............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото6

2.7
23 оценки
КС
​Константин Сидоров​2 отзыва
Пришёл в пункт выдачи, а у них приём товара, заказы не выдают. Или стой жди 15 минут и дольше или приходи снова. Очень удобно, спасибо. Не клиентоориентированный персонал. Ни здороваются, ни извиняются за неудобства. Стоял ждал не понимал что происходит, ни объявления о приёмке товара не висит, ни персоналу не было до меня дела. Занимаются своими делами, а меня не замечают... Ходят с недовольным лицами, словно я им должен денег... Не хотите тут работать - меняйте место, ни один клиент вас тут не держит и работать не заставляет!
Читать целиком
НФ
​Наталья Ф.​5 отзывов
Вежливостью в этом пункте и не пахнет. На приветствие чаще всего и не ответят, не говоря от том, что поздороваться они должны первыми. Иногда ощущение, что приходишь в то место, где ты кому-то что-то должен и тебе ну очень не рады)) Могут хамски что-то буркнуть себе под нос. Что-то хотите померить? Возможно увидите закатившиеся глаза. И не дай Бог зайдёте ближе к закрытию, вас испепелят одними взглядами и атакуют нервными вздохами. Понимаю, что дамы устают, большой поток, помещение маленькое, душное, но покупатели в этом не виноваты. Не нравится работа- идите на другую. Стала чаще заказывать на другом маркетплейсе. В общем, Оскар в номинации самый дискомфортный пвз
Читать целиком
EМ
​Elena Миро​3 отзыва
Данный пункт выдачи заказов, славится своими сотрудниками ,которые не могут научиться пользоваться русским культурным языком. хамить смеяться над просьбами людей умеют ,не умеют разбирать вовремя товар . Зато время поболтать между коллегами есть Потискать животных время тоже есть А вот товар выдать нет возможности) А все потому что ,чувствуют себя безнаказанными. Уважаемое руководство Озон Прошу убедительно прокомментировать ситуацию в общении клиент -сотрудник . А так же смотреть чем сотрудники занимаются в рабочее время.
Читать целиком
​Николай Медведев​64 отзыва
Все нормально 👌
ТК
​Татьяна Кожушко​6 отзывов
Зашла в пункт, передо мной девушка с претензиями 10 мин разбиралась с 3мя возвратами, моей просьбе у менеджера выдать мне заказ тк я спешу - мне отказали, очень приятно :))) пришлось уйти не дождавшись заказа и ехать на работу без материалов для работы )
Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом…
​Павел Трофименко​1 отзыв
Понабрали ручников, которые за каждым заказом отходят всё очень медленно делают!
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение…
ОН
​Он Не нужен!​6 отзывов
Сотрудники, максимально не компииентны. Хамят. Про перерывы ничего не указано, приходишь и видишь "перерыв". Не ну его, лучше в других местах буду заказывать.
Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. За рабочий день у сотрудника пункта выдачи есть перерыв 1 ч…
​Тамара Мирская​25 отзывов
Всегда быстро находят заказ. Очереди редко, в основном, когда люди идут с работы. Расположение удобное.
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Александр Баранов​27 отзывов
Закрыли точку где до этого получал заказы. Теперь попал сюда. Оба похода встретили большими очередями, человек в 10 минимум. Происходят технические неполадки с "неопределенным временем исправлений". Пробовать каждые 20 минут ходить (это слова персонала) ну такое себе решение. Телефона для связи у отделения нет, что не удобно в таких случаях. Зимой грязно, но в целом как и везде, были б чистые тротуары не было б таких проблем. В целом ничего запредельно плохого. Специалисты особой приветливостью не отличались, но и никаких грубостей, находят заказ часто быстро, иногда что то ищут, но не критично. Не плохо все в целом, но и каких то приятных впечатлений не оставляет. Отделение на Брянцева побыстрее и по приятнее было, на 4-ку. Тут пока только 3.
Читать целиком
НА
​Норман Ахмедов​2 отзыва
Сидят две хамки мать с доченькой ! Пришел за заказом (прошу заметить ,этим же днем пришло оповещение что можно ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ !) прихожу дверь закрыта , табличка , что по Тех.причинам закрыты до 22:00 ( пункт работает до 21:00) 🤔 При этом внутри люди получают заказы !!!! После того как люди вышли соответственно за зашел следом ! После чего меня обвинили что я ворвался , хотя даже передо мной ни кто не стоял ,двери открыли самы клиенты , я просто вошел ! Мне сказали что у них завал , у них инвентаризация и ни чего не могут сделать ни чего не работает 🤔интересно… После грубых ответов и хамства , переговаривались между собой ,мол не обращай внимание , завтра придет заберет и т д ! При этом меня игнорили и занимались инвентаризацией ! Хорош людям лапшу вешать ! Любой знающий человек понимает как и при каких условиях делается инвентаризация !!! Во первых она у вас должна быть плановая и как минимум вы заранее должны знать об этом ! И не оприходовать товар в этот день ! А текущие выдачи перенести !!! И вопросов к вам не будет ! А не так что человеку пришло оповещение что приходите забирайте , тратишь время приезжаешь , а тебя просто футболят и хамят !
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Норман, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату…
rc
​roman cesi​3 отзыва
очереди не часты, выдают товар заказанный адекватно, что ещё нужно?
O
Ozon
21 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Удачных покупок 💙
КБ
​Карина Беляева​36 отзывов
Приятный пункт выдачи товаров, персонал вежливый :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее