............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.3
30 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
30 оценок
Бт
Баишева татьяна2 отзыва
Не рекомендую к посещению этот магазин. Сотрудники(те 2 девушки, сидящие на кассе) крайне плохо выполняют свою работу. Приехала 14.12.24 забирать интернет заказ (автокресло): 1) в приложении указано " подойдите на кассу и назовите номер заказа" и тд) - в итоге подошла, меня отправили обойти отдел, чтобы дойти в место, где расположены заказы и ищите свой заказ сами. Даже булки свои не оторвали, хотя людей не было вообще, сидели в телефонах 2 кассира. Заказа там не было. Пришлось искать других сотрудников(видимо сотрудник склада), чтобы мне помогли найти мой заказ(он оказался на складе). 2) пытались разобраться как функционирует кресло сначала самостоятельно, у нас не получилось, и обратились за помощью к сотрудникам на кассе, где состоялся следующий диалог: - Вы можете помочь разобраться как опускается спинка у кресла? - Нет. -В каком смысле? У вас же должен быть кто-то из сотрудников, кто разбирается в ассортименте магазина. -Она куда-то вышла. -Хорошо, позовите её, пожалуйста. И ноль действий! Просто продолжила сидеть. Пока мы продолжили разбираться с креслом к нам никто так и не подошёл и вообще не подошёл даже в магазин из сотрудников. 3) пробиваем кресло на кассе. Сразу сказала, что у меня интернет заказ и он оплачен. В итоге кассир пробивает заказ, и произносит: "теперь не знаю, кто мне сделает отмену..." И Продолжила просто сидеть. Такого я не встречала нигде. Было ощущение, что мы попали в какое-то юмористичечкое шоу. Только было не понятно, где смеяться. Только это ваш единственный Детский мир в Пушкине. Больше ни ногой. А так же прошу руководство дать оценку действиям своих сотрудников и рассказать, какие меры принимаются, чтобы такого не было, ведь судя по отзывам, ситуация не нова.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АЛ
Анна Л.1 отзыв
SP
Seva Prohorov4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Доброе Злое34 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам на почту shop@detmir.ru или воспользоваться формой обратной связи…
ДШ
Дмитрий Ш.1 отзыв
ТЗ
Татьяна З.1 отзыв
Margarita S.14 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Антон Иконников2 отзыва
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте, с подробным описанием ситуации. Мы во всем разберемся.
Ирина С21 отзыв
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2021, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за отзыв.Нам очень приятно, что Вы выбираете нас. Ждём Вас вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее