............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.3
161 оценка
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Услуги
Фото
6
121 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
BS
Bahodir Saidullayev29 отзывов
Очень хорошее и вежливое обслуживание. Редко встретишь такое в других городах РФ. В Санкт Петербурге в этом смысле очень хорошо к клиентам относятся и обслуживание вежливоеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 сентября 2026, официальный ответ
Bahodir Saidullayev, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы оста…
КИ
Катерина Иванова52 отзыва
16.04.2026 в 10:50 стол # 3. Отсутствие заинтересованности в помощи клиенту Вашего банка. Зрительный контакт отсутствует. Речь вялая. Раздражение в мою сторону. 🙁 07.05.2026 специалисты Арина и Анна. В разное время дня. Отличное отношение, решение задач оперативное. Все четко. 💛 В целом как и везде - все зависит от людей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Катерина Иванова, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос собл…
Сергей М.2 отзыва
Самое приятное отделение банка (из всех банков), в котором был за долгое время, и по интерьеру, и по людям, и по качеству информации
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2026, официальный ответ
Сергей М., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Александра Овчарова36 отзывов
Очередь есть , пока сидела послушала как старательно решаются вопросы клиентов . По времени долго и некоторые клиенты прям поговорить пришли 😅, но их не футболят, что важно ! На мой взгляд это такой хороший человеческий подход ! Руководитель была в зале и подсказывала и помогала клиентам! Первый раз такое видела. Очень приятно . Мой вопрос решили быстро и качественно ! Спасибо ! Жаль отделение закрывается на ремонт !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Александра Овчарова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
CC
Chio Chio76 отзывов
Вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2026, официальный ответ
Chio Chio, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Е
Евгений3 отзыва
Офис возможно неплохой, но будьте внимательны, сотрудник Степанов работавший за четвёртым местом 16.04 меня обманул (он точно понимал что говорит неправду). Самое интересное, что какой-либо выгоды ни для него, ни для банка в обмане не было, поэтому скорее всего это какие-то личностные особенности данного сотрудника и сам офис не плохой.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 мая 2026, официальный ответ
Евгений, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста…
Рина К64 отзыва
ВТБ офис открыт, работает уже 2-й день. Спасибо прекрасному специалисту-мужчине, который очень оперативно и вежливо решил мой вопрос по поводу карт и разобрался, почему система выдает ошибку. Спасибо!Читать целиком
ЕУ
Екатерина Устюгова1 отзыв
Улыбчивые и добрые люди. Очереди большие, но стараются оперативно всех принять❤️
БВ
Банк ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
Екатерина Устюгова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Ольга Герус1 отзыв
Очень уютный офис любимого банка, пользуют постоянно. Живу недалеко, поэтому удобно. Вежливые и аккуратные сотрудники, но их немного. Поэтому придется немного подождать.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 ноября 2024, официальный ответ
Ольга Герус, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Ирина Ремешкова5 отзывов
Офис имеет удобное расположение, внутри чисто и аккуратно. Вежливые и компетентные сотрудники. Отдельная благодарность руководителю офиса, которая с вниманием относится к каждому клиенту и репутации банка!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЛЛ
Луцюк Людмила8 отзывов
Из 3 операторов работает 2 в режиме сна, электронная очередь не работает, все сидят в живой очереди.
СР
Сергей Радионов5 отзывов
Все быстро, работают знающие люди
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Сергей Радионов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Marvik Ange16 отзывов
20 октября в районе 16 часов столкнулись с не компетентным и не очень приятным сотрудником по адресу в Спб, Московский проспект 180. Пришла с мужем иностранцем по поводу разблокировали онлайн-банка на что сотрудница (она там сидела одна, за первым столом слева при входе, рядом сидел охранник) попросила регистрацию, ей она потребовалась обязательно в распечатанном виде, я ответила, что можем отправить ей по электронке, на что не очень вежливо было отказано, мол, мы не распечатываем. Хотя раньше при любом обращении и во всех банках такая возможность предоставлялась. Девушка сообщила, что больше такой услуги нет и с ухмылкой отправила нас на выход. Послевкусие осталось даже у мужа, который сказал, что в первый раз в банках он видит такого неприятного сотрудника. Сегодня мы посетили другое отделение втб и нам там сделали все быстро и без всяких регистраций, непонятно зачем она вообще требовалась, если она уже есть в системе банка. Прошу применить как минимум дисциплинарные меры к сотруднице.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Marvik Ange, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ВС
Виктория Случевская2 отзыва
Все отлично
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Виктория Случевская, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АА
Анна Анна8 отзывов
Отличный офис ! Хожу только сюда и на Московский 189, прекрасные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Анна Анна, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Ксения Юриковна15 отзывов
Спасибо большое за оперативную выдачу кредита сотрудникуПолине и директору Марине Владимировне,которые очень проницательно относятся к мошенничеству и много раз пере поверили меня ,что я делаю это осознанно .Благодарю и всем рекомендуюЧитать целиком
ВК
Василий Кравченко1 отзыв
Обслуживался у директора офиса, так подробно рассказала мне о плюсах получения пенсии в ВТБ, что не смог отказаться. Очень приятная атмосфера и доброжелательное отношение.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Василий Кравченко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную с…
Е
Елена1 отзыв
Благодарю за очень качественное обслуживание Филиппову Юлию, лучший сотрудник банка Втб❤️
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Илья Романов1 отзыв
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2025, официальный ответ
Илья Тархов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АХ
Айнур Халилова1 отзыв
Быстро оформили карту, очереди не было, понравилось обслуживание, рекомендую
БВ
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Айнур Халилова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СБ
Станислав Беркич13 отзывов
Все супер, помогали во всем
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Станислав Беркич, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Мария Карсакова2 отзыва
Быстро и оперативно.
БВ
Банк ВТБ
20 января 2025, официальный ответ
Мария Карсакова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВС
Виталий Ступин1 отзыв
Был сегодня в этом офисе. Насладился общением, компетентностью и профессионализмом директора офиса и сотрудника Ильи! Остался доволен. Стал зарплатным клиентом банка. Спасибо.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Виталий Ступин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВК
Виталий Ковалёв2 отзыва
Приятной офис , грамотные сотрудники , сегодня была у Ксении Баракат, ответила на все интересующие вопросы , подобрала лучшее для меня решение , грамотный специалист , теперь буду постоянным клиентом .Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 января 2025, официальный ответ
Виталий Ковалёв, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Yaroslav Velizarov190 отзывов
Оформлял в этом банке свою первую дебетовую карту этого банка, сейчас же активно пользуюсь. Всем полностью доволен. Сам банк весьма неплох и у меня устраивает.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Yaroslav Velizarov, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Кристина Райен23 отзыва
Хороший офис,быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Кристина Райен, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
OV
Olesya Vrb5 отзывов
Хороший , приятный офис. Все понравилось
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Olesya Vrb, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
НМ
Наталья Мышакова1 отзыв
Мне все понравилось ,видна слаженная работа коллектива ,во главе с директором Мариной Владимировной. Спасибо оператору Олесе ,профессионально и доступно все разъяснила и сделала интересные предложения. Немного подвисал интернет,но это не зависит от работников банка.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2024, официальный ответ
Наталья Мышакова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
SU
Sberid User3 отзыва
Прихожу сюда часто и хочу отметить , что в отделении всегда много людей , тем не менее сотрудники старательные и компетентные. Директор отделения милейшая девушка , всегда очень переживает за клиентов. Много раз наблюдал , как она на разрыв старается всем помочь в очереди , что бы люди не ждали. Сам хожу обслуживаться к Полине и могу рекомендовать ее как большого профессионала своего дела . Рад , что такой персонал работает в офисе недалеко от моего дома. Спасибо . Процветания .Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
А
Алина3 отзыва
Хочу поблагодарить директора офиса Марину за качественную, быструю и компетентную работу. Помогла за несколько минут решить мой вопрос! Всегда буду приходить в этот офис.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2024, официальный ответ
Алина, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Олег Кочкин2 отзыва
Остался очень доволен обслуживанием. Директор офиса большая молодец. Работает с клиентами в очереди. Всем старается помочь. Человек на своем месте . Удачи и процветания.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2024, официальный ответ
Олег Кочкин, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
AA
Anna Anna10 отзывов
Выражаю благодарность руководителю доп. офиса Марине за прекрасную организацию работы офиса с точки зрения клиента. А именно высококвалифицированное, быстрое, ясное, чёткое консультирование по всем продуктам банка и иным возникающим клиентским вопросам, своевременное и быстрое решение задач.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Ulia Ulia, спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им выс…
АБ
Артем Байбуганов6 отзывов
Хороший офис , обслуживание быстрое и качественное , рекомендую
БВ
Банк ВТБ
29 июля 2024, официальный ответ
Благодарны вам за пятёрку и приятный отзыв о нашей работе!
АК
Анастасия К3 отзыва
Быстро и качествено. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Катя Шанина4 отзыва
Оперативно и качественно решили вопрос
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АС
Анастасия Строк1 отзыв
Добрый вежливый персонал, помогли разобраться в сложившийся ситуации в короткое время. Директор Марина очень внимательная к просьбам клиента. Буду всем рекомендовать данный офис банка, очень благоприятная обстановка.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
КП
Костя Петров1 отзыв
Вежливые люди,быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АМ
Антон М3 отзыва
Отличный офис, приятные сотрудники, быстро и качественно. Внимательный и отзывчивый руководитель
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЭХ
Эдель Хабибуллин1 отзыв
Сегодня был в этом отделении. Подавал заявку на ипотеку. Был косяк с предыдущей заявкой , но директор офиса подключилась и очень быстро решила этот вопрос. Замечательная сотрудница Анастасия очень грамотно все рассказала , такой заинтересованости я давно не встречал , был причтно удивлен! Вообще , сложилось впечатление , что люди на своих местах ! Да , пришлось посидеть в очереди , так как народу много приходит. И отделение перегружено , но мне понравился подход и отношение. Директор офиса пока я заявку оставлял помогала клиентам из очереди. Смотреть было приятно. А сотрудница дала рекомендации , что нужно мне сделать, что бы было больше шансов на одобрение ! Бесценно ! Благрдарен !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Александр Чукмарев1 отзыв
Выражаю огромную благодарность директору офиса Марине Владимировне за компетентность и профессионализм. Подготовили все документы быстро и четко. Спасибо !!!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДБ
Дмитрий Баснев1 отзыв
Вопрос решили очень быстро, спасибо! 10 минут и всё готово.
БВ
Банк ВТБ
24 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
МА
Михаил А.1 отзыв
Отличное отделение с прекрасным директором - готовы решить любую проблему. Очень рекомендую! PS Единственный минус - в отделении нет кассыЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Да, не во всех отделениях есть кассовое обслуживание, но при этом…
ЕК
Елена Карнышева1 отзыв
Очень хорошее отделение, грамотные, компетентные сотрудники, особенно директор Марина Владимировна. Решила мой вопрос очень быстро.
БВ
Банк ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
Ира Белова1 отзыв
Спасибо большое сотруднику банка Насте за грамотную консультацию, за позитивное отношение. Оперативно и профессионально! Всегда приятно попадать к таким специалистам.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ББ
Батор Бабуев2 отзыва
Спасибо большое сотруднику Марине Выручили быстро и оперативно Отличный банк👍
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Людмила Комарова1 отзыв
Анастасия - отличный специалист! Всем рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Anastasia Nesieva2 отзыва
Просто 100из 100, хочу выразить огромную благодарность работнику Анастасии. Быстро решила мою проблему по поводу счетов и ясно все разъяснила. Приду ещеЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
АС
Андрей Суханов1 отзыв
Очень добродушный директор. Во всем мне помогла. Прошу поощрить.
БВ
Банк ВТБ
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АД
Анна Деева1 отзыв
Прекрасное профессиональное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
NN
Natalia N3 отзыва
Благодарю сотрудников отделения за доброжелательность и быстрое решение вопроса, что при получении кредитной карты, что при ее закрытии.
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии