............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горздрав 

​Аптека
2.7
12 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

2.7
12 оценок
ПД
​Подьячий Денис​1 отзыв
Нормальная аптека. Хорошее обслуживание.
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
22 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Подьячий Денис! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашей аптеке. Наде…
​valery1231000​1 отзыв
Хуже аптеки не встречала. Здесь все тебе пытаются впарить самые дорогие препараты. В целом, сейчас все фармацевты превратились в продавцов, так что можно было бы закрыть на это глаза. Но здесь работает одна дама, от которой у меня дергается глаз. Было 2 прецедента: 1) По своей ошибке пробила лишний препарат, отказалась делать возврат. Я опаздывала на самолёт, поэтому не было времени на решение вопроса. 2) Оформила заказ через приложение, чтобы минимально контактировать с сотрудниками, убедившись, что всё что мне нужно в наличии. Через 15 минут в приложении извиняются и пишут, что задерживают. Тк все препараты в аптеки в наличии, решила спуститься и взять заказанное самой. В случае, если какие-то технические накладки, сам заказ отменить. Каково же было моё удивление, когда я зашла и увидела, как фармацевт мило общается с какой-то подружкой, которая удалилась при моём появлении. Сообщила, что я сделала онлайн заказ и он почему-то не собран до сих пор. Фармацевт начала его собирать, в процессе спрашивая, что в нём было, держа при этом в руке один из препаратов, который был в нём). На моё уточнение, что она и так его видит, раз начала его собирать, не зная ни номера, ни состава, она сообщила, что у неё много заказов и она очень занята. На мой ответ, что время поговорить с подружкой у неё нашлось, она сообщила, что у неё законный час отдыха. Дорогие управляющие, не загружайте, пожалуйста, персонал настолько, что они устают к 10:40 в пустой аптеке. Когда люди выбирают опцию "забрать через 15 минут" и в составе есть обезболивающие средства, наверное, скорость имеет значение. Вы можете потратить все деньги на сайты, приложения, аренды, но в конечном итоге, продажи вам рубят сотрудники с таким отвратительным отношением к клиентам. Сюда, конечно, больше ни ногой. Буду ходить к вашим конкурентам в соседнем доме (23к1) и всем советую.
Читать целиком
​Лера Занадворная​1 отзыв
Хуже аптеки не встречала. Здесь все тебе пытаются впарить самые дорогие препараты. В целом, сейчас все фармацевты превратились в продавцов, так что можно было бы закрыть на это глаза. Но здесь работает одна дама, от которой у меня дергается глаз. Было 2 прецедента: 1) По своей ошибке пробила лишний препарат, отказалась делать возврат. Я опаздывала на самолёт, поэтому не было времени на решение вопроса. 2) Оформила заказ через приложение, чтобы минимально контактировать с сотрудниками, убедившись, что всё что мне нужно в наличии. Через 15 минут в приложении извиняются и пишут, что задерживают. Тк все препараты в аптеки в наличии, решила спуститься и взять заказанное самой. В случае, если какие-то технические накладки, сам заказ отменить. Каково же было моё удивление, когда я зашла и увидела, как фармацевт мило общается с какой-то подружкой, которая удалилась при моём появлении. Сообщила, что я сделала онлайн заказ и он почему-то не собран до сих пор. Фармацевт начала его собирать, в процессе спрашивая, что в нём было, держа при этом в руке один из препаратов, который был в нём). На моё уточнение, что она и так его видит, раз начала его собирать, не зная ни номера, ни состава, она сообщила, что у неё много заказов и она очень занята. На мой ответ, что время поговорить с подружкой у неё нашлось, она сообщила, что у неё законный час отдыха. Дорогие управляющие, не загружайте, пожалуйста, персонал настолько, что они устают к 10:40 в пустой аптеке. Когда люди выбирают опцию "забрать через 15 минут" и в составе есть обезболивающие средства, наверное, скорость имеет значение. Вы можете потратить все деньги на сайты, приложения, аренды, но в конечном итоге, продажи вам рубят сотрудники с таким отвратительным отношением к клиентам. Сюда, конечно, больше ни ногой. Буду ходить к вашим конкурентам в соседнем доме (23к1) и всем советую.
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…
​Ann Venediktova​2 отзыва
Предлагают аналоги товара которые не соответствуют, отказались вернуть деньги , не в первый раз разочаровываюсь в этой аптеке
Га
Горздрав, аптека
25 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что Вас разочаровало посещение нашей аптеки. Обязательно проработаем Ваши замечания.
​Арина Литовская​152 отзыва
Приятный персонал 💕
Га
Горздрав, аптека
23 февраля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас! Будем стараться и дальше.
​Виталий ​​33 отзыва
От кашля предложили гомеопатию, а вместо лоратадина цетиризин, у которого «сонливости в н/я нет, последнего поколения препарат». Ну ок. Гомеопатия помогает только от денег, у цетиризина сонливость в инструкции указана.
Читать целиком
Га
Горздрав, аптека
22 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее