............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
4
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Катерина15 отзывов
Отличный пункт. Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники. Никаких проблем никогда не возникало (и при возврате тоже).
АН
Алина Новикова19 отзывов
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники, никаких проблем и сложностей не было.
Артём Жолобов14 отзывов
Какие-то стали там хамоватые женщины работать. То без штрих кода к ним не приходи, то упаковку сохраняй при возврате, хотя в правилах такого нет. Нужно менять состав на этой точке.Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Максич .27 отзывов
Отличный пвз, сотруднику-мужчине респект!
Анастасия Власова20 отзывов
Оформила возврат сумки. Возврат одобрили. Пришла в ПВ для того, чтобы отдать товар. Как только сотрудница узнала, что я именно ВОЗВРАЩАЮ товар, начала вести себя отвратительно. «А где у вас упаковка от товара?» и проч. фразы в соответствующем тоне. Спрашиваю, когда мне вернут деньги, на что в такой же манере получаю следующий ответ: «Все написано в правилах возврата». На мой вопрос: «Я правильно понимаю, вы сотрудник Озона, но меня сориентировать не можете?». И вот только тогда она дала мне ответ в том же тоне базарной бабы. Посмотрите камеры с ПВ, настоятельно рекомендую (10.09, промежуток между 16:00-16:20). Я как человек, работающий в сфере услуг, прекрасно всю специфику данной работы. С учетом того, что я изначально пришла без желания разводить конфликт (а зачем он мне - заявка на возврат одобрена), я не совсем понимаю, кого вы нанимаете на работу. Она маленький ребенок? Она кидается на всех как бешеная собака? Вам такой сотрудник зачем? Что бы что? Почему взрослая баба не в состоянии держать себя в руках (при условии, что клиент изначально пришел без конфликта)? Спасибо за клиентоориентированность. Получаю последний товар и полностью отказываюсь от услуг Озона. Перехожу на ВБ, там сотрудники шикарные (видимо, людям не наплевать, кого брать на работу)Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Алексей Ветошкин8 отзывов
Не воспитанные сотрудники. Грязь. Вонь. Здоровенную посылку в пустом зале могут искать по 15 минут.
Noda Megumi32 отзыва
Нормальный пункт выдачи. Работают отзывчивые вежливые ребята. Иногда приходится постоять в очереди, но это не проблема.
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
МС
Максим С1 отзыв
Закрывают раньше чем положено. Очень неприятно придти и не получить свою посылку. 14 мая 2022Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, время посещения пункта в…
LACOSTIIK .20 отзывов
Открываются позже, чем указано на графике работы, закрываются раньше (28.10.21). Последнее особенно расстраивает, т.к. Заказываешь что-то нужное и рассчитываешь на то, чтобы забрать в этот же день, по итогу не получаешь свой заказ, потому что работник решил уйти раньше. Другой случай, в рабочее время чувак выходит покурить, не вешая никакую информацию что он вышел на перерыв. Перекур это норма, но почему бы об этом не написать. Стоишь и гадаешь, а работают ли сегодня они вообще?Читать целиком
Григорий К136 отзывов
Удобное расположение.
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии