............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Лента онлайн 

​Сервис доставки продуктов
4
161 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы159

Цены

Фото4

4
161 оценка
ЮТ
​Юлия Тюрина​1 отзыв
Сделала заказ на сайте Ленты, в течении трех дней не смогли доставить и деньги не вернули. Внятного объяснения почему н дают, оформили ли возврат - тоже.. В чате отвечает AI ассистент еле еле соображающий минут через 10 и сразу закрывает чат после одного вопроса. Люди по телефону 1) ничего не знают от твоем заказе 2) Отвечают только в поле прописанных на бумажке 5 возможных вариантов ответов. Вообщем наверное они вернут деньги конечно, но видимо нужно потратить много времени на это. Наверное у меня его нет и я просто не стану этого делать. И да, в Личном кабинете сразу повесили статус "Заказ доставлен", смешно.
Читать целиком
НК
​Наталья Куренева​2 отзыва
В очередной раз при закупке продуктов столкнулась с тем, что в магазине работает одна касса в лучшем случае две. Очередь в кассу, минимум из 10 человек. Обратилась с администратору Бекларян с просьбой открыть ещё несколько касс,получила в ответ хамство. Написала жалобу, посмотрим отреагирует ли руководство. Ситуация с работающими кассами очень плачевная. Не понятно, руководство экономит на зарплате? Отвратительное обслуживание
Читать целиком
gy
​gotlib ya​12 отзывов
из 5 заказов - только первые два были без огрехов. остальные везли часа 4-5 - с выходом за интервал обещанного времени на час. привозили уже ближе к 11 вечера. собирают зазка по два часа. 10-15 не сложных не тяжелых позиций. везут ещё два часа. магазин в 10 минутах езды. за опоздание не извиняются. жалобы в чате - как об стенку горох. извините, простите - вот вам купон на товары без акции(при доставке 99% товаров по акции) в последний раз(это мой последний заказ в данном магазине, разумеется) - привезли вместо сладких пирожков с брусникой - слойки с сыром и ветчиной ! а вместо замороженных шампиньонов - ......морской коктейль замороженный !!! при этом такой позиции нет в магазинах ленты ни при выборе доставки, ни в розницу ! откуда данный продукт взяли - не понятно. возникает вопрос - работают наркоманы ? инвалиды ? напрашивается вывод, что своих покупателей - считают за свиней готовых сожрать - что не кинут. за деньги самих же покупателей.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Долго не заказывала, потому что курьеры всегда привозили повреждённый товар. Сегодня решила заказать, думала что-то изменилось. Но нет, курьер, сделав три звонка подряд и не дозвонившись, просто оставил заказ у двери и ушел. У меня маленький ребёнок и я не всегда сразу могу ответить на звонок, но всегда перезваниваю. Хорошо продукты нашел сосед, который вышел вынести мусор и заказ все таки попал к нам.
Читать целиком
АП
​Александр Поляков​2 отзыва
Если год назад еще можно было делать заказы, потратив на это 5 минут времени, то то сегодня на заказ потратил 1,5 часа. Просто лежал дома с температурой 39( И нужный товар был только в Ленте. В результате за один и второй аналогичный неоформленный сняли деньги, за один по присланной ссылке с подтверждением, второй по ранее не прошедшему заказу просто без подтверждения платежа по ранее привязанной карте, которая при первой попытке оплаты якобы оказалось не привязанной ( по сообщению их оператора). Короче беспредел полнейший. Из-за 1100 рублей нервы дальше мотать конечно не буду, но это был мой последний заказ у этих аферистов. Организовывают глюки и и ошибки при заказах и оплате, а потом тупо без подтверждения снимают деньги , в том числе и по ранее не оформленным заказам.
Читать целиком
​кристина морозова​5 отзывов
Сам магазин Лента нравится, большой ассортимент, только от района Заречье находится далеко. Решила оформить заказ в данном магазине - доставка продуктов Купер. Оформила, собрали и доставили быстро, но мясо оказалось с душком. Остальные продукты в заказе все хорошие, с нормальным сроком годности. Заказала я лопатку на кости свиную охлажденную 2 кг. (пятьсот пятьдесят рублей за вонючее, жирное мясо). Просто нет слов о качестве данного товара. Это не лопатка, это оберзь с брюха, жирная и, если бы можно было бы передать запах, ВОНЮЧАЯ ужасно. Хочется поблагодарить «добросовестных» работников Гипермаркета Лента на Окружном шоссе, 35 города Вологды, работающих в мясном цехе тех, кто отвечает за приемку, разделку и фасовку мяса (явно не сборщик разделывает и фасует вонючее мясо, хотя она могла, наверное, хотя бы его понюхать), которые работают по принципу «НА ТЕБЕ, БОЖЕ, ЧТО НАМ НЕГОЖЕ». Не покупайте мясо в этом магазине через доставку, обманут, покупайте только при личном присутствие, и не доверяйте продавцу за прилавком, понюхайте мясо.
Читать целиком
​Катя​5 отзывов
Заказывать продукты через интернет мне удобно. Всегда видны бонусы, начисляются баллы, которыми можно оплачивать свои заказы. Можно дома, в спокойной обстановке изучить состав, ассортимент, сравнить цены и не только. Больше всего нравится доставка из Ленты онлайн. Вообще, обожаю этот супермаркет, мне нравится их продукция и вообще разнообразие, а также, что есть и другие товары, не только продукты.
Читать целиком
ОК
​Ольга К.​141 отзыв
Техродержка тупая как пробка. Делают все чисто по шаблонам, не вникают в суть. Отменяют заказы, не готовы решить ни одну проблему. Вы бессмысленные!
Читать целиком
Ло
Лента онлайн, сервис доставки продуктов
20 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам искренне жаль, что так вышло! Очень хотим разобраться в этой ситуации. Пожал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее