............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
8
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РЧ
Раиса Чебыкина1 отзыв
Отзывы вообще не совпадают с реальным и актуальным положением дел.На данный момент постоянно заказываю туда, хотя живу на 2 адреса и иногда физически неудобно забирать, но обслуживает очень приятная и вежливая сотрудница, с удовольствием всё забираю тамЧитать целиком
Роман Куторкин5 отзывов
Постоянно очередь, работают очень медленно. Все время какие-то проблемы с оборудованием, то сканер штрих-кодов не работает, то все зависло и заказы будут выдаваться через 15 минут, то найти не могут где заказ лежит. На днях пришел забирать доставку, одна из позиций по статусу в приложении еще не дошла, но в пункте выдачи ее нашли, посмотрели что это именно она и попытались мне выдать. Опять что то пошло не так, она «не вставала на баланс», забрать не получилось попросили зайти позже. Но позже в приложении стоял статус о возврате заказа…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Victorovna45 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. К дате доставки всегда нужно прибавлять один день - просто потому что никто в тот же день заниматься выгрузкой не будет. Либо выгрузку в приложении сделают, но не выдадут товар - потому что «не выложили его еще. Приходите завтра». На Новый год ребёнок остался без подарка. Ладно, это праздники. Но такое происходит и в обычные дни. Закройте этот уже пункт и не вводите людей в заблуждение. Сегодня 3 января, вчера пункт выдачи работал - сегодня закрыто. Никаких объявлений нет. Товар не забрать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сашуля Сумцова57 отзывов
Отличный пункт! Очень приветливые и вежливые сотрудницы!
Евгения Ярема67 отзывов
На фасаде неверно указано время работы.Филиал маленький,часто большие очереди ,сотрудники не слишком расторопны.
O
Ozon
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за обратную связь. Обязательно проверим и исправим информацию. Информацию передали коллегам.
АН
Анастасия Нагличева5 отзывов
Ужасный пункт выдачи, каждый раз ищут очень долго товар, либо вообще не находят!!! Получается на складе полный бордах!
Comandante16 отзывов
28.11.2914, время 11:42 - пункт просто закрыт (шторы опущены, видно, что света внутри нет) без какого-либо объявления.Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Sun O13 отзывов
Спасибо, что подумали о клиентах и закрылись на неопределенный срок без предупреждения 👍🏻Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Филипп Давидович20 отзывов
Отвратный пвз. Открываются, когда им по кайфу. Сегодня вообще повесили табличку, что закрыты до 16 числа. При том, что посылки готовы к выдаче, а другая должна приехать сегодня. Оба товара у продавца уже закончились, поэтому даже не перезаказать на другой пвзЧитать целиком
Ю
Юлия1 отзыв
11.09.24 приходила в 18 и 19ч. Свет горел, дверь закрыта. Никаких объявлений или объяснений нет. Во сколько прийти чтобы получить заказ? Может владелец откликнется и скажет в какое время пвз будет открыт.Читать целиком
Ю)
Юлия )7 отзывов
Пункт самовольно меняет часы работы, чем очень подводит многих людей. Уже два дня подряд пункт открывается с 12, а не с 9, как это должно быть по регламенту. До этого пункт просто был закрыт несколько дней. Теперь буду отдавать предпочтение другому пвз.Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…
Albert Chuprov6 отзывов
Сегодня в течение дня несколько раз приходил - дверь была закрыта. Сомневаюсь, что 4 раза попадал на разгрузку товара, тем более машин рядом не было В последнее время много проблем с пвз. Заказ удается забрать с 2, а то и с 3 раза. Сегодня сбился со счета UPD: заказ забрал на 5 день. Сегодня 08.09 пункт снова закрыт в 14:00. Дополнительной информации нет на входе. Владелец, выходи на работу сам либо закрывай контору. У входа люди недовольные стоятЧитать целиком
АР
Александр Рябцев1 отзыв
Внутри всё завалено ящиками и коробками, часто заказы по несколько дней лежат не разобранными, не соблюдается график работы, иногда вообще не открываются без предупрежденияЧитать целиком
ДБ
Денис Большов1 отзыв
Жесть 3 дня не могу получить товар!!! Закрыт и всё! И контактов нет!!!
Марина Ракина8 отзывов
Пункт выдачи закрыт второй день подряд, хотя нет никаких объявлений!!! Только потраченное время и испорченное настроение…
Ирина К4 отзыва
Уже не в первый раз в рабочие часы пункт закрыт.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
Анастасия Скроделис7 отзывов
Здравствуйте, если во время разгрузки машины нельзя находиться в пункте выдачи, то повесьте объявление. Не понимаю в чем проблема была выдать заказ, сотрудник пвз не разгружала машину, а просто стояла. Неприятно, что тебя выгоняют с фразой, вы что не видите, тут нельзя находиться.Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. На время приёмки сотрудник может взять перерыв 15 минут…
Nadya Onenko19 отзывов
Туда попасть когда-нибудь можно? или у них перерыв 15 минут целый день???Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в теч…
Порох Войны42 отзыва
Короче, чтобы было ясно многим: менеджер этого ПВЗ не учит своих сотрудников базе технического обучения, поэтому каждая мымра за прилавком тычет в то, что она первый день. нужно быть Дауном, если честно, чтобы не смочь выдать заказ(я знаю, всю систему). Поэтому пишем массово жалобу на «хозяина» этой богадельни, который своих рабов не обучил жать две кнопки. Отсюда и очереди, и затупки, и хамство. Делайте выводы, господаЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Для нас н…
Алексей Камаев13 отзывов
Вход с другой стороны, переделайте стрелочку
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Денис Давыдов3 отзыва
в целом всё ок. жаль немного работников - особенно в распродажи и праздники, очень много людишек, делают кучу заказов, а потом обижаются на очереди. странные эгоисты. надеюсь им хотя бы 50 тыс платят за такую беготню также недавно переделали пвз, теперь там 2 кабинки примерки.Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень приятно, что остал…
Arwen A9 отзывов
Отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал. Померила заказ, не подошел-попросила оформить возврат. Сотрудник оформил получение заказа… вернулась, в ответ на просьбу все же вернуть товар и деньги, ответили хамством.Читать целиком
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудников пу…
ВС
Вероника Сумцова10 отзывов
Как ни зайду, одна и та же проблема: «ничего не работает, компьютер не ищет ваш заказ, приходите попозже».Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информац…
ЛН
Людмила Наумова5 отзывов
Очень приаетливпя сотрудница, днем быстро зашла и забрала, передомной был всего один человек. В помещении было чисто, что меня очень удивило.
O
Ozon
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Супер, что остались довольны пунктом и отсутствием очереди. Ждём снова ♥
Тимур Гайнетдинов9 отзывов
Проверяйте сотрудников заранее на криворукость)Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего офи…
Тина Ли12 отзывов
Без предупреждения закрылись, ввиду этого не смогла сдать свой товар в этот пункт выдачи. Теперь мой рейтинг понизился.Читать целиком
O
Ozon
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по гр…
Виктория Экова1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи! Бесконечно очереди, какие-то проблемы с оборудованием постоянно, грубый сотрудник, очень долго ищет заказы. В самом пункте выдачи беспорядок.Читать целиком
Рената Сафарова6 отзывов
Работают не по графику. Везде написано что с 9:00, а на самом деле с 10:00. Поменяйте график на 9:00 утра.
ЕК
Екатерина К24 отзыва
Неприветливая сотрудница, как будто приходишь не в пункт выдачи а к ней домой, вечно недовольная.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии