............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.9
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото9

3.9
36 оценок
СЧ
​София Черепанова​6 отзывов
На островке ближе к ювелирным магазинам 23.12 вечером работали две прекрасные милые дамы которые поддержали наш выбор сделали комплементы и к ним захотелось вернутся в отличие от их коллег с острова напротив (около магазина белья) Такой ужасный сервис я видела впервые. Несколько раз сказала дама что хочу конкретную секретную коробку с витрины когда она уговаривала пойти и купить такую же в магазине напротив потому что она обслуживает другого покупателя и так было 3 раза Я пришла к конкретному острову за конкретной коробочкой учитывая что их наполнения непредсказуемы я выбрала свою и после того как я это сообщаю пытаться еще 3 раза отправить меня в другой магазин со словами там такие же было очень неприятно
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
МД
​Марина Дауэнгауэр​2 отзыва
Очень плохое освещение! Выбирала серьги. В зеркале очень плохо видно отражение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
К.
​Ксения .​1 отзыв
Продавщицы хамки. С таким отношением к покупателям продаж не ждите. Обратилась с просьбой подсказать, где находятся украшения для прокола ушного хряща. Одна огрызнулась, что вообще то занята. Другой сложно было прекратить пинать все что пинается и показать хотя бы рукой в правильную сторону. Купила украшение в соседнем магазине
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Юлия Колосова​48 отзывов
Сотрудник данной точки не обладает знаниями в области возврата онлайн заказа. Обратилась с возвратном, изделия были приобретены в другой точке в этот же день. Сотрудник сообщила, что вы можете вернуть товар, но приходите завтра, тк заказ еще не обработан в системе и я не могу вернуть товар через кассу. Предложила вернуться в ту же точку, где заказ был приобретен, я отказалась тк была с ребенком и возвращаться так далеко не могла, и уточнила, точно ли завтра можно сделать возврат. Ответ был: да, приходите завтра. Пришла я на следующий день, продавец начала разговор с запутывания меня, что я хотела вернуть только один товар (хотя изначально я говорила про весь заказ: две броши), потом она стала говорить, что будет согласовывать возврат с руководством, тк возврат такой нельзя провести, потом добавила, что я же вам говорила вчера ехать обратно, вам бы точно сделали возврат день в день. В общем, может я и не права в этой ситуации, и возврат действительно оформить нельзя, но меня поражает отношение консультанта к покупателю. Изначально ввести в заблуждение, заставить вернуться на второй день с маленьким ребенком, в итоге отказать в возврате. Проведите обучение сотрудников по правилам возврата онлайн заказа, пожалуйста.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Svetlana Chirkova​10 отзывов
Была дважды на этой точке, сначала примерить, определиться с размером, потом забрать онлайн заказ. Оба раза попадались разные, но одинаково приятные консультанты. Особенно после неудачного похода в другую точку, в этот раз у меня остались приятные впечатления. Первый раз помогли определиться с размером, рассказали нюансы, очень быстро нашли украшения, которые в приложении у меня были в избранном. Когда приходила за заказом, вроде все были заняты, но как меня заприметили в ожидании, сразу девушка за компьютером отложила все дела и занялась мной. При этом абсолютно не навязчиво помогают, не торопят с примеркой, терпеливы и доброжелательны. С такими консультантами страх примерок и смущение пропадают.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
NU
​Nikita Umantsev​172 отзыва
Грамотный персонал, быстрое обслуживание, хороший выбор, легко найти.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ДЗ
​Дарья Зубенко​4 отзыва
Пока по магазинам ходила зашла просто поглазеть, но без обновок не обошлось. Сначала сомневалась в размере кольца, так девочки мне все померили, оказывается 17) Тут же колечко и купила, приятное обслуживание, вежливое
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Будем ждать Вас снова.
​Тамара Моисеева​7 отзывов
Давно хотела себе красивые часы, а тут зашла в Соколов и увидела, именно то, что искала. Спасибо, ношу с удовольствием.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
НВ
​Надежда Вдовина​7 отзывов
Мне нравится этот магазинчик. Всегда есть из чего выбрать, консультанты помогают определиться с покупкой.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
​Анна Шестакова​6 отзывов
Салон красивый, чистый, в нем приятно находиться. Забирала недавно заказ с сайта, девушки помогли примерить цепочки, подсказали, какая лучше) Хороший салон и обслуживание приятное.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
НВ
​Надежда Вахроева​27 отзывов
Хотела подобрать подарок подруге, чтобы подвеска сочеталась с ее пирсингом. Девушка консультант помогла по фото подобрать похожее украшение, так что я и подруга остались довольны) Цены на ювелирку вполне по карману даже мне, студентке))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
​Иргиз Яруллин​9 отзывов
Покупал браслет в подарок сестре. С учетом акций вышло для меня недорого, я еще и маме взял похожее, только подороже немного.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв.
TG
​T4WERKA Goopsa​3 отзыва
брал сережки за две тыщи, так сам не понял, как взял браслет из белого золота, как это произошло без понятия, жена рада, а мне разрешили в баньку. Место 10/10. рекомендую
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
КР
​Кристина Рогонян​4 отзыва
Хороший персонал, всегда встречают с улыбкой
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
​Kornellkk N​4 отзыва
Добрый день, являюсь частым покупателем, всегда приобретаю изделия с картой привилегия, очень дружный и приятный персонал, помогают подобрать именно то, что хотелось, даже если нет в наличии заказывают и в течении часа привозят нужное изделие. Возвращаюсь к ним снова и снова! Спасибо девочкам за работу!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
АМ
​Анастасия М​3 отзыва
Магазин хороший, неоднократно там совершаем покупки . Но консультанты разочаровали. Не понравилось общение
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, от лица компании приносим извинения за невнимательное отношение к Вам продавцов магазин…
АШ
​Анна Шмырова​11 отзывов
Стояла и 10 минут ждала, пока ко мне кто-нибудь подойдет. Была настроена совершить покупку, но консультанты были заняты своими делами
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
ТТ
​Таисия Тюльнева​1 отзыв
Покупала в ТРК Европолисе браслет мужской. Всё бы ничего,но консультант предложил оплатить Q-кодом и даже не предупредил о том,что бонусные балла мне не придут,если оплачу кодом,а не картой. А еще я предложила свою карту,чтобы туда начислились баллы на,что мне ответила «да,да»,а как итог,не взяла.Ну,я подумала,раз я преобретаю карту «привилегия»,то наверное контак мой есть и мне начисляться как-то,но увы и ах-нет! Расстроилась по всем фронтам.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Маргарита Александрова​15 отзывов
Лучший консультант Яна Николаева ! Просто прекрасный специалист , приятный человек , всегда поможет , у неё очень хороший вкус 👍 Талантливая девушка, которую невозможно не отметить , очень мало видела таких профессиональных консультантов! Желаю дальнейших успехов , обязательно приду снова и только к Яне! Люблю Соколов из-за такого прекрасного человека и специалиста как Яна❤️🙏🥰
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку и приятные слова!
ВА
​Владимир Алдохин​2 отзыва
Пять дней назад купил два шнурка для купонов за 2473р. со скидкой 69% . Сегодня ради интереса посмотрел цену на Озоне. Оказалось 772р. за каждый. От чего-то пропало желание посещать этот магазин.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Интернет-магазины наших партнеров устанавливают свои цены, так как у них своя ценовая…
​Кристина Добривечер​5 отзывов
Купила золотые часы в данном магазине по адресу: СПБ, Полюстровский проспект 84а, и они через 5 минут перестали работать. При покупке у консультанта уточнила механизм данных часов, она сказала, что часы механические и их нужно перед ноской заводить. Я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что данные часы не механические, а работают от батарейки и возможно дело как раз таки в ней, что она просто села и нужно их показать мастеру. То есть, можно из этого сделать вывод, что у вас работают не компетентные консультанты. Пришлось везти чинить "новые" часы. При осмотре мастером часов, оказалось, что дело было не в батарее, и чтобы выявить причину поломки часов, их отправляют на диагностику которая будет проходить в течение 2 недель. Очень расстроена и крайне не довольная работой вашего магазина.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​вячеслав голендухин​6 отзывов
Отзывчивый персонал, помогут подобрать
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Eduard Bespalov​7 отзывов
Возможно Вы на обед попали, всё работает
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
​Илья Капралов​13 отзывов
Магазин закрыт, время только потратил
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 марта 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за неудобство.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее