............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

16 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.1

16 оценок

14 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Анна Князева·10 отзывов

В восторге

Хороший озон , никогда не было проблем

ЕЛ

Евгения Лебедева·3 отзыва

В восторге

Добрая тетя в очках, быстро отправляет заказы, и быстро выдаёт:) 5 звёзд

Никита Иванов·22 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасные, грубые, вечно уставшие сотрудники, швыряются заказами, грубят, хамят, особенно темноволосая девушка в теле. Жуть простоЧитать целиком

Ozon

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…

АЛ

Анастасия Леонтьева·38 отзывов

В восторге

Пункт выдачи очень близко к дому, очень удобно. Очереди действительно бывают довольно большими, один раз занимала аж на улице, но полагаю, это из-за удобного расположения :) Сотрудницы всегда быстро справляются с очередью, заказы отдают очень быстро. Спасибо!Читать целиком

Ozon

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Признательны за отзыв. Здорово, что пункт удобен, а сотрудники радуют качес…

Алиса Шувалова·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Огромное спасибо за чудесный персонал. Особенно за Ирину, которая помогла мне разобраться в столь тяжелой ситуации с возвратом. Удобное расположение и высоко культурное обслуживание ставят вас для меня на первое место по сравнению с другими пунктами поблизости.Читать целиком

Ozon

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊

Ima Cooper·17 отзывов

В восторге

Вежливый персонал, работают быстро

Ozon

19 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам понравилось в нашем пункте выдачи. Ждём вас снова!

ТТ

Татьяна Трифонова·71 отзыв

Совсем не понравилось

Очереди большие, две девушки ищут все очень долго, не советую этот пвз.Читать целиком

Ozon

11 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получени…

ДД

Дмитрий Дуров·2 отзыва

В восторге

Был несколько раз, никаких очередей и вежливый персонал.

Ozon

9 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём за покупками 🫶

Полина Р.·15 отзывов

Совсем не понравилось

Думала, очереди из-за ажиотажа перед Новым годом, однако почитала отзывы и поняла, что это вечная проблема этого пункта выдачи. Люди стоят аж на улице, очередь двигается очень медленно. Нигде с подобным не сталкивалась. Примите уже какие-нибудь меры!Читать целиком

Ozon

29 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…

City spirit·15 отзывов

В восторге

Удобное расположение,терпеливый персонал,не смотря на высокую загрузку точки !

Ozon

19 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Паулина! Спасибо за оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥

Александр Райски·14 отзывов

Совсем не понравилось

Наихудшая точка выдачи. Люди стоят очередью на улице по 30-40 минут. Сотрудник вообще не шевелится. Выбирайте другие точки.

Ozon

14 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Обязательно учтём ваше замечание.

Витамин Ооо·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не справляются, очередь аж на улице

Ozon

12 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию для дополнительной проверки.

АА

Андрей А.·3 отзыва

Совсем не понравилось

Получал здесь груз от Деловых Линий, видимо Ozon выступает как партнер. После получения груза уже неделю звонит автоинформатор с просьбой забрать груз. Оказывает он так и остался в статусе "на складе". В техподдержке Деловых Линий сказали что это потому, что Ozon еще не привёз документы что груз забран. Звонки идут уже НЕДЕЛЮ, алё, вы там голубиной почтой что ли пользуетесь между собой? Ужасный сервис. Не пользуйтесь услугами Ozon и Деловых Линий, если Вам дороги время и спокойствие. Этим отсталым в технологическом плане компаниям, плевать на клиента. Всё что Вы получите - вымотанные нервы и низкий сервис.Читать целиком

Дарья-с·38 отзывов

Не понравилось

Бываю в разных пунктах выдачи, как озон так и других служб доставки. Объективно могу сказать, что именно по этому адресу самые несчастные и обозлённые сотрудники. Никто особо не здоровается, тон как замученных председательш ТСЖ, которым все должны. Хожу через дорогу так же забирать посылки к вашим конкурентам, чувствуется огромный контраст наличия доброжелательности. Я даже думаю иногда переплатить, но заказать в другом месте, чтобы не видеть этих несчастных, злых сотрудников на Энгельса 52. Уважаемый франшизник, не позорь бренд своим отношением к сотрудникам, чтобы они не оставляли такой осадок у клиентов.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее