............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Два Сердца 

Многопрофильный ветеринарный центр
4
175 оценок
4
175 оценок
АБ
Алена Боаганец8 отзывов
Делала стерилизацию моей маленький чихуа в 1.6 кг. Очень переживала с момента как она у меня появилась и не решалась делать операцию, наслушалась страшных историй. Нашла по отзывам «Два сердца»:) Есть врач-репродуктолог! Это как-то сразу располагает :) Операция прошла замечательно, кровь брали очень аккуратно перед операцией , позвонили сразу после- рассказали как моя Буся пережила операцию. Удалили все. Она теперь стала опять веселая как и 2 года назад до того как у нее участилась течка. Собственно это и стало причиной обращения к врачу. У нее течки стали идти 4 раза в год, вместо двух . Гормоны на нее видимо сильно влияли , потому что у нее местами стала лезть шерстка и периодами она была апатичная , вне течки. Сейчас все налаживается, она снова веселая и активная :))) После стерилизации сразу пустила ее на травку - она легко побежала :) В общем на переживала операцию лучше меня :)) я эти три часа места себе не находила :))) Очень благодарна врачам клиники за понимание и такой хороший подход! Спасибо большое за прекрасно выполненную операцию!
Читать целиком
Пв
ПростоДом в Лисичках, гостевой дом Анто Циренщиков8 отзывов
Наша котейка, когда мы им привезли её тоже молчала и была в состоянии комы. Значительное снижение веса за короткий срок было единственным симптомом. Ела, ходила в туалет… мы уже к этому времени обратились в другую ветклинику, там поставили под вопросом коронавирус или рак. Деталями утомлять тут в отзыве нет смысла. Буквально через пару дней после переливания крови от донора она впала в кому из-за снижения глюкозы. Ну и мы обратились в клинику Два сердца по рекомендации. Основные критерии это наличие интенсивной терапии и возможность диспансеризации. На тот момент не о чем больше не думал. С первых минут дисциплинированность и настроенные бизнес процессы успокоили. Кошку оставили и началось лечение в стационаре. Ежедневно можно прийти и навестить питомца, в момент когда ты навещаешь к тебе подходит дежурный врач и на память рассказывает что делают, какие анализы, какая динамика. Может компетентно ответить что означают показатели в общей картине, на что смотреть или что является нормой в процессе такого состояния животного. Ни один дежурный врач с которым я общался на протяжении почти двух недель не был не в контексте. Быстро, по делу текущее состояние знали все. Оперативность в принятии решения тоже на высоте. Так как диагноз было невозможно поставить из-за отсутствия положительных результатов ПЦР или посева крови на бактерии или невозможность провести полостную операцию для диагностирования лимфомы они опираясь на регулярные анализы в течении дня, наблюдение, опыт… строили предположения и по косвенным признакам и начинали лечение. Безусловно стоить отметить оснащение, большие молодцы, все выглядит круто. Размер инвестиций впечатляет. Не буду затягивать, были и ещё переливание крови, было переживание по финансированию… нас выписали лечиться домой почти через две недели. Меньше через месяц состояние котейки улучшилось. Вес начал возвращаться: с 1450г за три недели до 1950г. Анализы которые уже раз в неделю сдаем улучшились. Были конечно и шероховатости. Все думаю согласятся с тем, что нервный пациент в ветклинике обычно это не питомец :) Отмечу, в течении 12 часов все менялось и не повторялось. Повторюсь, всё видимо решают отработанные бизнес процессы. Весь персонал красавцы и конечно отдельное спасибо, терапевту Шитовой Александре Дмитриевне, за чуткость к пациенту и пониманию.
Читать целиком
VU
Vanda User2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв. Нам очень приятно спустя время получать весточки от наших п…
София Самойлова17 отзывов
Я не понимаю почему у этой клиники такая низкая оценка, ведь здесь заслужено должно стоять 5⭐️ огромная благодарность команде врачей клиники Два сердца за спасенную жизнь нашей кошечки Эшли 🙏 в предыдущей клинике нам поставили ошибочный предварительный диагноз, сделали некачественно узи и не увидели кусочек резины в желудке кошки. Кошка медленно умирала у нас на глазах. Я очень счастлива, что познакомилась с клиникой Два сердца, где моей кошечке сделали качественное узи, провели экстренно операцию и спасли ей жизнь ❤️ Так же хочу подметить, какой прекрасный сервис заботы , который мне присылал фото кошечки пока она в стационаре и после того, как я уже забрала ее домой , звонили и интересовались самочувствием . Спасибо вам огромное! Теперь всех наших котов будем водить только к вам 🙏 и рекомендовать вас друзьям 🫶🏻
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Очень рады уверенному восстановлению Эшли после операции! Спасибо вам за добры…
СВ
Светлана Володина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что визит к нам в клинику оставил у Вас и Айса теплые впечатлен…
Evgeniya Feldman17 отзывов
С шоу собакой - ни ногой сюда! Единственный плюс этой клиники - близость к парку в котором моему псу стало плохо. На фото видно как доктор перечеркнул на ближайшие полгода выставочную карьеру успешной собаки. И это не смотря на то что перед госпитализацией я отдельно просила непосредственно у доктора, НЕ БРИТЬ ШЕРСТЬ НА ЛАПАХ, он пообещал сделать это МИНИМАЛЬНО, но в итоге срезал даже длину шерсти над местом бритья, ЗАЧЕМ???? Кстати при взятии венозной крови в другом филиале этой же клиники (хотя имейте в виду что это не филиалы а разные юрлица) шерсть на лапе нам сохранили!!! Как могут быть настолько разные стандарты медпомощи как бы в одной и той же клинике??? Нет ответа По факту причина экстренного состояния собаки осталась не известной, все лечение уложилось в 2 часа, и один венозный катетер, который совершенно точно не требовал такого вандализма! Что моя собака, что другие нашего питомника, регулярно проходят чекапы и получают лечение, оставаясь при своей шерсти которую адски сложно отрастить на лапах! После того как поняла что реакции доктора в нашем разговоре неадекватные и я не могу оставить свою собаку под наблюдением этого человека, предварительно созвонившись с другой клиникой, где нас согласились принять, я написала отказ от госпитализации. В клинике куда мы приехали, оказалось что госпитализация в ОРИТ, на которой настаивали в двух Сердцах, собаке не нужна (гляньте в прайс на сайте и поймете сколько денег мне сэкономили) Итог визита: гипердиагностика, запугивание тяжестью состояния собаки (не имея на руках к тому моменту даже анализов крови) подписание тонны бумаг и минус выставочная карьера В 10-15 минутах езды есть другие ветеринарные центры оснащенные не хуже, моя вина что не исследовала этот вопрос ранее, но я просто не ожидала такого итога от визита в клинику имеющую, на первый взгляд, такую хорошую репутацию
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что визит в клинику оставил у вас так…
АО
Анна Орлова2 отзыва
Если вам дорог ваш питомец - ни ногой сюда. У меня 3 питомца, все с проблемами, мы посещаем несколько клиник успешно, на протяжении всей нашей жизни, но что творится тут - это просто ужас. Мы пришли к неврологу, где на всех этапах обслуживания, нам обещали, что если появятся вопросы, то в любое время я могу позвонить в клинику и со мной свяжется наш врач. Это было повторено несколько раз! Такой сервис во всех клиниках, лечащий врач всегда на связи с пациентами. Через день после приема у меня возникает вопрос, я в 10 утра звоню в клинику, где мне говорят, что наш врач будет через 4 дня и даст ответ. Но у меня вопрос был срочный. Питомец не чувствовал себя хуже, но у нас непонятная итак проблема с лапами, поэтому нужен был определенный ответ. Прислать им видео в Телеграмме или ВА нельзя (21 век), на их почту по объему не проходит видео, приходит отчет об ошибке. И тут эти говорят, что я должна прийти к ним к новому неврологу, повторить тоже самое, что на первом приеме, и еще раз заплатить. То есть, они реально признали, что обманули меня, когда обещали, что нас будет вести один врач и отвечать на наши вопрос быстро. По каждому вопросу, оказалось, надо бежать с больной кошкой к новому неврологу и заново платить и платить. Более того, они пообещали перезвонить с 10 утра, я звонила каждые 2-3 часа нормально им, а в 19 часов я уже на них наорала. Но они заявили, что не будут мне перезванивать по проблеме моей кошки, потому что я на нх наорала. В 19:40 сказали что я могу отправить видел в ВК, в 10 утра то было не дать эту инфу. Я выслала сразу, но они уже хихикали надо мной в трубку и сказали, что это я поздно им прислала видео и они мне не перезвонят сегодня. Вот такое отношение к питомцам тут. При приеме стелятся ковриком, обещая поддержку при болезни, но при проблемах - или платите еще и еще или мы не перезвоним. Подаю на них иски. Все разговоры записаны. Мой кот, естественно, посетил невролога в нормальной клинике, где у нас будет постоянная связь с ним в ВА, на время нашего лечения Делайте выводы! PS. И да, обратите внимание, что на жалобы они в тупyю печатают скрипт, что типо «вы не наш клиент» PS2. В окончательном разговоре мне полностью отказали от звонка моего врача, и сказали что отвечать на новые вопросы будут только за деньги на новом приеме
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
15 июля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление: видно, что вы крайне возмущены…
Гж
Городской житель1 отзыв
Обратилась к горе-неврологу с кошкой, которая странно стала себя вести, поджимать задние ноги и просто стала вялая. На приеме тетка-невролог час тискала мою кошку. Я не менее трех раз спросила - это точно не сердечно-сосудистые? Точно! Заверила-горе-врач. Сказав, что моя кошка нервная и бешеная - эта мадам прописала нам Габапентин и ходить к их ЗООПСИХОЛОГУ!!! Через 2 дня у меня возникли вопросы по текущему лечению, я позвонила в клинику и......началось такое, что волосы дыбом до сих пор. 16! раз я звонила и 16! раз мне обещали, что со мной свяжется дежурный невролог и глав врач. Но никто мне не перезвонил. Видео им было не отправить, в почте приходила ошибка. С 10 утра с ними промучилась. И только в 19:40 мне сказали, что можно отправить в Вк. Я отправила. На что мне сказали, что я поздно отправила и невролог до 20:00. Но все таки он мне перезвонил и стал разводить на деньги. Типо, вашей кошке хуже (на самом деле нет) и я должна прийти к ним на прием к другому неврологу и еще раз платить деньги, чтобы задать 1 вопрос по ТЕКУЩЕМУ ЛЕЧЕНИЮ. В общем я рванула в другую клинику, где нормальный врач все изучив и назначил анализы, где подтвердились проблемы с СЕРДЦЕМ! Я написала требование вернуть деньги, так как услуга оказана не качественно. В ответ я получила жуткое вранье. Они запросили документы, подтверждающие, что у кошки диагностировали проблемы с сердцем. Я отправила. А эти перестали отвечать. Упаси вас и ваших животных сюда идти. Тут только отжимают деньги. У нас уже 3 пострадавших от этих «врачей». Мы готовим иски. Если вы тоже пострадали от них, пишите мне И да. Они врут, что у них есть поддержка по телефону, но ее нет. Если у вас будут вопросы по текущему лечению, вы будете ждать, пока ваш врач выйдет на работе или с отпуска. Или топайте к другому врачу и платите еще и еще за тоже самое. Плюс - они удаляют все негативные отзывы и блокируют в ВК, если вдруг вы написали плохой отзыв. Но я сделала скрины) Полюбуйтесь 😂😂😂
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление: видно, что вы крайне возмущены…
ЕА
Елена Афонина1 отзыв
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Елена, искренне благодарим а вашу высокую оценку!
НК
Наталья Казеко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Наталья, большое спасибо, что поделились своей историей. Передадим ваши теплые слова Марии Кирилловн…
Саша Сашина1 отзыв
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, отзыв не содержит данных для идентификации. Если вы действительно являете…
КС
Константин Ступин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
20 июня 2025, официальный ответ
Константин, спасибо за данные для идентификации. Ваше обращение с отказом от оплаты за оказанные усл…
АС
Андрей Семенов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку.
GK
Grigoriy Kurganov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья.
Евгения Тагирова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за теплые слова. Очень рады, что работа Теи с Дарьей Вячеславовной и…
ЛН
Лидия Неселевская6 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
25 апреля 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Спасибо за теплые слова и высокую оценку. Здоровье наших пациентов бесценно. И…
am
anika meow10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Anika Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады знать, что смогли помочь вашему котику. Ваш…
юб
юлия блинова1 отзыв
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за теплые слова. Крепкого здоровья вашим питомцам.
Аида Ахмедовна2 отзыва
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
СФ
Светлана Федорова1 отзыв
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за такой отзыв, - с радостью передадим врачам ваши слова. И желаем крепкого здоровья вашим любимцам!
ЮГ
Юлия Гусейнова2 отзыва
ДИ
Даниил Ищенко15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Даниил, спасибо за высокую оценку.
СС
Светлана Смирнова1 отзыв
Задумайтесь прежде чем идти в это место по выкачиванию средств (почитала отзывы и кроме вежливый персонал и просторный кабинет не нашла ничего стоящего о квалификации и опыте врачей) В клинике да, отличное оборудования, а диагностика и врачи низкой квалификации( Спасибо, что мы нашли нашего лучшего врача, умеюшего читать полную клиническую картину и грамотно анализировать ситуацию. (естессно не в2сердца) Вызывает вопросы квалификация Сердюка у которого наблюдалась моя собака и от его "грамотной" диагностики чуть не погибла Диагноз ставят предварительный чтобы не было спроса с него потом, пытаются отправлять по другим "специалистам", я так думаю чтобы выкачать из вас побольше средств и получить большую комиссию Назначают бесполезные дорогостоящие процедуры типа МРТ по которому и ставят предварительный диагноз и прописывают препарат который не купить в спб, стоимость препарата более 13000 и найти его можно в Москве Лечат не причину а следствие из-за чего животному становилось только хуже пока врач другой клиники не нашла причину заболевания
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
17 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Сожалеем, что даже после предоставления копий выписок у вас осталось негатив…
ЕИ
Елена Игнатьева1 отзыв
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за теплые слова о врачах. Пожалуйста, укажите дату обращения и данные п…
Венера Рудич11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить теплые слова. Крепкого здоровья вам и вашим питомцам.
Дч
Длинный черный червячок -_-9 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень рады, что нам удалось помочь и все прошл…
АК
Анастасия Кириллова5 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Соболезнуем вашей утрате(. К сожалению, из отзыва мы не совсем поняли, что…
Евгений Рябов11 отзывов
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв!
AB
Anastasia Brikman5 отзывов
Была, мягко говоря, шокирована отзывами, поэтому решила поделиться своим мнением тоже. 17.07 привезла кота в критическом состоянии, нас экстренно осмотрели и записали к хирургу Шилову Петру Сергеевичу, который провел осмотр, сделал рентген, не выявил никаких патологий по своей специальности, о чем сразу же сказал и уточнил, что не желает назначать никакое лишнее и бесполезное лечение, на основе анамнеза предположил, с чем мог быть связан приступ и порекомендовал записаться к неврологу (к большому сожалению, не осталось ФИО чудесной девушки) и к терапевту (нас принимала Буравова Татьяна Вячеславовна), помимо того, нам пригласили кардиолога для осмотра, а в общий счет этого не включили. Всех трех специалистов мне посоветовала девушка-администратор, которой, к сожалению, пришлось приводить меня очень долго в чувства, так как Миша - моя душа и самая большая любовь, а в связи с его внезапным приступом, у меня случился нервный срыв, огромное ей за это спасибо! Ни в одной клинике я не видела ТАКОГО сердечного и чуткого отношения от администраторов, врачей и ассистентов, как в этой. По поводу стоимости тоже хочется высказаться, так как цены далеко не заоблачные. Понимаю, что не у всех могут быть лишние средства, но болезнь никогда не бывает вовремя и ожидаемой! Но здоровье наших хвостиков бесценно. Тем более, что никаких лишних анализов и лечения не назначают. Помимо этого, стоимость каждой услуги озвучивают сразу: при записи по телефону, при приеме врача, при расчете, при дальнейшей записи на ресепшен, хотя я и не интересовалась. Складывается неприятное впечатление, что либо негативные отзывы написаны конкурентами, либо их пишут люди, которые просто не успели вовремя проверить и спасти своих хвостиков, а теперь перекладывают ответственность на врачей. Мы с Мишей желаем вашим питомцам здоровья!
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо огромное за такие теплые слова!! Мы очень рады, что смогли поддержать вас и помоч…
КТ
Катрин Трусь3 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. С радостью передадим ваши теплые слова Татьяне Вячеславовне…
Мария Латашева7 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо, что нашли время написать. Крепкого здоровья вам и вашим питомцам!
Анастасия Панова16 отзывов
Спасибо огромное клинике и всем ее врачам, координаторам, администраторам! Моя кошечка Мэгги поступила 28.08 в 00:36 с кататравмой (9 этаж). Шансы были 50/50, но состояние было очень тяжелое. В какой-то момент уже опускались руки, но врачи сказали, что за нее точно стоит бороться! Сейчас этот любимый комочек дома, забрали 11.09 вечером (2 недели была в ОРИТ), она очень даже неплохо ходит, достаточно активная, пока не ест/не пьет сама, но все впереди, нам еще предстоит долгое восстановление, но главное есть уверенность, что малышка будет жить🙏🏻❤️ Принимали нас с мужем часто даже вне времени посещений, если что-то непонятно, то старались объяснить «простым» языком, за Мэгги переживали и продолжают как за свою, все анализы приходят на почту, постоянная обратная связь по узи/анализам/состоянию, то есть владельцы всегда в курсе того, что происходит и нет переживаний от незнания что с твоим маленьким другом. Отдельное спасибо вместе с мужем хотим выразить: врачам ОРИТ: Алине Ольшанской, Дамиру Аджигазиеву, Елизавете, Алене Громовой, Анне Федоровой терапевту: Ходжамету Сирановичу службе заботы: Марине Юрьевне, Татьяне Валентиновне Пусть все хвостики будут здоровы и счастливы, но даже если что-то пошло не так, то «Два сердца» обязательно сделают все возможное и невозможное🥹😍
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться. С радостью передадим ваш отзыв врачам…
АК
Анастасия Кустова26 отзывов
Не могу посоветовать данную клинику. Обращались к неврологу (по рекомендации) в августе с собакой породы Джек рассел, два месяца не могли поставить диагноз в других клиниках и заверили, что здесь точно найдется решение, спойлер - нет. Врач не осмотрел собаку, не посмотрел результаты предыдущих анализов. В заключении просто скопировал дословно рекомендации и диагноз предыдущего врача. Выписал таблетки, дозировки которых уже не производят (об этом узнали только в аптеке), но к этому моменту (прошло 5 минут как вышли из кабинета, дошли до аптеки и вернулись обратно) врач уже ушел с рабочего места, а администратор никак не могла (отказалась) с ним связываться для уточнения дозировки, предложили записать на следующий прием (4000), чтобы уточнить дозировку (прием 4000, дополнительные анализы еще 4600). Никому не рекомендую, только красивая обертка, высокий ценник и отсутствие профессионализма и заинтересованности.
Читать целиком
СП
Светлана Петрова7 отзывов
К сожалению , очень надеялась на консультацию у невролога Сердюк. Рекомендовали его как грамотного специалиста, возможно, так и есть, но нам не повезло. Собака болеет уже два месяца, были у нескольких специалистов , все направили к неврологу. Собака средней породы и всего 10 лет. Изучили с мужем нескольких специалистов и приняли решение сходить сюда… это была огромная ошибка, кроме красивой обертки у этой клиники ничего нет, даже элементарного желания помочь нам мы не увидели . Одним из первых вопросов на консультации был задан - застрахована собака? Таким образом оценили толщину нашего кошелька. Дальше мне провели лекцию из интернета и назначили анализы, которые были у меня из другой , более дешевой клиники, естественно, что и эти анализы ни чего не выявили, но , потратив 8600₽, мне предложили еще раз записаться на прием, любезно предоставили электронный адрес для отправки результатов анализов и просто не ответили на мое письмо. Я допускаю, что кому то и помогли в этой дорогущей клинике , но для меня это был бесполезный поход в дорогой бутик, где меня просто развели на деньги и даже умудрились в карте питомца написать , что у собаки ожирение , в то время как она потеряла 30% веса . Для меня этот поход будет уроком. Возможно, мой отзыв кого-то убережет от бессмысленных трат и сбережет драгоценное время, когда болеет питомец это самое важное.
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
9 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Пункт о наличии страховки необходим для отметки при оформлении записей в ист…
Gingema -7 отзывов
Максим Хастлин4 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
9 сентября 2024, официальный ответ
Максим, спасибо за такие теплые слова - в с радостью передадим их врачам! Огромная радость, когда вс…
A
Aurora2 отзыва
Не советую! Бегите от них! Пишу отзыв, чтобы предостеречь от обращения в эту клинику порядочных людей и людей с добрым сердцем. Имела опыт общения дважды: в первом случае не спасли 14-летнюю кошку с диабетом, провели через «все круги ада платных услуг и обследований». Апофеозом этого стало циничное и бессердечное предложение хирурга Сердюка В. сделать умирающей кошке трепанацию черепа для обследования. Никто из врачей так и не сказал мне, что она просто умирает. Пока ходила по «обследованиям» лично видела, как привозили животных для переливания крови, только теперь понимаю для чего они оставляют наших животных в стационаре и ввели строгие правила посещения. Второй случай произошел на днях — ночью 10.07.24 вынужденно на консультацию привезли 2-килограммовую собачку «Петербургскую орхидею» с проблемами по ЖКТ, опять положили на стационар, приехали на прием к Пыльскому Г., который перед нашим посещением в стационар предупредил реаниматологов, которые накачали собаку снотворным, убедив нас, что ему больно и плохо, и его надо еще подержать в стационаре, а на утро провести «для контроля» все повторные анализы и УЗИ. Сегодня приехала и с боем забрала свою собаку, пока они не успели ему ввести повторную дозу седативных. Разве это врачи? В итоге хотели выкинуть меня с собакой с катетором в лапе, отказавшись продолжать лечение, к тому же еще пытались повесить долг за смену, которой не было. Подытоживая, я делаю вывод, что как ни переименовывай «Пес и Кот», «Два сердца» в этой клинике врачи, следуя установленным правилам, ради денег с удовольствием готовы угробить не только наших любимцев, но и нас самих. За стационар и лечение на 2 дня, отдала 25 тысяч, еще по дороге домой собака ожила, сам погулял, поел, и благодарен, что я его забрала.
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
9 сентября 2024, официальный ответ
здравствуйте. Сожалеем, что у вас осталось такое негативное впечатление. Даже если на ваш взгляд улу…
Елизавета Полякова8 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
11 июля 2024, официальный ответ
Елизавета, большое спасибо за доверие и теплые слова. Желаем вам сил и поддержки.
AI
Anton Ivanitskiy2 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Отзыв не содержит данных для идентификации. Если вы действительно являетесь нашим клие…
Женя Кожевникова2 отзыва
Отзыв по горячим следам. Привезла старенького кота с направлением к кардиологу от нашей местной ветстанции. По рекомендации врача оставила его откачать жидкость из груди и пронаблюдаться на 1 день. Это стоило 40 тысяч рублей (я специально попросила посчитать доктора все) нашла деньги, подписала договор. НО, там у них написано по факту, что ты соглашаешься оплатить любые процедуры, которые они сделают животному. Они сделали ему еще каких то манипуляций, которых со мной даже не согласовали, на 6К. А когда я их спросила за что эти деньги, они даже толком ответить не смогли и сказали мне "читайте список оказаных услуг в чеке на почте". то есть по факту просто приписали не согласовав со мной к счету эти деньги и никак пациент от этого не защищен, иначе они просто не отдадут животное. вот такая замечательная клиника, делайте выводы. Скрыть
Читать целиком
Yana Pol-Skaya4 отзыва
Кошка умерла от недиагностированного загноения, после проживания кошки в клинике и возврата домой, у нас заболел кальцивирозом второй кот, не болевший ничем с рождения, принесли заразу домой, у похоже у кошки тоже был кальц..у нас была кошка с хилотораксом, жидкость в грудной полости. Назначили операцию по лигированию сосудов и установку плевропорта в грудь, после операции сутки стаца и выписались домой, пропили курс антибов...спустя время, где-то дней 18, кошке стало хуже...рвота, апатия, температура, лежит тряпочкой...подождали пару дней, лучше не становится - поехали снова в клинику, сказали в стац - легли на два дня...обследования, узи, рентген, говорят, реакция на тирозол и воспаление, поставили триадит, липидоз, нефрит, воспаление неясное, и возможные болезни позвоночника (так как были боли при пальпации и кошка заносила лапы при ходьбе). Мы попросили выписаться домой, лечиться дома, так как нам сулили долгое нахождение в орит а мы уже потратили на тот момент в общей сложности около 250 тысяч в двух клиниках до операции и после, ....предлагали установку гастростомы и готовиться к переливанию крови, анемия. Но причина воспаления и анемии как следствия найдена не была, смысл в переливании? Выписали домой пить антиб, от печени и почек, прогноз осторожный давали, но сказали, шанс есть побороться. Мы честно все пили, только кошке лучше все не становится, пошел отказ от еды, воды. Она перестала ходить почти и уже не могла дойти до туалета. Добегали пару дней у дома в местной вет клинике сделать капельницы и сдать еще раз анализы. Пока ждали результатов, кошка вообще превратилась в скелет, буквально таяла на глазах, взгляд в пустоту, лежать ей уже было видно что больно, течет слюна, писала рядом с собой. Постоянно горячая. Мы поняли, что она уходит, пришел анализ крови и там уже был совсем ужас, хотя назначенную терапию мы проводили. Вызвали усыпление врача сторонней клиники. Врач констатировала сепсис в результате абсцесса на плеворопорте, пациент Редиска 12 л.метис
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне соболезнуем тяжелому решению и вашей потере. Мы тщательно проверим все данные…
АР
Алена Риз9 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
11 июля 2024, официальный ответ
Алена, спасибо за отзыв. Рады, что все прошло планово и ваш красавец отлично восстанавливается. Креп…
ВВ
Виктория В3 отзыва
В "Два Сердца" мы ездили с двумя своими котами в основном планово: сдать кровь, на осмотр к терапевту, пока один из котиков не начал отказываться от еды, стал вялым. Тогда мы поехали срочно на прием к врачу для оценки состояния животного, по итогу которого кота госпитализировали в стационар с острым панкреатитом, а далее с триадит-синдромом. Наш кот Вениамин пролежал в стационаре две недели (были и хорошие новости, а иногда мы ехали в клинику с тяжелым решением, но смотря на кота опять давали ему шанс), иногда казалось, что кота плохо лечат (мы спрашивали второе мнение у других врачей), я читала отзывы в 2Гис и время от времени сомневалась. В итоге наше лечение оправдало себя и кот пошел на поправку :) Во время лечения нам звонили два раза в день, я звонила сама по любому вопросу и мне никогда не отказывали, всегда шли навстречу по времени утренних звонков, времени посещения стационара. Единственное из мелких неприятностей: пару раз не приходили анализы, приходилось звонить администраторам, а так же добавляли лекарство в счет стационара, хотя мы его сами привезли (там были небольшие суммы) Котик уже больше месяца с нами дома и все хорошо :) Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам: терапевту Кирпикову П.В, врачам стационара Громовой А.Л, Ольшанской А.В, Корольчуку М.В, Бойковой В.Р
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
16 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо большое за такой подробный, честный и теплый отзыв. Мы очень рады, что Веня справи…
АВ
Анатолий Визирякин1 отзыв
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
16 апреля 2024, официальный ответ
Анатолий, спасибо, что нашли время и возможность написать отзыв. Желаем вам сил. Руди повезло с таки…
АА
Антон Авдюничев3 отзыва
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
16 апреля 2024, официальный ответ
Антон, благодарим за высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее