............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пловдив 

Супермаркет
4.5
503 оценки
4.5
503 оценки
128 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Артём Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯП
Ярослав П.1 отзыв
ЭШ
Эдвард Ш.1 отзыв
КС
Константин С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.1 отзыв
КС
Константин С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭТ
Эльдар Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Елизавета Николаева1 отзыв
Если бы существовала возможность поставить оценку ниже единицы, я бы поставила именно ноль. Кассир — женщина с тёмными волосами, накладными чёрными ресницами, южной внешности — продемонстрировала крайне непрофессиональное, грубое и недопустимое поведение. Вместо корректного и доброжелательного обслуживания сотрудница позволяла себе резкие, уничижительные высказывания и пренебрежительные комментарии в адрес покупателей. В момент, когда на экране кассы самообслуживания отображалось сообщение «Сейчас к вам подойдёт консультант», кассир подошла к клиентам со словами: «Вы что, издеваетесь?» — что является прямым проявлением неуважения и нарушением норм обслуживания. Особое возмущение вызывает тот факт, что кассир своими грубыми высказываниями и агрессивным тоном довела покупательницу до эмоционального срыва. Вместо того чтобы урегулировать ситуацию, сотрудница усугубила конфликт, позволив себе оскорбительное обращение, назвав покупательницу «соплячкой». На вопрос о причинах её присутствия у касс самообслуживания кассир ответила: «Я тут наблюдаю, чтобы товар нормально пробивали», — демонстрируя откровенное пренебрежение своими обязанностями и элементарными нормами профессиональной этики. Такое поведение является грубым нарушением стандартов обслуживания и профессионального поведения, а также противоречит требованиям статей 4 и 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Читать целиком
АН
Александр Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГГ
Галина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЧ
Денис Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
Наталья Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Д.1 отзыв
АО
Арам О.1 отзыв
ЮС
Юлия С.1 отзыв
СБ
Светлана Б.1 отзыв
НН
Наталья Н.1 отзыв
НП
Наталья П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КО
Клим О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Ирина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Ильяс Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
Ибодуллоджон Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталья Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее