Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса клиники косметологии Miss Magnet
Miss Magnet - клиника в самом сердце города в котором соединены воедино: высококвалифицированные специалисты, широкий спектр косметологических услуг и современное оборудование. Здесь вас окутают теплотой и высоким сервисом администраторы, а своим профессионализмом и чуткостью доктора. Следим за самыми новыми трендами косметологии. Мы постоянно развиваемся, наши сотрудники проходят обучения, повышения квалификации. Более 11 тысяч счастливых пациентов.
Мы специализируемся на сертифицированных аппаратах и препаратах, работаем в таких направлениях как: аппаратная, инъекционная и эстетическая. Работаем на самых новых и топовых аппаратах (ULTRAFORMER 4 MPT, TESLA FORMER и тд)
Опыт работы руководителем отдела продаж от 3х лет. График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
Обязанности:
– Постановка KPI администраторам, менеджерам и контроль их выполнения.
– Прогнозирование загрузки врачей и распределение трафика.
– Разработка акций, предложений и сезонных офферов совместно с маркетингом.
– Аналитика и контроль ключевых показателей
– Ежедневный контроль основных метрик:
– конверсия звонка в запись,
– конверсия записи в визит,
– конверсия консультации в процедуру,
– отмены,
– средний чек,
– LTV пациента,
– повторные визиты.
– Стратегия продаж и развитие отдела
– Разработка стратегии роста продаж на квартал/год.
– Создание и внедрение скриптов и стандартов коммуникаций.
– Улучшение клиентского пути (CJM) — поиск узких мест и оптимизация.
– Подготовка и внедрение мотивационных программ для команды.
– Инициирование и контроль внедрения новых продуктов/услуг в линейку клиники.
– Формирование аналитических отчётов: дневных, недельных, месячных.
– Анализ эффективности врачей и администраторов, выявление зон роста.
– Работа с CRM, выгрузка и анализ данных, настройка воронок.
Требования:
– Опыт управления продажами в медицине / косметологии / премиальном сегменте — будет преимуществом.
– Понимание воронки продаж, аналитики, клиентского сервиса.
– Умение работать с цифрами, прогнозами, KPI.
– Навыки обучения и управления командой.
– Проактивность, системность, лидерские качества.
Условия:
– Среднемесячный доход от 130 000 ( оклад +KPI)
– Оформление по ТК РФ , выплаты зарплаты (2 раза в месяц);
– Работа в центре города в современной клинике
– Наши клиенты - это приятные девушки/женщины и мужчины с достатком выше среднего
– Коллеги - профессионалы своего дела, врачи с высшим медицинским образованием
– Работа в перспективном месте, которому доверяют тысячи пациентов , клиентская база 16 тысяч человек
– Обучения и корпоративные мероприятия за счет руководства (тренинги с психологом, выезд в загородный дом)
– Есть правило: "Если устал - отдохни!" Начальство пойдет на встречу тк мы заботимся о наших сотрудниках
– Возможность обслуживания в клинике по лояльным ценам
Ждем ваших откликов с фотографией!
от 130 000 до 220 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее