............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
1.9
284 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы235

Меню

Фото38

1.9
284 оценки
йГ
​йозеф Горшковски​61 отзыв
Очень долго
​Марк Зубов​3 отзыва
Работы сервиса и поддержки полный ноль!! Оформили заказ с доставкой, в итоге вместо заявленного времени сначала ожидали час курьера. Позвонили в поддержку, оператор Дарья ответила, что курьер уже получил заказ и скоро будет у нас. В итоге в этот же момент получили оповещение, что заказ отменили и вернули деньги. Перезвонили в поддержку и этот же оператор сказал, что с заказом все хорошо, даже подтвердила, что заказ будет доставлен бесплатно (ну не сотрудник, а золото) Подскажите, возможно в вашей федеральной компании найдутся средства на адекватный клиентский сервис или возможно даже, боюсь спросить, нормально работающую доставку? Буду ожидать вашего ответа, в идеале если этот же оператор найдет время перезвонить лично и объяснить как так вышло, что она обманула меня при ответе на прямой вопрос. Наверное, она домой спешила, завтра же снова на работу и обманывать людей.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 декабря 2025, официальный ответ
Марк, здравствуйте! Понимаем вас — это действительно неприятная ситуация 😔 Приносим извинения и сд…
​Марина Бачурина​4 отзыва
Отвратительное заведение! В самом заведении заказы отдают по 40-50 минут, так и в мак авто тоже самое иногда и дольше. Работают на выдаче без перчаток, постоянно забывают что-то положить 🤦🏼‍♀️Бургеры суховатые, колу не доливают! Отравились от этой еды, больше никогда не будем там что-то покупать! Поменяйте персонал, начните с руководителя (администратора) данного заведения! В других заведениях лучше, тут какой то ужас!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Мы глубоко сожалеем, что после посещения предприятия вы почувствовали себя пло…
​Ryan Colins​45 отзывов
Терминал зажевал чек. Интерфейс на терминале стал ещё хуже.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏 Нам жаль, что возникли неудобства. Мы обязат…
НК
​Настя Корникова​11 отзывов
(((
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение 😞 Пожалуйста, сообщите де…
DS
​Deni S​10 отзывов
Может мне везёт, но всегда все быстро и вкусно, вежливость у некоторых сотрудников конечно похрамывает, но я не из аристократов так что мне плевать)
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 ноября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте, мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно учтём ваши слова 🙏
​Арина Сивирская​18 отзывов
Ощущение, что сотрудницы постоянно под чем то. Неадекватные смешки, очень медленные движения, и постоянно перепутанные заказы. Про время ожидания я вообще молчу. Думаю у этой точки стоит отозвать права на франшизу. Сегодня вместо двух бургеров нам положили один) заметили мы это только дома. СПАСИБО!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 ноября 2025, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремим…
КФ
​Ксения Фролова​5 отзывов
Заказала с собой рулетики с творогом и шоколадом. Положили вместо трех два. Это еще что, так в этом же заказе, вместо толстой трубочки для бабл ти, положили тонкую. Спасибо, что сделали две ошибки в одном заказе! Сервис вообще👎
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 октября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Нам искренне жаль, что так получилось 🙏 Мы обязательно разберёмся и сделаем в…
​Екатерина Андроид​33 отзыва
Делали заказ в Яндекс Еде. Куда смотрят товарищи на выдачи, не понятно. Вместо креветок нам принесли пирожки. Спасибо, что Яндекс Еда полностью стоимость заказа возместили
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менед…
АТ
​Анна Тюменцева​6 отзывов
Просто какой то ужас. Сделала заказ, через автомат. Провела оплату, после чего автомат сломался и появился черный экран. Спросила у сотрудника заведения, все ли хорошо, на что получила положительный ответ. Спустя 30-40 минут ожидания решила узнать о состоянии заказала. На электронном табло он был. Мне отвечают, что это не оплата заказа, а пост оплата и нужно заново оплачивать. Собрать заново заказ по той же цене-невозможно, т.к. акциями можно пользоваться 1 раз. Нудно было ждать еще 30 минут, чтобы заново сделать заказ. Я просто так просидела. Никаких извинений и сочувствия не было. Настроение просто испорчено, спасибо
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 октября 2025, официальный ответ
Анна , здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём…
М
​Мусурмонкул​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно слышать такую оценку, будем рады видеть вас снова 💚
​Семён С.​15 отзывов
бигфест - прогрев для гоев. при оплате терминал выдал ошибку, но деньги списались и номер заказа присвоили, девушка на выдаче по чеку подтвердила заказ. ждал выдачу минут 20-30, при этом номер заказа так и висел на табло, поинтересовался когда будет готов заказ, сообщили, что он отменился и деньги вернулись на счет, предложили перезаказать на терминале, попросил менеджера перезаказать на кассе то же самое, чтобы было быстрее, сумма заказа неожиданно выросла. Парни, у вас техника глючит и при этом вы еще умудряетесь клиентов прогреть, отличный бизнес, отличный сервис, 5 баллов с плюсом, так держать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 ноября 2025, официальный ответ
Семён, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтё…
ЕА
​Евгений Ан​9 отзывов
Заказ ждал 44 мин. Так и дождался
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…
ОК
​Олеся Киркина​8 отзывов
Отвратительно.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…
СС
​Сергей Семенов​3 отзыва
Очень долго выдают заказы. Самовывоз отменяют без предупреждения и после ожидания в 30 минут. Менеджеру плевать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
КБ
​Ксения Бабий​5 отзывов
Очень долго ждали заказ, сотрудники медленные
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
​Юля Бодрова​1 отзыв
Очень добрый и милый персонал. Пять звезд за вкусную всегда еду, и за тех, кто шарит Лололошку!🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны 🥰 Ждём встречи с вами вновь!
ОМ
​Ольга Миронова​7 отзывов
Внутри столы не протирать, напитки без льда, льда нет в наличие, менеджер не компетентна, просим сменить ленту, говорит хорошо, а результата пол часа нет. На улице грязь и на полу еда и на столах, мусорные баки переполнены. Работа менеджера по сути на кассе, контроля зала нет вообще, такими темпами на парнасе будут крысы от грязи. Просьба принять меры. Фото прилагаю.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
OH
​Oak Hueman d14​22 отзыва
Котлета не дожарена,картошка неджарена. Поменялась рецептура. Кормить нас сырьём теперь не перестанут.хуже некуда. Откажись от жарки вообще тогда уже ЭЭто тептеперь голодным остатся только.) В том и суть что такого не было раньше,а тетепрь появилось _Отдавай сырое всё тогда уже
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…
​Александра Моловцева​21 отзыв
Ждали заказ в макавто 30 мать его минут!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
дн
​даша николаева​4 отзыва
очень долгот жду заказ и не вкусно
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🥰
И
​Инна​5 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал. понравилось всё. вкус мягче, чем был под другим названием. надеемся на полезность продуктов!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
КР
​Катя Романова​64 отзыва
Вы провалились со своей коллаборацией со Смешариками! В первый день удалось купить две игрушки из коллекции, во второй раз пришла и мне парень с красными волосами грубо заявил что больше Смешариков не продают и нигде в спб их уже нет! Не удивлюсь если он сам же ими барыжит на авито. За 189 рб было отлично, за 500 рб с авито брать это уже верх наглости. Желаю перекупам засунуть их в одно место, а вашей компании больше не устраивать такие коллабы, раз не следите за своими сотрудниками и можете выдать любому жадному перекупу по 500 шт!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
АА
​Алина Алина​1 отзыв
Вчера принесли такой шримп ролл, будто его крутили ногами, а не руками, обалдели что ли? Всё развалилось, повар у вас там в порядке? Дайте ему выходной
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
ЯС
​Яна Солнцева​14 отзывов
Делала заказ через Яндекс доставка, привезли всё вот в таком виде!, было всё холодное и не свежее!, мороженое как вода!. Вкинула всё в мусорку!, деньги полностью не вернули. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ!!! Ребёнок успел съесть нагенсы и цезарь ролл. Спустя 2 часа начались сильные боли в животе! В итоге отравление!!!.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Знаем, как обидно попасть в такую ситуацию и просим прощения, что это произошло с вами…
А
​Анастасия​1 отзыв
Не положили нагетсы и Липтон, не вернули деньги
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
НЛ
​Наталия Лисенкова​14 отзывов
вкусно и точка авто это конечно цирк надеюсь в бургер не плюнули
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Крис Тина​11 отзывов
Я так влюбилась в макзавтраки,но сегодня мне дали черствую картошку фри и грибной маффин ,без соуса Теперь не хочу вставать раньше,что бы вкусно покушать (((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
​Максим Ларькин​20 отзывов
Отличная забегаловка👍
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Екатерина Столярова​2 отзыва
В данном «фастфуде» работает в темпе всего одна сотрудница, все остальные вялые зомби. Из-за чего заказ на авто в очередной раз прождали 40 минут, в очереди всего 2 автомобиля. Начните уже гонять ваших вялых сотрудников или наймите больше. Поставьте вы хоть одного ЭФФЕКТИВНОГО манагера. Сколько раз вам должны написать гневные отзывы, чтобы что-то улучшилось в данном заведении? И да, у вас должен быть регламент скорости выполнения заказов, как в том же маке или любом другом фастфуде, коим вы и являетесь. Картошка должна быть хрустящей, а не вялой, как ваши сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Евгения Потапова​18 отзывов
Очень долгое ожидание, сотрудники вялые, но бывают дни, когда время ожидания минут 15-20. Мест иногда нет, поэтому в вечернее время лучше заказывать и забирать с собой
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
t
​taeministhebestboy​5 отзывов
Никаких претензий к администраторам зала и администратором-кассиром, девушки и парни работают на износ и, к сожалению, отвечают за косяки кухни перед гостями. Больше часа ожидали мобильный заказ, так как кухня отказывалась его готовить. Затем готовили все заказы после нашего, но наш был готов после часа ожидания.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​Анастасия Горбунова​4 отзыва
Бедные сотрудники работают на износ, но мне все равно все нравится. Горячее, вкусное и сотрудники вежливые, несмотря на жесткую обстановку
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем стараться делать работу лучше, направим ваши замечания и пожелания коллегам 🤝
[S
​[AKR] SK​6 отзывов
Уже 15 минут идут номера заказов после нашего, а он все ещё не готов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
АС
​Анастасия Сахаровская​7 отзывов
Очень медленно. Постоянно. Как не придем, сколько бы народу не было, всегда медленно. Долго ждешь заказ….
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
AA
​Anna Anna​9 отзывов
Оплатили сделали заказ в мобильном приложении, чтоб забрать через макАквто, в итоге заказ уже оплачен как 7 минут, подъезжаем называем номер заказа, нам говорят что его нет в системе, ждите 5 минут ) хочешь быстрее получается как всегда )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…
СП
​Светлана Прокофьева​2 отзыва
Нам с сыном очень понравилось! Все очень вкусно! Особо понравилось, что приносят на столик и не надо самим стоять. Спасибо большое! Успехов и процветания!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
​Макс Простой​21 отзыв
На постоянке воняет ужасно в мужском туалете. Диспенсеры с анисептиком просто сняли. Картошка, как и во всех вкусочках, мягкая, не хрустит, недосоленная, слегка лишь теплая. Остальное меню нормас.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Рустам Плинь​8 отзывов
Отличный кофе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стараемся вас радовать изо всех сил 😇
​Юлия Маврина​322 отзыва
Это классный мак :) Здесь вежливые и милые сотрудники. Пока ни разу не напутали с заказом. Да, бывает, что приходится подождать, но где этого не бывает?) В бургерах всегда достаточно соуса, а картошечка всегда горячая и хрустящая, чего ещё можно желать? Апдейт на 2024 год: вкусно и точка превратили это место в ад) ожидание заказа минут 30-40-час это уже норма для этого места. Работников не хватает, все очень медленно. Если нужно быстро перекусить - точно не тут.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Ляйля Зулькорнеева​64 отзыва
Обожаю ваши наггетсы и чизбургер 🍔 это просто классика! Сотрудникам респект за терпение и трудоспособность 🔥
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать! Благодарим за оценку 😇
ОХ
​Ольга Х​3 отзыва
Очень «много» соуса, съехавший бургер, вялая картошка фри - всё это результат 45 минут ожидания в живой очереди! Добро пожаловать во «Вкусно и точка»
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Kilam Litahov​38 отзывов
В пятницу эта столовая и один красный банк устроили акцию бесплатного бургера, но приложение этой фастфудовой не работало, следовательно заказать было невозможно. Ни сам банк, ни эта "таверна" - не компенсировала упущенную возможность получить этот бургер
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Я
​Яна​3 отзыва
Очень медленное обслуживание. Мороженое и два пирожка пришлось ждать 40 минут. Сотрудники как будто работают просто так. И ситуация постоянно повторяется. Также на протяжении долгого времени была сломана входная дверь, было небезопасно ходить. Я все надеюсь, что что-то изменится, но видимо не в этом случае 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
А
​Артем​1 отзыв
Неадекватное время ожидания
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Полина П​18 отзывов
Ожидание кофе больше часа … Если бы можно поставить -10, то с удовольствием сделала бы это
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Амелия Кханматова​2 отзыва
Очень медленно чем они там занимаются не берут заказ взяли жди еще час и воняет бургеры пора бы Роспотребнадзор к вам !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
MS
​Maks Stulov​16 отзывов
В меркурьева вкусно и точка нужно усилить контроль качества продуктов и качество обслуживания ,так как в 10:00 утра работают одни дети которые очень плохо справляются с обязанностями ,овощи не свежие , картофель подали холодный
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее