............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SPb quadro 

Спортивный прокат
2.7
8 оценок
2.7
8 оценок
ВЛ
Виктория Ладыгина1 отзыв
Согласна с отзывами, что сервис отвратительный, администраторы грубые и надменные. Был корпоратив 4 июля, заказали 6 квадроциклов на прогулку 70 минут, 6 квадроциклов на прогулку 45 минут. Прибыв на место, администратор вышел из своей кабинки и сказал, что нужно "оформиться". Оказалось, что надо оставить залог 5000 и свой паспорт или другие документы, что в целом незаконно, а самое главное - никто об этом не предупредил. Я нашла контакт данной организации в презентации Зубровника, на сайт не заходила. Переписка и звонки с менеджером были, однако никто об этом не предупреждал. Показала переписку, на что грубый администратор сказал, что у их менеджеров все отскакивает от зубов, и они были обязаны предупредить. Не предупредили, но виновата все равно я. Ладно, мы пошли на их условия, оставили залог, оставили вод.права, подписали сомнительный договор на непонятную организацию, с учетом, что мы платили вообще другому человеку (ИП). Сотрудники все это время сидели и ждали. Пока ходили за правами, попросили провести хотя бы инструктаж, чтобы еще больше не задерживаться. Администратор сказал - так и быть, спущусь к ребятам и проведу. Не ваши ли это обязанности? Ах да, в договоре прописано, что за все отвечает человек, подписавший договор, сама организация ответственности не несет, только штрафы вешает. Кто знает, 4 июля в Петербурге был сильный ветер. В итоге ребята выехали, покатались 10-15 минут, доехали до упавшего дерева. Инструктор оставил ребят в лесу одних на 20 минут, якобы поехал за бензопилой. При обсуждении этого инцидента, менеджер говорит, что одних нас не оставляли, с нами был второй инструктор, что наглая ложь. В итоге естественно уже ни у кого не было ни желания, ни времени, ни надежды, что прогулка продолжится, ребята вернулись. Итого из 70-80 обещанных минут покатались от силы 20-30, большая часть времени ушла на разбирательства по поводу залога, остановки в лесу и инструктажа. Какую-либо компенсацию или возврат части средств делать не хотят, якобы погодные условия, и они не при чем. Ни за что не отвечают, ничего не знают, отличная позиция. Копию липового договора тоже не отдали на месте. Квадроциклы старые, на новые администратор сказал, что нас не посадят :) просто цирк.
Читать целиком
НР
Никита Реверс3 отзыва
НЛ
Николай Литвинчук3 отзыва
Доброго времени суток. Брали с товарищем 2 питбайка на 2 часа, расскажу сразу огромные минуса: — не предложили экиперовку кроме шлема. Когда спросили про экип, сказали, что сейчас в наличии нет; — оператор на телефоне вредный, противный, совершенно не заинтересован в том, чтобы продать услугу. Рекомендую руководителя данной базы попробовать позвонить с другого номера и проверить, насколько качественно работает оператор. Мы добивались своего до конца, так как понимали, что локация должна быть классной, в отличии от конкурентов; — Мотоциклы в плохом техническом состоянии. На моем не работала фара, попросил замену, сказали на остальных тоже не работает - ладно, окей. На холостых глох, когда более менее прогрели, глохнуть перестал, однако на сцеплении глох постоянно. У товарища ручка газа не возвращалась, пришлось брать замену; — самый главный минус: в этой ситуации, конечно, мы дураки, что не проверили это сразу, однако: брали мы питбайки, как я уже сказал, на 2 часа. После проката забрали залог, уже сели в такси и только в такси понимаем, что откатали всего 40 минут!!! Мы сразу позвонили оператору, обьяснили ситуацию, он говорит, что помочь ничем не может, работает на удаленке. В итоге мы его дожали, он позвонил диспетчкру на пункт, вернулся к нас с ответом о том, что трасса расчитана на 70 минут. На наш ответ, что мы брали 2 часа он сказал, имеется ввиду 70 минут. Забавно, правда? Далее мы сказали, что даже 70 минут не откатали, он ответил, что ничем помочь не может, работает на удаленке и нужно было обратиться к диспетчеру на базе. К слову, диспетчер вместе с нами закрыл помещение и уехал домой, пожаловаться уже не имеется возможным. Все это бы обошлось, если бы мы сразу подумали о том, что такое в принципе возможно. Плюсы: — действительно хорошая трасса, но не для новичков!!! — очень хороший, крутой и понимающий инструктор. Больше одной звезды поставить не могу, сервис не айс, посмотрите что-нибудь другое.
Читать целиком
Георгий Васильев66 отзывов
Юлия Честокина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее