............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ермолино 

​Фирменный магазин
2.8
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

2.8
26 оценок
​Светлана С.​150 отзывов
Отвратительная продукция стала! Пельмени взяла все на пробу- и все на помойку! Пельмени сладкие- простите, они из какого мяса тогда? Колбаса вся отдаёт доместосом, Сосиски вообще до рвотного рефлекса. Это даже едой нельзя назвать! Единственное, что можно было поесть- были блинчики, но и то! - попросила одни с печенью, другие с мясом ( оба вида мамины), по факту, положили два разных вида с печенью, а посчитали с мясом. Печенье ещё тоже поесть можно и всё! Не рекомендую больше продукцию данной сети.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Миронова​8 отзывов
Являюсь вашим клиентом на протяжении многих лет, но в другом городе. Всегда только положительные эмоции. Для меня ваши продавцы всегда были эталоном профессионализма. 11.09.2025 вечером зашла на Ком. пр. 34. Была приличная очередь. Один продавец обслуживает покупателей, вторая занимается выкладкой молочки. Посматривает на очередь, но обслуживать покупателей не идёт. У всех весовой товар, очередь продвигается достаточно медленно. Попросила ее продать две банки тушёнки. Взвешивать ничего не нужно. Расчет по карте. Все это заняло бы меньше минуты. Но не тут то было. По какой то причине моя просьба вызвала шквал агрессии со стороны обоих продавцов. Просто беспрецедентное хамство!!!! Стояли и орали!!! Как это я посмела попросить отвлечься продавца от выкладки и обслужить меня. Никогда в вашей сети не встречала такого грубого отношения к покупателям. Всё продавцы очень доброжелательны и приветливы. И всегда стараются оперативно обслужить, а потом уже занимаются другими вопросами. В чем проблема отвлечься и отпустить покупателя? Не стала вступать с ними в полемику. Ничего покупать не стала и просто ушла. Их это вообще не остановило и вероятнее всего ещё больше выбесило. Стояли и вдвоем орали на весь магазин- зачем я просила, если развернулась и ушла. В общем своей просьбой я полностью парализовала бизнес процесс. Сказать что я была в шоке - вообще ничего не сказать. С таким обслуживанием вообще уже ничего не хочется. Слава богу сейчас нет дефицита. Но что это было??? Почему ваши продавцы позволяют себе такое хамское поведение? Они находятся на работе и должны соблюдать субординацию и элементарные нормы приличия. С моей стороны обращение было корректным - "пожалуйста продайте...". Прошу руководство компании разобраться с данным инцидентом. Если нужна будет дополнительная информация - я всегда открыта к диалогу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Вероника Сумцова​8 отзывов
Покупала печенье. После того, как оплатила, решила, что возьму еще 1 упаковку. От продавца услышала «нечего нам портить средний чек, сразу надо было брать все, что нужно». После моего вежливого ответа услышала кучу комментариев о том, что у меня нет чувства юмора, я не понимаю шуток, и вообще, если на такое обижаться, то жить будет сложно. Продавец, видимо, перепутала и решила, что я ее подружка. Не нужны покупатели? Так вот больше их и не будет
Читать целиком
АБ
​Анна Байдукова​1 отзыв
Часто захожу в этот магазин. И небрежное общение продавщиц уже однако надоело. Приходишь с желанием что-то взять, но после их ответов не хочется ничего
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за сигнал. С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа. Если данна…
​Илья Кузнецов​2 отзыва
Хамство продавцов, но очередей нет
Еф
Ермолино, фирменный магазин
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны вам за предоставленную информацию. Проведем проверку по этой ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
​Юлия Осадчикова​4 отзыва
Постоянно вместо блинов с мясом дают с печенью. Уже три раза такое было. Хотя разница в цене есть. Что мне делать в этой ситуации?
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим,свои извинения. Пожалуйста, отправьте свое обращение через форму «Связаться с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее