Привет! Меня зовут Елена и я HR компании Ленспецсервис Групп. Больше 20 лет мы занимаемся качественным обслуживанием спецтехники и промышленного оборудованияСейчас нам нужен Менеджер по работе с клиентами!
Здесь, на Хедхантере, мы ищем талантливых специалистов, готовых расти вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
– Обработка теплых входящих заявок (звонки,почта);
– Консультирование клиентов по услугам компании;
– Ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс 24),Файловый каталог,1С;
– Подготовка и выставление коммерческих предложений;
– Заключение договоров;
– Выставление счетов, контроль их оплаты, составление и подписание закрывающих документов, а также отгрузка отремонтированного оборудования/техники совместно с мастером цеха;
– Оформление первичных и бухгалтерских документов;
– Контроль оплаты по договорам,работа с дебиторской задолженностью;
– Координация действий с Цехом,контроль сроков выполнения заказа;
– Совместно с мастером цеха закупка необходимых запчастей для проведения ремонта и организация их доставки в цех (транспортные компании, курьерские службы);
– Сотавление отчетности о проделанной работе,анализ эффективности продаж.
Мы ожидаем от вас:
– Среднее/Высшее техническое образование;
– Релевантный опыт от 1 года (понимание процессов ремонта и обслуживания спецтехники будет вашим преимуществом);
– Уверенный пользователь ПК, знание пакета Майкрософт офис, умение работать в 1С, в CRM-системе Битрикс 24 или аналогичных CRM;
– Грамотная речь, внимательность, пунктуальность, активность, ответственность, позитивный настрой;
– Высокий уровень коммуникабельности;
– Умение работать с возражениями, стрессоустойчивость.
Гарантии, которые вы получаете от нас:
– Официальное оформление по Трудовому кодексу;
– Постоянное обучение за счет компании и опытный наставник на период адаптации;
– Возможности для карьерного роста;
– Работа в надежной и активно развивающейся компании с дружной командой профессионалов;
– Сдельно-премиальная заработная плата (стабильная, без задержек);
– Испытательный срок 3 месяца (возможно досрочное прохождение);
– График работы 5/2 по будням с 9.00 до 18.00
– Место работы: г. Санкт-Петербург,Домостроительная улица, 3Д