............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
4.8
141 оценка
57 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВА
Вадим А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
Юрий К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга А.1 отзыв
НП
Наталья П.1 отзыв
ЯД
Янина Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
НК
Надежда К.1 отзыв
АП
Андрей П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
Ксения А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Виктор К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПП
Павел П.1 отзыв
РХ
Ренат Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
Любовь Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Андрей С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Елена П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Анжела Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЯ
Светлана Я.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Вадим А.1 отзыв
Людмила Миронова7 отзывов
Являюсь вашим клиентом на протяжении многих лет, но в другом городе. Всегда только положительные эмоции. Для меня ваши продавцы всегда были эталоном профессионализма. 11.09.2025 вечером зашла на Ком. пр. 34. Была приличная очередь. Один продавец обслуживает покупателей, вторая занимается выкладкой молочки. Посматривает на очередь, но обслуживать покупателей не идёт. У всех весовой товар, очередь продвигается достаточно медленно. Попросила ее продать две банки тушёнки. Взвешивать ничего не нужно. Расчет по карте. Все это заняло бы меньше минуты. Но не тут то было. По какой то причине моя просьба вызвала шквал агрессии со стороны обоих продавцов. Просто беспрецедентное хамство!!!! Стояли и орали!!! Как это я посмела попросить отвлечься продавца от выкладки и обслужить меня. Никогда в вашей сети не встречала такого грубого отношения к покупателям. Всё продавцы очень доброжелательны и приветливы. И всегда стараются оперативно обслужить, а потом уже занимаются другими вопросами. В чем проблема отвлечься и отпустить покупателя? Не стала вступать с ними в полемику. Ничего покупать не стала и просто ушла. Их это вообще не остановило и вероятнее всего ещё больше выбесило. Стояли и вдвоем орали на весь магазин- зачем я просила, если развернулась и ушла. В общем своей просьбой я полностью парализовала бизнес процесс. Сказать что я была в шоке - вообще ничего не сказать. С таким обслуживанием вообще уже ничего не хочется. Слава богу сейчас нет дефицита. Но что это было??? Почему ваши продавцы позволяют себе такое хамское поведение? Они находятся на работе и должны соблюдать субординацию и элементарные нормы приличия. С моей стороны обращение было корректным - "пожалуйста продайте...". Прошу руководство компании разобраться с данным инцидентом. Если нужна будет дополнительная информация - я всегда открыта к диалогу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён