............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smart Hotel Московский 

Гостиницы
4.9
666 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
365 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВХ
Вячеслав Хурда1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть…
АГ
Артур Грецкий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили удобство расположения и внимательност…
ЕЕ
Евгений Егоров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за доверие к нам и за обратную связь! Ваши приятные впечатления…
Светлана Щербакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и впред…
ТБ
Татьяна Богомолова1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь…
ХМ
Халифа Малаева3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
3 августа 2026, официальный ответ
Халифа, добрый день! Благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес Сибиллы! Очень рады, что она смогла…
ЮЛ
Юлия Лихошва2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вам понравился отель, а работа М…
АУ
Александр Устинов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что Вы отметили чистоту, аккур…
Ольга Черникова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
15 июля 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв! Сожалеем, что Вы опоздали на поезд, но очень рады, что в непро…
АН
Александр Николаевич2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам нравится р…
ВМ
Владислав Мучкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам нравятся н…
Константин Ховрич2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
3 августа 2026, официальный ответ
Константин, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность Сибилле — ей…
ВГ
Владимир Герман1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
15 июля 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам всё понравилось — стараемся создавать для гос…
Дарья Пушкина16 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
23 июня 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что отель оправдал Ваши ожидания, а помощь…
Гг
Гурмания, гастроном1 отзыв
Отель не плохой для вокзала. Из минусов: это очень слышно весь шум на вокзале, окна плохие, слышно как люди разговаривают. Спать не возможно, укрывались с ребенком с головой чтобы не слышать. Из окон очень дует, были зимой. Можно было на другую сторону заселиться, но мы об этом не знали, а молодой человек на ресепшене, видя что я с ребенком, даже не предложил, хотя номера почти все свободные были. И еще, так как отель находится в здании вокзала, при входе нужно проходить досмотр, выходя даже в маназин за продуктами, потом это пакет нужно через досмотр по грязной ленте. Жили двое суток, ничего не менялось и не добавлялось в номере. Ремонт хороший в номере и по коридору, постельное и полотенца чистые, телевизор, холодильник и чайник работают, душ и вода горячая есть. Все близко - метро, автобусы, Невский проспект, крупные торговые центры, кафе, столовые и тп. Очень оживленное место и доступное для передвижения на общественном транспорте.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ezozbek1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Огромное спасибо за теплый отзыв и добрые слова о нашем отеле! Нас радует, что Вы о…
ВЕ
Владимир Еким4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Московский
13 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся поддерживать номера на высоком уровне и пр…
АБ
Антонина Басария1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Антонина! Благодарим Вас за доверие к нам и за обратную связь! Ваши приятные впечатлени…
ТМ
Татьяна Манеева11 отзывов
ЕС
Елена Сунцова2 отзыва
Отдыхали с семьей в сентябре 2026. Проживание в «Смарт Отеле» на Московском вокзале Санкт-Петербурга оставило крайне неприятное впечатление. Уже при заселении столкнулись с откровенным хамством со стороны администратора. Вместо вежливого общения и помощи гостям — раздражение и недоброжелательное отношение. Номер оказался грязным, а за три дня проживания уборка не проводилась ни разу. Полотенца не меняли, и даже после нескольких обращений нам отвечали, что из-за полного заселения гостиницы чистых полотенец нет. Возникает закономерный вопрос: почему гости должны сталкиваться с такими проблемами, если проживание оплачено в полном объёме? Отдельно стоит отметить, что вход в гостиницу осуществляется только через здание Московского вокзала с обязательным прохождением досмотра. Эта информация должна быть указана максимально заметно при бронировании, так как для многих гостей это важно. Завтраки проходят не в отдельном ресторане гостиницы, а в бизнес-зале железнодорожного вокзала, расположенном напротив железнодорожных перронов, что также оказалось неожиданностью. Главное разочарование — не только бытовые недостатки, а отношение к гостям. Создалось впечатление, что персонал не заинтересован в решении проблем проживающих. У гостиницы отличное расположение, но оно не компенсирует грязь, отсутствие уборки, нехватку полотенец и хамское отношение сотрудников. Больше останавливаться здесь не планируем и не можем рекомендовать этот отель тем, кто рассчитывает на нормальный сервис.Читать целиком
SH
Smart Hotel Московский
2 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что проживание в «С…
Marilunelle I1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Marilunelle l! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и…
НН
Никита Нарижный1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Никита! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь…
ДШ
Денис Шевченко1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Илья, добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Были очень рад…
Я
Я1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Я, добрый день. Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас сно…
ДГ
Данила Гармаш3 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Данила! Спасибо, что выбрали наш отель и оставили такие тёплые слова. Мы и дальше будем…
Гл
Городская легенда1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Городская! Спасибо за обратную связь. Удовлетворение гостей имеет первостепенное значе…
Гж
Городской житель1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили удобство расположения, чис…
КЛ
Кирилл Левченко3 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо Вам за высокую оценку наших услуг. Смеем надеяться, что Вы побываете у…
ОЛ
Оксана Львова3 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за доверие к нам и за обратную связь! Ваши приятные впечатления…
юш
юлия шерстобитова2 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за доверие к нам и за обратную связь! Ваши приятные впечатлен…
ДЯ
Дарья Ярославцева1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
18 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь о…
ЕП
Екатерина Паршакова1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам нравится р…
ИЗ
Иван Земляков2 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам нравятся номера…
AM
Aleksei Mitrofanov1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Aleksei, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам понравилось…
ЕС
Елизавета Семисотова1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Рады, что Вам нравятся н…
МЕ
Мария Евгеньевна1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв и за рекомендацию — это очень ценно! Рады, что Вы оценили тишин…
НМ
Наталья Михайловна1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья Михайловна! Спасибо за отзыв и за рекомендацию — это очень ценно! Рады, что Вы…
АР
Анатолий Рудаков2 отзыва
SH
Smart Hotel Московский
13 августа 2026, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Очень рады, что смогли приятно удивить и сде…
tt
ttt ttt1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень рады, что пр…
НА
Надежда Анисимова1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
3 августа 2026, официальный ответ
Надежда, добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что выбрали наш отель! Очень рады, что…
АК
Алена Кокошко1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Алена, добрый день! Спасибо за отзыв и рекомендацию! Очень рады, что Вы оценили удобное расположение…
ЮЕ
Юлия Ершова1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вы оценили чистоту номеров, удоб…
МГ
Максим Голоколенов1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за такой восторженный отзыв! Очень рады, что Вы оценили расположение и…
ЕК
Елена К.1 отзыв
SH
Smart Hotel Московский
22 июля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за такой душевный отзыв и за то, что выбираете нас снова — это лучшая на…