.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Flori dance
Студия танцев
Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
Посетила студию по пробному занятию за 600 рублей. Долго перед этим решалась на это, так как Инстаграмм страничка (качество видео и фото, стиль ведения откровенно говоря любительский) отталкивает. Пришла, переоделась, сижу на лавочке жду начала занятия. Тренер из коридора: «на йогу заходите, берите коврик».
Ни здравствуйте, меня зовут Татьяна, ни как вас зовут, какие-то проблемы со здоровьем имеются? абсалютно ничего не сказав человек начинает тренировку. Учитывая что в группе было 4 человека, двое из которых новенькие) меня это сразу смутило. Приходилось бывать в других студиях на групповых занятиях и по 20 человек и по 2 человека, но всегда тренера представлялись, спрашивали кто впервые на занятии, и какие проблемы со здоровьем, дабы избежать осложнений. Тренер даже не пытался расположить к себе, ни мягкой доброжелательной улыбки. Обращалась ко мне на ТЫ! К человеку которого в первый раз видите, предварительно даже не познакомившись, ТЫкать. Для меня это было неприемлемым. Сама тренировка прошла хорошо, в профессиональности тренера не было поводов усомниться. Тело отреагировало положительно, не смотря на длительный перерыв.
На следующий день решила задать вопросы администратору по поводу ценообразовании и сервиса в студии. Так как цены по моему мнению слишком завышены для такой студии (грязные, хлипкие старые коврики, отсутствие сервиса со стороны администратора и тренера, маленькое помещение, нет комфортной зоны ожидания, не предлагают чай, кофе и если бы я сама всё не расспрашивала где что находится, то ничего бы мне и не рассказали, и эти тряпки на входе для обуви, точно уж не говорят о том что «студия выше среднего сегмента») Администратор отвечала так, чтобы я побыстрее от них отстала, дабы не тратить их время, вместо того чтобы закрывать возражения и рассказывать о плюсах студии. Сервис должен быть на первом месте, темболее когда так много конкурентов на рынке. Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
