Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.5

73 оценки

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АШ

Андрей Ш.1 отзыв

Все супер)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яна М.1 отзыв

Вежливые и грамотные консультанты. Быстрое обслуживание. Большой ассортимент.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Игорь1 отзыв

Элегантный и изысканный дизайн украшений.

Сбер

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

ПГ

Павел Г.1 отзыв

Отличный магазин! Как в реальном так и виртуальном виде! Не однократно преобретал стильные подарки для своих дорогих людей! 2024 год начал с подарка сыну к его 25-ти летию! Этим подарком стали часы марки "Sokolov" В классическом черно- серебристом виде с кожанным ремешком на механике!!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛК

Лидия К.1 отзыв

Приятная девушка консультант, по моему путанному объяснению сразу поняла о каких серьгах я говорю. Напомнила про скидки и баллы из личного кабинета. Получилась выгодная покупка.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЯ

Светлана Я.1 отзыв

Хорошее обслуживание. Скидки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена С.1 отзыв

Продавцы умницы, всегда расскажут и подскажут, приятно общаться. Нн колько раз сдавала украшения в трейд-ин, все очень четко и быстро.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СШ

Сергей Ш.1 отзыв

Отличный магазин с хорошими ценами, качественным обслуживанием и качественными изделиями. Покупал драгоценности себе, маме и девушке. Рекомендую.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Андрей Хохлов1673 отзыва

Качественная продукция. Все по ценам среднего уровня. Приличный выбор. Персонал магазина вежлив, но старается не общаться. Кто-то отдельный из сотрудников может быть излишне навязчив. Здесь просторно. Все выбирать удобно. Духоты нет. Программа лояльности, позволяющая копить условные баллы, а потом ими частично расплачиваться, интереса не вызывает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…

Румия Евдокимова-Васипова2 отзыва

Отличный продавец Василиса, помогла мне подобрать сережки взамен потерянных Ещё и с огромной скидкой!!! Всем рекомендую

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤

ИЯ

Инна Яненко1 отзыв

Очень все понравилось

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова.

ЕЯ

Елизавета Ярославцева2 отзыва

Хотела бы поделиться положительными впечатлениями! Продавец-консультант Юрий обслужил нас с молодым человеком на высшем уровне! Помог с таким интимным делом, как выбор обручального кольца , прислушивался к каждой просьбе, сомнению и предпочтению ! Сделал дополнительный бонус к покупке, за что мы очень благодарны! Желаем процветания мужчине и просим наградить за проделанную работу !Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

НГ

Наталья Гук3 отзыва

Большая разница между магазином и сайтом, втюхивают карты привелегии, по неизвестной цене, обещают огромную скидку, в общем много отвлекающих от сути моментов. Не рекомендую приобретать здесь ничего, есть много достойных магазинов.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина.

АЛ

Анастасия Лочехина2 отзыва

Обманывают покупателей, накручивают рейтинг на сайте, положительные отзывы публикуют, отрицательные нет, даже если товар ненадлежащего качества. Возврат и обмен можно оформить исключительно в том же филиале, где и была произведена покупка, несмотря на то, что это огромная сеть, что в некоторых случаях вовсе неудобно.Читать целиком

Александр Киль141 отзыв

Огромное спасибо консультанту Анастасии за помощь по выбору подарка (человечность, искренность и профессионализм) С наступающим праздником 8 марта) Вы лучшие)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

НД

Нина Даги4 отзыва

Хороший сетевой ювелирный магазин, до переезда в другой филиал ходила, этот тоже понравился. Чисто, просторно, на витринах все разложено как надо. Девочки приятные работают, без проблем помогли подарок свекрови подобрать, про все акции рассказали, я себе заодно ухватила колечко по скидке)Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤

АО

Анна Опарина3 отзыва

Изделия у них хорошие. Особенно люблю последнее све колечко которое тут покупала.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤

НГ

Настасья Глинина5 отзывов

В черную пятницу купила сразу всем подарки на НГ. Маме и бабушке сережки, дочке кулон, мужу цепочку. Перед НГ очереди начнутся, поэтому сейчас сразу этим вопросом озадачилась.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤

Станислав Крицкин7 отзывов

Покупали с братом обручальные кольца родителям на годовщину, так как свои они потеряли уже давно. Хотели подобрать что-то такое, чтобы было похожи на их кольца из советских времен. Получилось) родители были в восторге!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤

Сара Алиева1 отзыв

Замечательный персонал , все было на вашем уровне , частенько посещаю этот магазин

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤

Виталя Алексеев3 отзыва

Отличное обслуживание! Клиентоориентированность на высшем уровне !

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова.

ТП

Татьяна Понажева6 отзывов

Недавно совершала покупку, все очень понравилось. Дружелюбные продавцы , готовые помочь, отличный персонал , приятная атмосфера.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова.

Илья Красс1 отзыв

Отличный магазин, хорошие продавцы, буду покупать только и здесь

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

12 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв!

Елизавета Дуненкова1 отзыв

Мы совершили покупку цепочки в континенте,нам очень помогла Светлана, мы ей очень благодарны, признательны. Мы очень довольны покупкой и обслуживанием.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 июня 2023, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте, благодарим ❤ Ждём снова.

АМ

Андрей Минин1 отзыв

Отличный магазин , хорошее обслуживание 👍👍👍

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 июня 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Рады были вам помочь 💛

К Крофт14 отзывов

Ужасный персонал, приходила за серёжками, когда я просила достать другую пару, то девушка консультант цокала, и параллельно общалась с другой девушкой, держа в руках сережки, я стояла и пристально смотрела на её…она даже никак не реагировала на меня.. после этого я пошла к другому стенду, эта же девушка встала и стала сидеть в телефоне хихикая, попросила её подойти показать мне другие серьги, к сожалению, она меня проигнорировала ( девушка азиаткой внешности) 🙌🏻 Хорошо, что в торговом центре есть ещё другие магазины с ювелирными украшениями, там даже было больше народу, но меня хотя-бы заметили и обслужили 😂😂😂Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…

Asya Kitsune25 отзывов

Соглашусь с комментариями ниже по поводу персонала. 29.05 приходила за заказом - полный игнор. Спустя минут 20 нас всё-таки заметила одна из продавцов и уже сказала, что обслужат и нас. И потом снова было ожидание. Почему-то было мало продавцов на данной точке, но это не причина игнора. Всегда можно вежливо дать понять, что клиента они видят и банально поздороваться. Они же даже не здоровались с новыми посетителями, цепляясь только за тех, кого сейчас обслуживают, и усиленно делая вид, что они заняты. Очень негативные девушки там работают, полностью отбивает желание приходить снова. В особенности девушка азиатской внешности (имени не знаю) вела себя очень странно и высокомерно. Отворачивалась, уходила, когда мы хотели спросить. Вежливости с ее стороны ноль. Такой контраст был с тем, как она обслуживала других, и как она "общалась" с нами. Очень бы хотелось, чтобы до нее дошел этот комментарий. Такое поведение продавца точно не помогает ювелирной сети. Я прекрасно понимаю, что у них был какой-то коллапс в тот момент, но это не повод так себя вести и игнорировать. Нечасто в ювелирках встретишь такое негативное обслуживание.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, от лица компании приносим извинения за невнимательное отношение к Вам продавцов магазин…

Sad_Filin4 отзыва

15 мая зашли выбрать обручальное кольцо. Персонал был ужасен. Девушки вместо того что бы дать померить кольцо - общались между собой. После пары примерок кольца, девушке видимо надоело с нами работать, закатила глаза и ушла.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, от лица компании приносим извинения за невнимательное отношение к Вам продавцов магазин…

Дмитрий Панков2 отзыва

Отзывчивый персонал. Пришёл под закрытие, но все равно все объяснили и прекрасно обслужили.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

23 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

ТС

Тата Сейд5 отзывов

8 марта зашла в данный магазин, долго ждала консультанта, после того как одна из консультанток обратила все-таки на нас внимание, не дослушав мои пожелания ответила коротко «я сейчас занята и вообще мне некогда....» - это дословно. Вообщем желания заходить туда пока отпало. К ювелирным изделиям вопросов и претензий нет, но персонал...👎Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…

Ira Baliberdyna2 отзыва

На сайте удаляют негативные отзывы без объяснения причин. Покрытие на кольце стерлось за 2 дняЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 мая 2024, официальный ответ

Дорогая Ira Baliberdyna, Благодарим вас за отзыв о наших изделиях. Мы всегда стремимся обеспечить в…

Карта

Санкт-Петербург

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии