............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нева недвижимость 

Агентство недвижимости
4.4
33 оценки
4.4
33 оценки
НР
Николай Рацев7 отзывов
Обратились в данную компанию с вопросом поиска недвижимости по рекомендации коллеги Жены, 7го ноября 2022 года приехали общаться по условиям и выбирать квартиру, был предложен один вариант со сдачей в 1ом-2ом квартале 2023 года, больше вариантов под наши требования не нашлось, также на встречу был приглашен Ипотечный менеджер Виталий, которому была сообщена ожидаемая сумма ипотеки и был задан вопрос о максимальной стоимости страховки. Наш рекомендованный риелтор – Сидоркина Алёна, которой был озвучен необходимый крайний срок получения ключей 1го декабря, всячески уверяла, что да мы получим ключи к нужному сроку. 10го ноября 2022 года мы поехали смотреть найденный мной вариант в ЖК ЦДС «Полюстрово», посмотрев квартиру, нам она понравилась с порога, мы сказали: что останавливаемся на этом варианте и уточнили какие документы нужны для оформления ипотеки. В квартире были косметические и не очень дефекты, устранение которых как уверяла Алёна случится на следующий день после написания заявления в ЦДС. Буквально каждый день необходимо было делать и запрашивать какие-то документы, о том, что нам нужны бумажные копии документов мы узнали за день до подписания ДКП, который состоялся 30го ноября. 9го декабря нам с женой и ребенком надо было съехать из арендуемой квартиры, в этот же вечер жена позвонила в ЦДС в клиентский отдел, где ей рассказали что дефекты по договору они будут устранять 2 месяца с момента полной оплаты квартиры. Этим же вечером мы сообщили эту информацию «Риелтору» Алёне, которая позвонила вместе со своей начальницей Екатериной и стали распыляться, что им менеджер от ЦДС говорит одну информацию, а Клиентский отдел нам другую. Также был издевательский вопрос: Чем мы можем вам помочь?, также прозвучали слова: Мы с вами до конца! Как итог: ключи мы получили 8го февраля, приняв квартиру со все еще не устраненными дефектами, а горе «риелторы» не выходили на связь и даже не уточняли, получили ли мы ключи. Не советую обращаться в эту компанию!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее