............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.1
33 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото11

3.1
33 оценки
АЛ
​Алиса Лаврентьева​6 отзывов
Отвратительная скорость работы кассиров. Полчаса стою в очереди. Передо мной два человека обслуживаются в двух кассах. За мной еще скопился народ. Очередь не движется. Кассиры спят на ходу с открытыми глазами! То сюда не стойте, тут кассира нет, то кассир пошла что-то на склад искать, то карты не проходят , то еще что-то. Но 20-30 минут обслуживать на кассе одного покупателя - это бред! Почему у вас нет достаточного количества кассиров? Почему они у вас не задерживаются? Почему даже те, что есть, работают как сонные мухи?! Ну нереально же делать у вас покупки! Я и так уже все, что можно, покупаю больше не у вас, а на маркетплейсах и жду доставку. Но каждый долбаный раз все же иногда даю вам шанс, что что-то изменится. Но нет. Сервис ниже плинтуса и еще не смей возмущаться.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
АС
​Анастасия Сомова​9 отзывов
Работает одна касса , очереди километровые. Девушка пробила цену как в магазине, хотя показали и попросили цену как в приложении. Персонал конечно отвратительный и хамоватый
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться произошедшей ситуацией. В и…
СС
​Светлана Соснина​105 отзывов
Хотели стать покупателями. Но нечестный подход отбил все желание: мало того что цены очень высокие так еще и по детской карте можно купить только по максимально высокой цене! Без скидок и акций! В итоге покупаем в гипермаркетах сильно дешевле и выгоднее!!! Администрации города тоже уже сообщила о политике магазина
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Anna Vas​33 отзыва
Клиентоориентированность отсутствует напрочь, администратор хамоватая девушка, которая не идёт на встречу клиентам и не умеет решать проблемы, которые происходят по некомпетентности её сотрудников. Сегодня были в магазине, душно, мы с маленьким ребенком, отстояли 15 минут в очереди, на кассе нам пробивают игрушки и говорят, что мы попадаем под акцию 2=3, и нам нужно взять еще одну игрушку в подарок, мы пошли выбирать третью игрушку, в итоге отстояли очередь еще раз , в результате нам на кассе тот же кассир говорит, что она ошиблась и одна из первых игрушек не проходит под акцию, тогда зачем было про акцию вообще говорить, в итоге ребёнок уже выбрал третью игрушку и пришлось купить все три, хотя изначально планировали купить две, зачем кассир путает покупателей и говорит про акцию, которая на самом деле не работает? Администратор нахамила, но вопрос решить не смогла.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АВ
​Алла В​3 отзыва
Все супер. Рекомендую.
МГ
​Максим Григоров​8 отзывов
Собирают заказ на коленках, статус собран, а по факту половину нет, хотя лежит на прилавках
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ИА
​Июссеф Аль-Дамлахи​3 отзыва
Заказал подгузники ребёнку 9 шт. и оплатил заказ, пришла толка одна, остальные не нашли сказали!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
​Оксана Насонова​6 отзывов
Очень возмущена!!!! Сделали заказ, деньги списали! Заказ был отменён, как выяснилось из-за того, что не нашли курьера. Раз проблема с доставкой, так списывайте деньги уже при доставке. А может человек сидит с маленьким ребёнком и не может выйти из дома и сделал заказ на последнюю тысячу??!!!!!! Вы в своём уме??? Что творите???!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы с большим уважением относимся…
​Ирина Зема​5 отзывов
Чтобы найти свой заказ нужно постараться. Сначала говорят вы плохо искали, потом оказывается он в совершенно другом месте. На стойке самовывоза полный бардак, вещи и упаковки с подгузниками валяются на полу и самой стойке
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент рознично…
​Ливи Иви​7 отзывов
Произошла такая ситуация, девушка консультант, не запомнила как звать, не высокого роста ( на глазах нарисованы длинные стрелки). Обратились к ней несколько раз, что бы она принесла со склада вещи, нужного нам размера, она принесла, все ок. На 3 или 4 раз я подошла к ней, и говорю улыбаясь, ой мы наверное сегодня вас замучаем. И спрашиваю где у вас детские жилетки ? ( И показала пример на фото) на что она мне таким гонором говорит: "Она есть в наличии ?" "Я говорю не знаю" Он: ну вот берите, ставьте нужный адрес магазина и смотрите. (Развернулась и ушла) Это просто надо было слышать как она мне это сказала. Вопрос для чего она тогда там работает? Очень грубо ответила, таких тоном. Я была в шоке, я даже растерялась. Ну даже если очень занята, или не хочешь бегать на склад. Можно было и нормально ответить, просто сказать что очень занята и предложить подойти к другому сотруднику. Прошу провести беседу. Если ей не нравится работа, пусть не работает. На всякий случай уточню, все те вещи которые она приносила со склада, мы их купили! А не так что мы ее гоняли туда сюда, и в итоге отказывались от вещей.
Читать целиком
МШ
​Махина Шаропова​1 отзыв
честно хороший качество
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Юлия Юю​53 отзыва
Задолбали со своим сертификатами, не могут нормально наладить работу, гоняют туда сюда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Мурад Магомедов​9 отзывов
Осталсья не доволен на кассе касирша отказалась выдать бонусную карту так как у меня на телефоне был установлен приложение и то которую я установил пока ходил в магазине но хотел карту так как не всегда удобно через телефон то зарядки не будет то интернета в итоге на мой вопрос могу ли я получить карту ответ нет у вас же есть приложение да уж жалко что ле я даже оплатил бы ей за карту но он был бесплатный
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АС
​Анна С.​10 отзывов
Половина ценников отсутствует, а те что есть, часто не соответствуют. Разберитесь наконец, не удобно с каждым товаром бегать к сканеру, смотреть цены.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
МК
​Мария Карулина​10 отзывов
Пришел товар, несоответсвующий заявленному качеству. Менять не было времени, да и ребёнок бы остался без подарка... Подала в магазин претензию. Слава Богу, недостаток исправили. Даже курьера прислали домой. Спасибо, что решили проблему. Но лучше бы она изначально не появлялась...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
КР
​Катя Романова​64 отзыва
Так радовалась что тут открыли детский мир, как оказалось зря . Набираю я значит товаров куча думая « о как здорово и недорого» и тут подхожу к кассе где мне озвучивают цену в три раза больше . Решила подойти посмотреть на ценники а там большим шрифтом написаны те цены которые по социальной карте а милипусеньким шрифтом реальная цена!!! Вышла оттуда с испорченным настроением . Больше в этот магазин не придём .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству магазина для посл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее