............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Twinkle 

Фотостудия
4.7
50 оценок
4.7
50 оценок
IM
Iren Margo3 отзыва
Задумка хорошая- исполнение так себе. Были в зале Ван Лав. Начать хочется с того, что девушка администратор на входе невнятно отвечает на вопросы, не может донести, что имеет ввиду. Не показала зал, не проверила оборудование, не сказала ничего по поводу использования света. (Что после привело к проблеме). Спросила, что нам нужно, мы попросили одну позицию, по факту в зале было три варианта, и нигде не написано , что как использовать. И, соответственно, администратор решила не доносить до клиентов информацию об эксплуатации. Далее, весь инвентарь студии невероятно хлипкий; цветы валяются на полу, кровать - это, по факту, кучка никак не зафиксированных матрасов, которая держится на божьей силе. Зеркальный куб с трещиной, занавески натянуты на железную проволоку, которую можно оторвать просто легонько отодвинув. Окна нормально не закрываются, так что в зале было довольно холодно , не говоря уже о вековом слое пыли на полу и на предметах зала. Собственно, говоря о проблеме, мы включили импульсивный свет (естественно, не зная, что это, обычно, он горит вспышкой, а не остается гореть сам по себе. Нигде пометок о том, что включать его так не стоит - не было. Вовремя заметили, что свет начал плавиться. В конце с нас взяли еще деньги за этот нюанс ( который, повторюсь, не был обговорен). Задача администратора - сообщить всю информацию, предоставить все указания, а не ставить постфактумом. Также и с отпаривателем, на вопрос о нем, сказали, что он в гримерке. По факту, он не работал исправно, только если опустить его по колено. Возможно, что-то с проводом, но, конечно, никого это не волнует. В общем, локация сама по себе норм ( но не восторг), отношение к клиентам сомнительное. За те же деньги есть более цивилизованные и качественно обустроенные студии.
Читать целиком
ВВ
Варвара Ворончихина3 отзыва
Ставлю низкую оценку, из-за некомпетентности администратора. Сама по себе студия неплохая, но возвращаться сюда, к сожалению, мы не будем. Также не могу рекомендовать и сейчас напишу почему. Мы проводили съемку клипа в черной циклораме. Арендовали студию на 6 часов, с запасом, но воспользовались от силы половиной времени. Образы были яркие, в одном задействован грим и маленькая дым машина размером с вэйп. После съемки администратор проверила зал и претензий не высказала, лишь небольшое волнение из-за дыма. Но в результате все было нормально и мы поехали домой. На следующий день мне написала администратор, выставили штраф в 1000 рублей за блестки и что-то упомянули про дым. Что же не так? Во первых циклорама была грязной, в отпечатках ног. Во вторых, мне не писали ничего по поводу грима и дым машины. В третьих, постфактум, администратор начала отсылать правила. В четвертых, мои претензии по поводу грязной циклорамы, того что меня не предупредили о нюансах, не были учтены и в ответ на мои вопросы к качеству, мне выслали памятку, где в конце упоминали про суд. Я заплатила почти 7 тысяч за аренду, камон, вам так важно выбить с меня косарь в догонку? Также рядом с фотозонами нет урн, моделям в неудобной одежде придется прогуляться или «предупреждать» заранее. Еще, из соседних залов доносится шум, будьте готовы а этому. Штраф я оплатила, но рекомендовать это место и пользоваться его услугами повторно не буду, потому что клиентоориентированность здесь далеко не на первом месте.
Читать целиком
Алёна Лукьянова21 отзыв
Расул Магамедов6 отзывов
ДС
Дарья С19 отзывов
Анастасия Павловна61 отзыв
Алексей Леднев124 отзыва
Читать целиком
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно видеть что нашим клиентам у нас нравится!!!
QA
Qwertyu Asdfgh3 отзыва
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам весьма льстит сравнение с другими фотостудиями! Значит мы стараемся не зря)
Мария Иванова5 отзывов
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады что зал вам понравился, все наши залы мы продумывали с душой)
Владислава Вычегжанина20 отзывов
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень радуемся когда наши клиенты оставляют после посещения столь лестные рекомендации)
Семен Лысов6 отзывов
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Пожалуйста, приходите к нам еще! Вам спасибо за отзыв! Нам приятно стараться для вас!
Демъян Смертин2 отзыва
Twinkle, фотостудия
12 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, вы нас не раз еще посетите!)
🍪
Мы используем cookies подробнее