэлакси с23, классный телефон, хотел перейти с айфона но из-за привычных приложений и сервисов эпла которых нет на гэлакси не смог решиться) Продавец помог, все показал рассказал 👍🏻 на все вопросы ответил. Магазин чистый комфортный, давно здесь находитсяЧитать целиком

Марат Ахмадуллин89 отзывов

Хороший магазин, пришли, выбрали, купили без каких-либо проблем, консультанты адекватные, что было необходимо подсказали

Светлана Афанасьева82 отзыва

Пришла по гарантии на переходник, перестал работать, заменили на другой без всяких проблем. Осталось хорошее впечатление о магазине. Спасибо.

Игорь Табурцов24 отзыва

Ужасное отношение к покупателям продавец сети девушка консультант ничего не знают про новые телефоны и их функции. общалась надменно как-будто Ты ей что-то долженЧитать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

21 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Игорь. Наша компания внимательно относится к отзывам и предложениям наших клиентов для…

Михаил Сухоруков1 отзыв

Поставил бы оценку 0, если бы можно было. Зашли к нашему несчастью с девушкой в этот магазин, чтобы оформить рассрочку на холодильник, который выбрали в интернет-магазине. Консультанты показались не очень компетентными. так как сначала сказали, что можно оформить рассрочку, потом спустя 5 минут, что нельзя, затем они всё-таки определились и разрешили оформлять рассрочку. В итоге рассрочку оформили, назначили дату доставки (6,02,2022), очень попросили, чтобы позвонили за 3 часа до доставки (т.к. в вс нельзя даже интервал выбрать, а до места доставки нам добираться 1,5 часа на другой конец города). В итоге никто не позвонил, начали уже сами вызванивать магазин и уточнять, будет ли заказ, на что сначала ответили, что такого заказа вообще нет, потом, что оформлен самовывоз и прочий бардак! В итоге, не дождавшись звонка, поехал в места доставки, побоялся, что снова все могли забыть и перепутать и не позвонить вовремя. Закончилось тем, что никакой доставки не было в назначенный день. Потратил 3 часа только на дорогу. На горячей линии работают отвратительные специалисты, "ни бэ, ни мэ", в магазине та же история, там не знают даже, какая транспортная компания работает с нашим заказом. Никто ничего не знает... О задержке заказа естественно никаких уведомлений не было. В итоге кредит на нас висит, товара нет, и никто не при делах и ничего не знает! полнейший бардак в компании, безалаберность, халатность и наплевательское отношение к клиенту! Никому не пожелаю связываться с этой шарашкой!!! Товарищи менеджеры, если вдруг интересно, номер заказа 423863534 от 02.02.2022.Читать целиком

Eduard Antonenko11 отзывов

Купил стекло для телефона за 1к. Поклеили за 2.5 к Через неделею все стекло в пузырях. Крайне не советую покупать там стекла и уж тем более там его клеить.Читать целиком

Sф

Samsung, фирменный магазин

19 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Эдуард. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Сообщаем, что м…

Карта

Санкт-Петербург

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии