Мы – FIRMA OSSU, динамичная и перспективная ресторанная группа в Санкт-Петербурге.
Наш путь начался в декабре 2020 года – тогда был открыт первый Оссу в самом центре культурной столицы.
Но мы растем, и на данный момент у нас есть 4 точки в Спб. Дальше – больше!
В связи с этим, мы открываем позицию Управляющий ресторанов.
Функциональные обязанности:
1. Операционное управление
Организация ежедневной работы точек: открытие, закрытие, контроль смен.
– Контроль наличия заготовок, свежести продукции, соблюдения технологии приготовления.
– Соблюдение санитарных норм, стандартов безопасности и кассовой дисциплины.
– Контроль работы оборудования, организация мелкого ремонта при необходимости.
– Контроль выполнения операционных стандартов на всех точках.
– Внедрение и соблюдение корпоративных стандартов сервиса, безопасности и гигиены.
– 2. Финансовый контроль
Анализ ключевых финансовых показателей (выручка, себестоимость, фонд оплаты труда, операционные расходы).
– Постановка планов по выручке и рентабельности, контроль выполнения.
– Участие в разработке и исполнении бюджета.
– Контроль выполнения планов закупок, списаний и food cost.
– Ведение ежедневной выручки, отчётность по кассе и инкассациям.
– Проведение инвентаризаций, контроль остатков и учёт списаний.
– 3. Управление персоналом
Координация работы менеджеров, поддержка в сложных ситуациях.
– Участие в подборе, адаптации и оценке персонала.
– Участие в обучении линейного персонала.
– Мотивация команд, внедрение системы KPI и бонусов.
– Организация и контроль работы команды: составление графиков, ведение табеля учёта рабочего времени.
– Контроль внешнего вида, дисциплины и качества работы сотрудников.
– 4. Взаимодействие и развитие
Взаимодействие с генеральным директором, финансовым и маркетинговым отделами.
– Активное участие в маркетинговом продвижении бренда (мозговые штурмы, взаимодействие с отделом маркетинга).
– Контроль работы административных и технических служб.
– Грамотное и уверенное сопровождение проверок (СЭС, налоговая и пр.).
– Соблюдение правил размещения рекламы, графика работы, санитарных требований (на территории ТЦ)
– 5. Кейтеринг и мероприятия
Организация и координация кейтеринговых заказов, мероприятий и частных праздников.
– Взаимодействие с клиентами и площадками по вопросам проведения мероприятий, составление предложений и договоров.
– Обеспечение высокого уровня сервиса на мероприятиях, контроль логистики и выполнения заказов.
– 6. Обратная связь и контроль качества
Сбор и анализ обратной связи от гостей, обработка жалоб.
– Соблюдение стандартов качества и скорости обслуживания.
– Регулярная проверка чеков, соблюдения рецептур и порций.
– От тебя:
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (в ресторанах, фудкортах, стритфуде, QSR).
– Знание санитарных норм, кассовой дисциплины, стандартов приготовления.
– Опыт работы с персоналом, графиками, учётом выручки и списаний.
– Гибкость, навык командной работы, ответственность
– От нас:
ЗП: 130000 на испытательном сроке (2 месяца). После испытательного срока от 160000 (подключается kpi)
– Выплаты 2 раза в месяц
– Молодой коллектив
– Возможность карьерного роста
– Корпоративные скидки
– Условия работы:
График: 5/2
– Ведение двух заведений (ресторан и корнер на фудкорте)