Ostrovok.ru

Компания по онлайн-бронированию отелей

81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НД

Наталья Доценко3 отзыва

Бронировала номер премиум, а получила номер низкого класса, с общей ванной комнатой! Никто запрос в гостиницу не сделал, не разобрался чья вина. Ни ответа, ни привета, ни какой вам компенсации, ещё и за удобства пришлось заплатить(( Если ищите бронь за границу, то только Трип! Все! Ни разу не подвел👌Читать целиком

Ostrovok.ru, компания по онлайн-бронированию отелей

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы бы хотели разобраться в ва…

ДС

Дмитрий Софронов5 отзывов

Это какое-то безумие. Сервис не работает, техподдержка бездействует. Ноль помощи, никакой заинтересованости в клиентах. Ваш бизнес при таком уровне сервиса очень быстро умрётЧитать целиком

Ostrovok.ru, компания по онлайн-бронированию отелей

26 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы направили дополнительный запр…

ЯЖ

Яна Ж40 отзывов

С семьей в июле летали в Ереван. Забронировали отель с завтраками и видом на Арарат. Гуляли по городу, ездили в монастыри. Сервис отличный, попробовали и теперь не страшно пользоваться и за границей.Читать целиком

Игорь Тимашов19 отзывов

Сервисом пользуюсь уже давно, последний раз летали в июне с женой в Шарм. Забронировали отель через него с коралловым рифом прямо у берега. Номер был супер, с огромной кроватью и видом на море. Ныряли каждый день, видели черепах и скатов. Организация безупречная, все как всегда отлично. Огромное спасибо Островку за отличный сервис, которому мы доверяем свой отпуск, быстро, надежно, да еще и со скидкой!Читать целиком

Flamp

Олег Рошнев19 отзывов

Останавливались в Адлере в гостевом доме, который подбирали через Островок. Сервис хороший, все понятно по поиску, дальнейшему оформлению и заселению, вся информация сохраняется в приложении. С домом тоже было в целом все хорошо, до моря близко, чисто. Но стены очень тонкие, и каждую ночь мы слушали то одних, то других соседей. Конечно же не высыпались. Для семейного отдыха с детьми это не очень подходит.Читать целиком

Любовь Никитина40 отзывов

Для медового месяца выбрали Кемер. Через Островок забронировали номер с видом на море, нам даже поставили лебедей из полотенцев. Отель понравился, кухня, обслуживание все на высшем уровне. Спасибо Островку за надежность, хороший сервис и адекватные цены!Читать целиком

МH

Марина Hевольная21 отзыв

С двумя детьми поехали в Сиде. Искали отель с детским клубом, хорошей анимацией и бассейнами с подогревом. На Островке нашли хороший вариант, который подходил под программу гуру, поэтому забронировать получилось со скидкой. Дети были в восторге от горок и клуба! Номера чистые, кормили вкусно, море в пяти минутах. Бронирование заняло десять минут, подтверждение пришло сразу. Сервисом очень довольны!Читать целиком

Анастасия Владимировна50 отзывов

Через Островок снимали с мужем квартиру в центре Самары, все прекрасно и расположение, и состояние и все первой необходимости было, кроме того, что указанная в описании кофемашина не работала. Не то, чтобы это был основной критерий выбора квартиры, но все же мы были рады, что она там есть. Написали хозяину, он подтвердил, что сломалась, но сказал, что уже заказал новую, просто не успела приехать. Мелочь, но неприятно.Читать целиком

Анна Константинова30 отзывов

Мы с тремя подружками решили устроить девичник в Калининграде. Искали квартиру на Островке, чтобы всем было удобно. Нашли просторную студию в центре, с большими окнами и стильным ремонтом. Гуляли по острову Канта, пили кофе в рыбацкой деревне, вечером смотрели кино. Четыре дня пролетели незаметно. Сервис удобный, бронирование быстрое, получили скидку за первое бронирование.Читать целиком

Flamp

АС

Анна Сурикова39 отзывов

Летом летали в Адлер, нас четверо-мы с мужем и двое детей, останавливались в Сочи-парк отеле, бронировали его через островок. Все хорошо, никаких проблем. Мы давно уже сами организовываем свои поездки, нам так удобней.Читать целиком

ВМ

Вероника Мансурова16 отзывов

Через Островок бронировали отель в Дубае. Номер с панорамным окном, в отеле небольшой бассейн. Сервис за границей тоже работает отлично, оплата, ваучеры, заселение все без проблем, мы довольны сервисом и ценой!Читать целиком

НЕ

Наталья Ермакова8 отзывов

Я ездила на конференцию в Нижний Новгород вместе с коллегой. Гостиницы были дороговаты, поэтому мы решили снять квартиру через уже неоднократно проверенный Островок. Нашли классную двухкомнатную квартиру на Большой Покровской. Чисто, светло, хороший интернет, кухня со всем необходимым. Конференция прошла хорошо, вечерами гуляли по набережной. Очень удобный сервис для различных поездок, все прозрачно и без лишних заморочек.Читать целиком

НТ

Никита Тимофеев3 отзыва

Впервые летали за границу через островок, в конце мая в Анталью. Нашли вариант с хорошими отзывами, море чистое, питание разнообразное. По деньгам получилось даже немного дешевле, чем у туроператоров, так что опыт однозначно удался, будем так делать и дальше.Читать целиком

Марина10 отзывов

В июне с мужем ездили в Светлогорск, очень хотелось спокойных выходных у моря. На Островке нашли гостиницу в удачном месте, гуляли, дышали соленым воздухом. Пользуемся сервисом уже больше трех лет, и он нас еще ни разу не подводил. Как всегда все четко, надежно и без сюрпризов.Читать целиком

АП

Алиса Пестрова14 отзывов

Поехали с дочкой в Ярославль на выходные, хотели посетить знаменитый театр и посмотреть город из золотого кольца. Квартиру искали в приложении островка, для нас она была даже большевата, но это был самый подходящий вариант по расположению и цене. Квартира понравилась, в театр сходили и на экскурсию и на спектакль, завтраки понравились в кафешке союз писателей. На островке самое адекватное сочетание цена/качество, плюс большой выбор вариантов, мне он нравится.Читать целиком

надежда2 отзыва

Ужасный сервис, работали с многими сайтами по продаже номеров, но с таким сталкиваюсь впервые. Мало того что завалена почта их сообщениями, но еще названивают по каждому бронированию с целью, только вдумайтесь ,подтвердить бронирование. Зачем? Если календарь открыт, бронь вы уже поставили, деньги с гостей взяли. Не дают работать абсолютно, могут звонить даже ночью с не умными вопросом:а заехал ли гость. Информация для не умных: когда гость не заезжает, есть кнопочка- незаезд. Сами продают бронь и спрашивают ту информацию которую подают нам, идиотизм. По каждому бронированию сообщения на почте с целью подтвердить бронирование, которое уже прошло и продано гостю и бесконечные звонки. Хорошо что у меня 6 номеров, а если было 40 я бы с ума сошла. И еще когда вводишь даты на сайте моего объекта нет в поиске , на что менеджер мне упорно утверждает что есть, некомпитентные абсолютно, учитесь работать у букинга. Деньги получаешь только в середине следующего месяца, то есть от первых броней в начале месяца Деньги увидишь через 45 дней. Брони продают, а контакты гостям не дают, гости у закрытой двери не знают куда звонить. Увольте половину ваших обзвонщиков, они не нужны, лучше на эти деньги сделайте меньше комиссии гостям.Читать целиком

СК

Света Колесова14 отзывов

Готовились к марафону в Сочи, хотели подобрать отель близко к старту. Через Островок нашли супер вариант пять минут пешком, тренажерный зал, завтрак включен, номер чистый, персонал приветливый. Спасибо за удобное приложение, наш вариант нашли быстро.Читать целиком

АН

Алина Носова17 отзывов

Парню подарила полет на параплане в Домбае. Отель искали на Островке, выбрали отель Домбай- бассейн, вид на горы, вкусные завтраки. Все полностью совпало с фото. Заселили раньше без вопросов и доплат. Поездка однозначно запомнится, сервис надежный.Читать целиком

АА

Анна Архипова15 отзывов

Решили поехать с детьми в Абхазию на майские, в Гагру. Понимали, что будет холодно для моря, но в целом погода порадовала. На островке забронировали гостевой дом близко к морю, оказалось, что даже без купания, возле моря приятно жить и находиться. Номер был большой, с двумя комнатами, для младшей даже поставили дополнительную кроватку. Островку спасибо за эту находку, обязательно сюда вернемся в купальный сезон!!Читать целиком

АЛ

Анна Лагодина48 отзывов

Решили поехать с детьми и нашей собакой в Переславль-Залесский. Фильтр “можно с животными” на островке- наше все! Нашли отличный гостевой дом с большим участком, где собака могла побегать. Хозяева сами любят животных, приняли нас радушно. Гуляли по Плещееву озеру, смотрели на ботик Петра, кормили уток. В доме было чисто, уютно, для детей были книги, пазлы и немного игрушек. Любим островок, за возможность поездок с Берти.Читать целиком

Ирина Крапивина14 отзывов

Прикольный сервис, коплю поездки. Недавно ездили в Тверь с друзьями, забронировали хорошую квартиру со скидкой по программе гуру, как раз благодаря накопленным поездкам, приятненько.Квартира большая, чистая, с кухней, где сами готовили ужины. Катались по набережной, ездили в усадьбы, очень насыщенно провели выходные. Удобное приложение, много фоток, подробное описание, есть отзывы. Всем рекомендую!Читать целиком

Flamp

СЩ

Светлана Щепетова3 отзыва

Пишу отзыв по бронированию 95198008: Оплатил бронирование, накануне созвонился с хозяйкой, обо всем договорились. На следующий день выехал с семьей в Петрозаводск, по приезду на место встретился с закрытой дверью. Хозяйка трубку не поднимает, затем вовсе выключила телефон. Поддержка ostrovok сообщила, что за время пути хозяйка квартиры отменила бронь в одностороннем порядке, меня не предупредив! Поддержка с ней связаться тоже не смогли, мою проблему не решили! Уплаченную полную сумму за бронирование до сих пор не вернули. Не бронируйте! Никому не пожелаю оказаться в моей ситуации, хозяйка и поддержка островок - не надежны! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой платформы!!!Читать целиком

Ostrovok.ru, компания по онлайн-бронированию отелей

12 мая 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не удалось заселиться в апартаменты. Вам был оформле…

РМ

Раиса Мухина20 отзывов

Отметили годовщину свадьбы в красивом и старинном Владимире. Мы здесь были уже третий раз, он нас влюбил в себя. Нашли на Островке отель с «панорамным видом на соборы». Вид и правда был красивый, но только из окна ресторана на последнем этаже, а наш номер выходил во двор. Но это вопрос больше к отелю, конечно, к сервису никаких претензий. Сам номер был чистым и уютным, завтраки изумительными, а персонал внимательным. Так что впечатление все равно хорошее.Читать целиком

ЕШ

Екатерина Шишкина1 отзыв

Абсолютно бесполезный сервис! Будьте готовы, при возникновении любой ситуации с корректировкой дат, времени и тд. Помощи вам прийдется ооочень долго, Либо не окажут вовсе. Бесполезный менеджерский персонал, создается полное ощущение создание видимости отработки запроса. А отсутствие контроля качества говорит о многом. риски остаться на улице, а деньги зависнут неизвестно где. и никак это не регулируется!!!Читать целиком

ДФ

Диана Фирсова9 отзывов

С подругой съездили в Дилижан. Раскошелились и на Островке забронировали клевый отель, на Орджоникидзе, благодаря программе guru получилось дешевле, чем на других сервисах. Отель пушка, стильный, ухоженный, вкусная еда. Сервис отдельное спасибо за это место!Читать целиком

ЯБ

Ярослав Бушуев11 отзывов

Осторожно! Приложение вместе с владельцами гостиниц организуют мошенническую схему: гостиницы с окраины на карте приложения отображаются в центре города. Островок не отменяет данные бронирования, только со штрафом со стороны пользователя. Проверяйте местоположение гостиниц перед бронированием через сторонние карты (Гугл и т.п.). Бронирование с 16 на 17 декабря. Ответ службы поддержки дословно "Кроме того, обращаем ваше внимание, что расстояние в 1.5 км считается небольшим.". Никому не советую Островок!Читать целиком

Александр Куренной4 отзыва

Отвратительная компания! Ни кому не рекомендуем! Заселили нас в номер без горячей воды и с фото которые не соответствуют!!!! Мы ночью уже ни куда не поехали, хотя просили помощи! Спали в одежде было очень холодно! Романтические выходные испорчены, дентги вернули только за часть!!! За эти Деньги сняли гостиницу хорошую с завтраком! Вообщем островок не отстаивает интересы клиентов, просто срубить деньги и все!!!Читать целиком

ВТ

Валерия Тамбовцева3 отзыва

Отменила бронь за 11 дней до заезда. Отель ничего не потерял — номер спокойно перепродадут. Но Островок отказался возвращать предоплату, сославшись на «невозвратный тариф». Это прямое нарушение ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»: при отказе от услуги я обязана оплатить только реальные расходы, а не 100% штрафа. 11 дней — более чем разумный срок, чтобы отель не понёс убытков. Поддержка кормит обещаниями «согласовать с отелем» и говорит о «действиях за рамками процедур» — но по факту просто тянет время. Если вы в России — не берите у них невозвратные тарифы. В случае отмены вы потеряете всё, хотя по закону имеете право на возврат. Ещё и поддержка будет хамить и выделять сообщения жирным шрифтом указывая что они приводят доп действия, которые выходят за рамки их стандартного функционала :)) Оценка: -repЧитать целиком

prosto kamen3 отзыва

Сервис не выплачивает деньги за проживание гостей, техподдержка не реагирует на обращения. Не можем получить деньги уже больше месяца

Валентина Голубева17 отзывов

Поехали с подругой в Кисловодск на неделю, чтобы отдохнуть и погулять по знаменитому парку. Через островок забронировали номер в санатории. Территория, процедуры и питание-все понравилось! Небольшим разочарованием стал сломанный чайник в номере, заменили его только на третий день. Но в целом отдых был замечательным. Все организовали самостоятельно, и островок нам в этом помог - бронь подтвердили быстро. Сервис рекомендуем.Читать целиком

Софья Вострикова23 отзыва

На прошедших выходных ездили с парнем в Нижний Новгород. Поездка случилась спонтанная, но на Островке за несколько дней до отъезда смогли найти хорошую квартиру с окнами на Стрелку. Вечерние виды с закатом просто невероятные, фото не передают! Быстрая бронь за несколько дней до поездки!Читать целиком

МП

Мария Проскурина1 отзыв

Хочу предостеречь всех от пользования данным сервисом. Мы оплатили 410000 за проживание в отеле во Вьетнаме, по приезду в отель нам сказали , что нашей брони нет. Более 10 часов мы с ребенком на руках находились на ресепшен отеля. Вели переговоры с поддержкой островок система бронирования, за это еще получили счет от оператора связи 9000, нас не заселили, деньги не вернули. Подаем на них в суд. Не в коем случае никогда не бронируйте и не платите им ничего это фейковый сайт островок, вас не заселят и деньги не вернут. Вы окажетесь в чужой стране с ребенком на руках и без бронирования. В отеле сказали, что не работают с ними. А они через сайт островок продолжают продавать бронь!На данный момент готовим обращение в суд и Роспотребнадзор. Каким образом вообще до сих пор действует этот сайт на просторах интернета в России не понятно. Куча пострадавших от ООО Бронирование гостиниц. Сначала на переписки отвечали , а потом и вовсе пропали робот пишет ответим через 6 часов, ответим через 72 часа. Пишут , что какие-то партнеры их подвели, на просьбы отправить платежные документы, кому и что они оплатили нашими деньгами, пишут что не могут предоставить нам информацию, что это тайна. Деньги не возвращают уже с 21 февраля. Я прошу правоохранительные органы обратить внимание на работу данного сайта , я очень надеюсь, что скоро его заблокируют и они перестанут обманывать людей.Читать целиком

Ostrovok.ru, компания по онлайн-бронированию отелей

11 марта 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вас не заселили в отель, а решение не было найдено опера…

Оксана Журавлева17 отзывов

Мы с парнем ездили на романтические выходные в Сочи, все сложилось прекрасно. Номер с видом на море, забронированный через Островок, был классный. Утренний кофе в пледе на балконе под шум волн... Сервис на пятерку, всё быстро и надежно.Читать целиком

Flamp

Анастасия Носова59 отзывов

Впервые полетели с парнем в Минеральные Воды. Я бронировала все сама, через островок, и очень переживала, но получилось, что зря, все прошло хорошо! Выбрала отель с бассейном, как я и хотела. Фотки были правдивые, а заселили нас на полчаса раньше. Я боялась, что где-нибудь ошибусь и не пойму этого, а при заселении потом будут проблемы. Но на сайте все понятно, справилась быстро и при заселении проблем не возникло. Это был хороший опыт самостоятельного путешествия, теперь чувствую себя уверенней!Читать целиком

ПБ

Полина Батурина59 отзывов

Съездили с сыном-школьником в Москву на олимпиаду. Через Островок забронировали отель рядом с вузом. Был хороший Wi-Fi и тихо, так что нас все устроило . Сервис хороший, удобное приложение, четкая организация, ни разу не подводил, для меня он пока самый оптимальный!Читать целиком

ДП

Дарья Перова19 отзывов

Устроила себе творческий отпуск в Плёсе в ноябре. Искала уютный домик с видом на Волгу. На Островке такой нашелся! Домик был деревянный, с камином, правда декоративным, но все равно атмосферно. Я отдыхала душой и все равно взялась за кисть. Бронировала впервые через сервис, и все прошло гладко.Читать целиком

ЕО

Евгений Осипов18 отзывов

Съездили с супругой в Псков на выходные, чтобы посмотреть древние храмы и крепости. Островок помог найти нам уютный гостевой дом недалеко от Кремля. Хозяева встретили очень душевно, все рассказали, дали небольшую карту, видимо у них такие подготовлены специально для гостей. В номере было чисто и комфортно, пахло деревом, что создавало особую атмосферу. Ценим в Островке простоту и надежность. Спасибо за очередной удачный вариант!Читать целиком

Ольга Исакова6 отзывов

Ездили в Суздаль с родителями мужа и моими. Первый раз воспользовались островком, забронировали гостевой дом в центре. Уютно, атмосферно, вкусные завтраки. Но в номере не было фена, как так-то? мне кажется, что это уже первая необходимость в наполнении номера. В описании подобных деталей не указано.Читать целиком

Андрей Филипов2 отзыва

Очень спонтанно собрались с женой в Питер в конце сентября. Жилье искал на Островке, впервые бронировал сам, все оказалось очень просто. Нашел потрясающие апартаменты с видом на канал Грибоедова. Фотографии были классные, и я реально переживал, что реальность не совпадет. Но зря! Чисто, уютно, стильно. Жена была в полном восторге. Подтверждение пришло мгновенно, связь с хозяином была четкой. Спасибо, Островок, за помощь в организации идеальных выходных!Читать целиком

ИС

Ирина Симакова59 отзывов

Случилась спонтанная командировка в другой город, жилье нужно было найти буквально за вечер. Коллега посоветовала «островок, я попробовала. Минут за пятнадцать нашла отличные апартаменты. Всё прошло гладко, поэтому теперь пользуюсь этим сервисом.Читать целиком

МБ

Михаил Брук3 отзыва

Произошло бронирование аппартаментов в период аварии. Сразу же, в течение 5 минут связались с менеджером островка с просьбой отменить бронирование в связи с невозможностью принять гостя... до заезда был срок более недели. Островок отказался отменить бронирование, наплевав на объективную невозможность заселения, и не проинформировав даже гостя !!!! После такого скотского отношения убераю все свои объекты с этого мошеннеческого сайта, и всем советую заканчивать работы с этой жадной шаражкой!!!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Граждане не пользуйтесь данной программой в Санкт-Петербурге , если хотите потерять деньги , я с 14:00 дня заплатил 4002 руб, и до 24-00 так и простоял на жаре с телефоном, звонками им, после оплаты пришло извещение с номером телефона, все оплачено, звоню, вы должны ещё куда то перевести 1500 за уборку, я отказался, всё, простоял и про звонил до 24-00 на улице, так и не воспользовавшись услугой, денег нет, будем обращаться в органы, рабочие деньги Позвонили и написали 10 раз, одни обещания и нЧитать целиком

АЛ

Айбулат Лукманов2 отзыва

На своем сайте островок предоставляет возможность мошенникам обманывать честных людей. Хостел 44 Санкт Петербург. Одно из них. Как Вы видите шторы якобы установленая нет. Приходится применять одеяло вместо шторы. Обман ложь своих клиентов ради обогащенияЧитать целиком

ИП

Иван Петров4 отзыва

Крайне неблагонадёжная компания. Мошенники на сайте орудуют спокойно и безнаказанно. Если вы хотите чтобы ваш отпуск был испорчен и потерять деньги - только в этом случае вам сюда. На сайте какие-то мутные объекты для бронирования, которые никак не проверяется островком. При возникновении сложных ситуаций служба техподдержки тупо игнорирует либо бросает трубки. Решения проблем нет. Пытались забронировать гостиницу в Санкт-Петербурге, в итоге потеряли 10500 рублей, а гостиницу забронировали сами, на сайте самой гостиницы, ибо: Первый вариант бронирования оказался вообще каким-то мошенником, который потом заблокировал своей номер телефона, взяв за бронь 10500 рублей, деньги никто не вернул, техподдержка на письма молчит, по телефону - бросают трубки; Второй вариант бронирования оказался по факту фикцией, так как фактически данные даты были уже заняты в отеле.Читать целиком

ГС

Геннадий Савва4 отзыва

Опыт бронирования через Островок оказался отрицательным. Заблаговременно, за 3 месяца до поездки забронировал отель в Касабланке, Марокко. Оплатил полностью на сайте, получил подтверждение. Позавчера с дочкой поздно ночью добрались до отеля, где узнали, что никакой брони на нас нет. Девушка на рецепшн участливо искала и по номеру брони, и по фамилии - ничего. Хорошо, что у нас. Были наличные и в отеле были свободные номера. Иначе сложно представить, куда идти ночью в незнакомом африканском городе. Но на этом история не закончилась. Островок, куда я сразу написал, прислал номер, заявив, что это якобы внутренний номер брони самого отеля и предложил мне сходить на рецепшн и ещё раз напрячь персонал. Я это сделал утром - такой брони в отеле не оказалось. Тогда Островок предложил получить на рецепшн инвойск и вместе с чеком об оплате переслать его им, пообещали компенсировать расходы. Инвойс был получен и вместе с чеком отправлен. Островок подтвердил получение. Если вы думаете, что на этом Санта-Барбара закончилась, то это не так. Теперь у Островка появились партнеры, которые оказывается на самом деле занимались бронированием. Дальше понятно: мы написали им, мы все им переслали, а они не отвечают. Денег я по факту не увидел. Выводы делайте сами.Читать целиком

Ostrovok.ru, компания по онлайн-бронированию отелей

6 марта 2026, официальный ответ

Геннадий, здравствуйте! Нам очень жаль, что при заселении у вас возникли проблемы. Приносим извинени…

Сергей Петрович Вдовенко1 отзыв

Все нормально. Все понравилось. Точно Недорого. Выгодно командировочным Качество сервиса отличное

ВГ

Виталий Горбачев1 отзыв

Всем привет! Хочу предостеречь владельцев объектов размещения от работы с Островком. Ситуация: в пик новогоднего сезона гость забронировал мой домик по невозвратному тарифу (который я создал в их экстранете), но менее чем за сутки отменил бронь - платформа принудительно вернула ему все деньги, оставив меня без дохода и возможности перепродать. Оказалось, что невозвратные тарифы для российских объектов без классификации НЕ РАБОТАЮТ, но Островок это нигде не указывает, не блокирует функцию и не предупреждает при создании тарифа - при этом комиссию 15% себе оставляют! 2-3 недели переписывался с поддержкой, приводил конкретные аргументы о том, что это их ответственность за предоставленный нерабочий функционал, просил передать в юридический отдел - получал только шаблонные отписки и игнорирование по принципу "отфутболим, таких как он миллионы". По факту платформа вводит в заблуждение и объекты, и гостей, берет комиссию за услугу которую не оказывает (защита условий бронирования), и цинично перекладывает ответственность за свои косяки на партнеров. Если вы без классификации - знайте, что любые ваши "невозвратные тарифы" это фикция, гостю вернут деньги по первому требованию, а вас оставят ни с чем. Доверие к Островку подорвано ((Читать целиком

ОК

Ольга Казакова2 отзыва

Несколько раз бронировала отели на этом сайте всё было нормально если не считать что пару раз вместо номера с двухспальной кроватью нам предоставили номер с двумя односпальными Все потому что островок представил неверную информацию в отель На новогодние выходные забронировала номер еще в октябре пришло уведомление бронирование успешно В день заезда я позвонила в отель и тут выяснилось что бронирования нашего нет Отель не подтвердил бронирование и в течение двух месяцев мне не сообщили об этом Разочарована этим приложением, больше не хочу пользоваться этим приложениемЧитать целиком

ИМ

Ирина Милютина76 отзывов

Островок - мой проверенный выбор для аренды жилья уже более двух лет. Благодаря сервису находила отличные квартиры в Питере, Нижнем, Казани, Владимире, всё было точно как на фото, без неприятных сюрпризов. Быстро, легко, спокойно, надежно.Читать целиком

ИС

Иван Сапов7 отзывов

В командировке в Нижнем Новгороде воспользовался Островком впервые. Удивило, что цены в приложении ниже, чем на сайте. Выбрал отель рядом с вокзалом, удобно для раннего выезда. Номер был чистый, кровать удобная. Завтрак скромный, но включен в стоимость. Персонал вежливый, помогли с такси.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Бронирование гостиниц

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии