............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4.9
244 оценки
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Лариса Когай8 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа (чека). Благо…
ЕП
Елена Подольских1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
ВД
Владимир Д.1 отзыв
ДП
Даниил П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.1 отзыв
МТ
Марта Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Никита Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
Станислав И.1 отзыв
НО
Нелли О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Колесник8 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте Андрей! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших по…
МП
Марина П.1 отзыв
СВ
Станислав В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
Виктория Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕХ
Евгений Х.1 отзыв
ЛТ
Лариса Таутиева5 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
ДЛ
Дмитрий Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Кульчицкий3 отзыва
Все по делу, и понятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИЛ
Иляна Латышева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иляна! Рады, что Вы остались довольны нашей защитной пленкой и общением с нами. Ваши…
ГА
Георгий А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Алена Волосова14 отзывов
Кирилл Записоцкий51 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Будем рады новой встрече и желаем Вам приятных покупок. С уважением, компания "ДНС".
АС
Александр Сельцов1 отзыв
30.12.25 оформил доставку на 03.01.26 с 10:00 до 18:00. 02.01.26 без согласования в 19:16 пришла СМС о том, что доставка задерживается, и будет у меня 04.01.26, то есть на 1 день позже. Кто назначил эту дату? Кто решил что мне в эту дату удобно? 02.01.26 в 19:31 позвонил по телефону горячей линии, на связи была менеджер Мария. Она любезно предложила переключить меня на службу, которая занимается доставкой, заведомо зная, что она уже закончила работу на тот день. И дальше пошло-поехало.... В личном кабинете изменить дату доставки нельзя, предлагают отменить заказ, но тогда сгорает сумма доставки... Я виноват что с Вашей логистикой проблема? DNS, когда вы успели испохабить свой сервис? А Менеджеру Марии искренне желаю встретиться с каким-нибудь врачом, который в крайне важный момент отнесется как она Сама, халатно к своей работе, будет гонять её по анализам, и дотянет до того момента, когда будет поздно... Этот Врач как и Мария, будет эгоистично прав. Какое ему дело до чужих проблем? Как-нибудь само все решится... Менеджеры зарабатывают компании деньги, а в Вашем случае как минимум Один саботирует, и приносит Вам репутационные, потери. DNS для меня по прежнему остается отличным магазином, с большим ассортиментом. Очень надеюсь что этот отзыв дойдет до людей, на которых держится вся конструкция компании, которым не все равно. Дай Бог Им и Их семьям здоровья, успехов и мирного неба. С Новым Годом.Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Василий Тимохин44 отзыва
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ТП
Татьяна П7 отзывов
Д
Док5 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ММ
Марик Марков9 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Д
Далер6 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СВ
Светлана Волошина6 отзывов
ООО "ДНС РИТЕЙЛ" осуществляет подмену товаров при продаже и нарушает права потребителей! 25 октября 2024 года я приобрела iPhone 15 Pro в магазине по адресу: Санкт-Петербург, проспект Науки, 21 корпус 1. Четко и неоднократно сообщила продавцу о критической важности наличия eSIM для моих рабочих поездок за границу. Я актриса, и мне необходимо пользоваться разными операторами! Представьте мое негодование, когда перед важной зарубежной съемкой в марте 2025 года я обнаружила, что телефон не поддерживает eSIM, а имеет две обычные SIM-карты! Это полностью рушит мои планы и влечет за собой огромные финансовые потери из-за дорогостоящего роуминга! Попытки решить проблему с управляющей магазином 12 марта 2025 года ни к чему не привели. В их программе сами обнаружили несоответствия, но вместо решения проблемы, мне просто отписались стандартной отговоркой о правах потребителей. Где техническая документация, о которой они говорят? Мне дали только кредитный договор! Моя письменная претензия от 12.03.2025, содержащая информацию об отсутствии предупреждения о данном несоответствии и обнаружении несоответствий в собственной системе ДНС, была проигнорирована и заменена формальной отпиской. Продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре (ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а также продал товар с недостатком, не оговоренным при продаже (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Действия ООО "ДНС РИТЕЙЛ" привели к моим финансовым потерям, связанным с использованием роуминга. Требую замены товара на аналогичный, надлежащего качества, с функцией eSIM, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.Читать целиком
ДБ
Дмитрий Брякин1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Все необходимые докум…
Ю
Юлька1 отзыв
Жаль, что можно поставить только 5 звезд. Я считаю, что сотрудник Сергей заслуживает миллион звезд. А вот сам магазин нет. Консультантов куча (зачем!!! Ходят в развалочку), а Сергей один. 26.08.2024 забирала заказ 4Б-015401701 автомобильный холодильник, созданный на сайте, и наблюдала, как Сергей носится, потому что к нему очередь из таких, как я, + сотрудники подходят и высокомерно еще отправляют его куда-то. Он со всеми спокоен и вежлив. Видно, что он очень устал! Мало кто может вынести такую нагрузку! Должен сам принести, унести, дать консультацию, ответить на все вопросы по всем товарам, упаковать, произвести оплату. Стоит очередь. Он работает в режиме многозадачности! Он просто разрывается! В то время, как куча остальных ….. Почему так организована работа?!!! Я уверена, что консультанты (или как у вас они правильно называются) получают зарплату намного больше Сергея, ведь у них будет % с продаж, план. А он типа унеси-принеси. Он же не делает продажи?!!!! Сергей умный, хороший, добрый, вежливый, исполнительный. Мне очень жаль его. Желаю, чтобы он нашел другую работу, где его будут ценить, уважать и платить отличную зарплату.Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
РС
Равзанат Самохвалова1 отзыв
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Элеонора Ли8 отзывов
Ольга Тихонова9 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ирина Исаева13 отзывов
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…