Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

291 оценка

Контакты

Инфо

238 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Алан Тажев1 отзыв

верните деньги пожалуйста,оплатил чек не дало деньги не возвращаетЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 октября 2026, официальный ответ

Алан, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный о…

ЗА

Замира Арасланова1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятный опыт 😞 Мы учтём ваши замечания и сделаем…

АВ

Алексей Васильев1 отзыв

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, адекватные цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡

Мусурмонкул3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень приятно слышать такую оценку, будем рады видеть вас снова 💚

Инна5 отзывов

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал. понравилось всё. вкус мягче, чем был под другим названием. надеемся на полезность продуктов!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Анастасия1 отзыв

Не положили нагетсы и Липтон, не вернули деньгиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…

Крис Тина16 отзывов

Я так влюбилась в макзавтраки,но сегодня мне дали черствую картошку фри и грибной маффин ,без соуса Теперь не хочу вставать раньше,что бы вкусно покушать (((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Рустам Плинь10 отзывов

Отличный кофе.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стараемся вас радовать изо всех сил 😇

Инна1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 октября 2024, официальный ответ

Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)

Шабданбек1 отзыв

не положили наггетсы

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻

ВЖ

Виктор Жаворонков3 отзыва

Медленное обслуживание, грязно и неуютно. постоянные очереди и ожидание еды более получасаЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Павел2 отзыва

Отличный кофе.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что любите нас!

Дмитрий Цупрун3 отзыва

Адекватные цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Надежда2 отзыва

Медленное обслуживание, не все блюда понравились, несвежие продукты, невкусный кофе.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам не понравилось 😥 Могли бы вы рассказать подробнее, что именно? Хотим стать лучше и будем рады подробностям 🙏🏻

Хамматов Александр1 отзыв

номер заказа на экране гори не больше 0.5 секунд (не утрирование). чек не печатает. получается, что не увидел - зря потратил Деньги.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июля 2024, официальный ответ

Евгений2 отзыва

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Гузалхон3 отзыва

Вкусные блюда, свежие продукты, отличный кофе, быстрая и качественная доставка.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 июня 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв

Ягшигельды1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 июня 2024, официальный ответ

Алексей1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Ангелина1 отзыв

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, быстрая и качественная доставка, рекомендую. замечательный, приветливый персонал, быстрое обслуживание, качество на высотеЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 марта 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!

Елена4 отзыва

все быстро и качественно

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 января 2024, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас

Ирина3 отзыва

Медленное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 июля 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала

АС

Анна Сорокина2 отзыва

Грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 мая 2023, официальный ответ

Понимаем, как важна чистота 🧼 Извините, что сделали ваш обед некомфортным. В таких ситуациях мы рек…

ДК

Денис Казлов1 отзыв

Медленное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала🙏🏻

ИН

Ирина Наркус1 отзыв

Был сделан заказ, прошло списание средств и на моменте выдачи чека завис терминал. В итоге заказ не выдали, деньги списали, персонал предложил подождать возврата средств месяц со словами "не вы первая, не вы последняя".Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2023, официальный ответ

Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем. Хотим стать лучше для вас и буд…

ВВ

Виктор Ворошилов1 отзыв

Адекватные цены.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за отклик! Заглядывайте чаще и покупайте любимые вкусности 😋 и, возможно, вы найдете под ст…

Юля Бодрова4 отзыва

Очень добрый и милый персонал. Пять звезд за вкусную всегда еду, и за тех, кто шарит Лололошку!🔥

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны 🥰 Ждём встречи с вами вновь!

Семён С.15 отзывов

бигфест - прогрев для гоев. при оплате терминал выдал ошибку, но деньги списались и номер заказа присвоили, девушка на выдаче по чеку подтвердила заказ. ждал выдачу минут 20-30, при этом номер заказа так и висел на табло, поинтересовался когда будет готов заказ, сообщили, что он отменился и деньги вернулись на счет, предложили перезаказать на терминале, попросил менеджера перезаказать на кассе то же самое, чтобы было быстрее, сумма заказа неожиданно выросла. Парни, у вас техника глючит и при этом вы еще умудряетесь клиентов прогреть, отличный бизнес, отличный сервис, 5 баллов с плюсом, так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 ноября 2025, официальный ответ

Семён, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтё…

Евгений Ан10 отзывов

Заказ ждал 44 мин. Так и дождалсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

СС

Сергей Семенов3 отзыва

Очень долго выдают заказы. Самовывоз отменяют без предупреждения и после ожидания в 30 минут. Менеджеру плеватьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Екатерина Столярова2 отзыва

В данном «фастфуде» работает в темпе всего одна сотрудница, все остальные вялые зомби. Из-за чего заказ на авто в очередной раз прождали 40 минут, в очереди всего 2 автомобиля. Начните уже гонять ваших вялых сотрудников или наймите больше. Поставьте вы хоть одного ЭФФЕКТИВНОГО манагера. Сколько раз вам должны написать гневные отзывы, чтобы что-то улучшилось в данном заведении? И да, у вас должен быть регламент скорости выполнения заказов, как в том же маке или любом другом фастфуде, коим вы и являетесь. Картошка должна быть хрустящей, а не вялой, как ваши сотрудники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

[AKR] SK6 отзывов

Уже 15 минут идут номера заказов после нашего, а он все ещё не готовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Anna Anna10 отзывов

Оплатили сделали заказ в мобильном приложении, чтоб забрать через макАквто, в итоге заказ уже оплачен как 7 минут, подъезжаем называем номер заказа, нам говорят что его нет в системе, ждите 5 минут ) хочешь быстрее получается как всегда )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…

Яна4 отзыва

Очень медленное обслуживание. Мороженое и два пирожка пришлось ждать 40 минут. Сотрудники как будто работают просто так. И ситуация постоянно повторяется. Также на протяжении долгого времени была сломана входная дверь, было небезопасно ходить. Я все надеюсь, что что-то изменится, но видимо не в этом случае 👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Наталья .20 отзывов

Очень неприветливый персонал, а особенно хотелось бы отметить девушку с баклажановым цветом волос, которая сегодня, примерно в 22:30 выдавала заказы, имя назвать не могу, так как работала без бейджа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Брянский3 отзыва

Я ждал этого тысячу лет! Я видел это во сне! И вот наконец, макдак на парнасе! Я плакал другу в плечо, а он просто молчал... Как сказал один слепой товарищ «Вы не достойны»... Я согласился...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЖ

Местный Житель5 отзывов

Среднее заведение из сети. Здесь грязные туалеты, долго готовят еду, грязные столы, забиты мусорки, думаю что проблемы в управляющий, которые не могут наладить работу персонала. Кушать можно в самом кафе, но ужасно долго выдают доставку, заказывал через приложение 3 раза и все три раза везли заказ больше двух часов. Причём так ужасно реализовано, что пишут как будто заказ "готовится", т.е. по настоящему не скажут есть ли курьер или нетЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный отзыв…

Елена 🙃18 отзывов

Никогда и ничего не заказывайте в этом месте.Я не знаю в чем там у них такая дыра, но выдавать заказы по 50 минут это просто фиаско. Я не понимаю кого они туда нанимают..Читать целиком

Damir Baydavletov27 отзывов

Заказал бургер, выдали, открываю а там булочка с плесенью, и нас было таких везучих трое. Травят людей, слава богу плесень была сверху и заметили, а если бы она была снизу и это съел ребенок??? Не берите тут ничего, потратите время зря.Читать целиком

City spirit3 отзыва

Работы сервиса и поддержки полный ноль!! Оформили заказ с доставкой, в итоге вместо заявленного времени сначала ожидали час курьера. Позвонили в поддержку, оператор Дарья ответила, что курьер уже получил заказ и скоро будет у нас. В итоге в этот же момент получили оповещение, что заказ отменили и вернули деньги. Перезвонили в поддержку и этот же оператор сказал, что с заказом все хорошо, даже подтвердила, что заказ будет доставлен бесплатно (ну не сотрудник, а золото) Подскажите, возможно в вашей федеральной компании найдутся средства на адекватный клиентский сервис или возможно даже, боюсь спросить, нормально работающую доставку? Буду ожидать вашего ответа, в идеале если этот же оператор найдет время перезвонить лично и объяснить как так вышло, что она обманула меня при ответе на прямой вопрос. Наверное, она домой спешила, завтра же снова на работу и обманывать людей.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 декабря 2025, официальный ответ

Марк, здравствуйте! Понимаем вас — это действительно неприятная ситуация 😔 Приносим извинения и сд…

Марина Бачурина5 отзывов

Отвратительное заведение! В самом заведении заказы отдают по 40-50 минут, так и в мак авто тоже самое иногда и дольше. Работают на выдаче без перчаток, постоянно забывают что-то положить 🤦🏼‍♀️Бургеры суховатые, колу не доливают! Отравились от этой еды, больше никогда не будем там что-то покупать! Поменяйте персонал, начните с руководителя (администратора) данного заведения! В других заведениях лучше, тут какой то ужас!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 декабря 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Мы глубоко сожалеем, что после посещения предприятия вы почувствовали себя пло…

Deni S10 отзывов

Может мне везёт, но всегда все быстро и вкусно, вежливость у некоторых сотрудников конечно похрамывает, но я не из аристократов так что мне плевать)

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 ноября 2025, официальный ответ

Денис, здравствуйте, мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно учтём ваши слова 🙏

Арина Сивирская20 отзывов

Ощущение, что сотрудницы постоянно под чем то. Неадекватные смешки, очень медленные движения, и постоянно перепутанные заказы. Про время ожидания я вообще молчу. Думаю у этой точки стоит отозвать права на франшизу. Сегодня вместо двух бургеров нам положили один) заметили мы это только дома. СПАСИБО!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 ноября 2025, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремим…

Екатерина Андроид34 отзыва

Делали заказ в Яндекс Еде. Куда смотрят товарищи на выдачи, не понятно. Вместо креветок нам принесли пирожки. Спасибо, что Яндекс Еда полностью стоимость заказа возместилиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 октября 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менед…

АТ

Анна Тюменцева12 отзывов

Просто какой то ужас. Сделала заказ, через автомат. Провела оплату, после чего автомат сломался и появился черный экран. Спросила у сотрудника заведения, все ли хорошо, на что получила положительный ответ. Спустя 30-40 минут ожидания решила узнать о состоянии заказала. На электронном табло он был. Мне отвечают, что это не оплата заказа, а пост оплата и нужно заново оплачивать. Собрать заново заказ по той же цене-невозможно, т.к. акциями можно пользоваться 1 раз. Нудно было ждать еще 30 минут, чтобы заново сделать заказ. Я просто так просидела. Никаких извинений и сочувствия не было. Настроение просто испорчено, спасибоЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 октября 2025, официальный ответ

Анна , здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём…

ОМ

Ольга Миронова11 отзывов

Внутри столы не протирать, напитки без льда, льда нет в наличие, менеджер не компетентна, просим сменить ленту, говорит хорошо, а результата пол часа нет. На улице грязь и на полу еда и на столах, мусорные баки переполнены. Работа менеджера по сути на кассе, контроля зала нет вообще, такими темпами на парнасе будут крысы от грязи. Просьба принять меры. Фото прилагаю.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

дн

даша николаева4 отзыва

очень долгот жду заказ и не вкусно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🥰

ЯС

Яна Солнцева13 отзывов

Делала заказ через Яндекс доставка, привезли всё вот в таком виде!, было всё холодное и не свежее!, мороженое как вода!. Вкинула всё в мусорку!, деньги полностью не вернули. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ!!! Ребёнок успел съесть нагенсы и цезарь ролл. Спустя 2 часа начались сильные боли в животе! В итоге отравление!!!.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Знаем, как обидно попасть в такую ситуацию и просим прощения, что это произошло с вами…

ОХ

Ольга Х5 отзывов

Очень «много» соуса, съехавший бургер, вялая картошка фри - всё это результат 45 минут ожидания в живой очереди! Добро пожаловать во «Вкусно и точка»Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Полина П19 отзывов

Ожидание кофе больше часа … Если бы можно поставить -10, то с удовольствием сделала бы этоЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии