............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото9

2.8
13 оценок
СЛ
​Светлана Лычак​1 отзыв
Санкт-Петербург, пункт выдачи проспект Стачек 22, всегда в этом пункте, никаких проблем небыло, девочки отлично работают. Но сегодня я была в шоке. Новенькая сотрудница не дала мне возможности взять все вещи, около 6-7 штук, в примерочную для нормальной примерки. Сказала, что есть правила только ТРИ вещи в примерочную. Остальные вещи выходите, меняйте у меня на столе, откладывайте. Такие правила. И что она не понимает почему остальные сотрудницы нарушают это правило. Мало того, что с таким я встречаюсь впервые на любых пунктах выдачи, так я выяснила у Озон, что нет таких правил. Она просто сама придумала свои правила в ущерб удобству покупателей. Я не смогла из-за этого нормально примерить и купить нужные мне вещи. Пришлось отказаться от части вещей. Я потеряла время и необходимые покупки. Специально еле нашла время заехать днем и спокойно без толпы все примерить. А тут такой сюрприз. Большая просьба донести этой сотруднице, что она занимается самоуправством. Мне в этом пункте выдачи и далее всю семью одевать хотелось бы как и раньше, не меняя пункт. Я живу рядом. Но придется искать другой пункт, если такая неадекватность будет и дальше. Выбегать по сто раз одеваясь обуваясь, через часто толпу людей в очереди, менять, откладывать, опять менять пакеты забыв что где, на маленьком столе, высчитывать количество вещей, это дурдом, мягко скажем крайне неудобно, когда всегда все сразу везде, без проблем, заносилось в примерочную.
Читать целиком
ВЗ
​Валерий Забелин​4 отзыва
Пришёл, чтобы отправить авито доставку, а там ничего не дают для отправки, ни бумагу, ни пупырку и даже скотча нет в нужном количестве. Сотрудники дерзят не содействуют. У меня осталось негативное мнение об этом пункте боксберри. Спасибо соседям яндекс-доставка, а то вообще не смог отправить.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
​Валентина Маркова​20 отзывов
15 июля работала очень грубая и неприятная барышня.Остались неприятные впечатления от пункта выдачи.Буду ходить в другой👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за уделённое отзыву время. Мы всегда рады вам, поэтому уже передали…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Мне пункт выдачи очень нравится. Сейчас там работают две очень милых девушки, одна из которых работала еще, когда этот пвз был на Стачек 39. И говоря о комментах ниже: все вещи отправляются под Вашу ответственность. То вы решили часть вещей не отправлять, то впихнули самостоятельно все, то опять часть вещей не отправили. Отправляйте с объявленной ценностью посылку, в боксберри это можно сделать. И по поводу наушников: в пвз посылки - то не все можно вскрывать, не говоря уже о том, чтобы работники заряжали то, что было внутри посылки. Зарядили бы дома, если бы они не работали - вернули бы заказ. Это сейчас спокойно можно сделать. А все валить на работников пвз легко, когда они работают по регламентам и их обязанность принимать, отдавать посылки, оформлять возвраты. Есть претензии к товару - идите в поддержку озона.
Читать целиком
​Валентина Маслова​1 отзыв
У меня только положительные эмоции от этого места. Дело в том, что я совсем недавно открыла для себя Озон. И этот пункт самый близкий от дома проживания. Всегда мне там помогали и разъясняли. Вот недавно, а именно 21 февраля 2021 года, при получении пуховика, очень переживала а что делать если не подойдёт? Какова процедура возврата? Сотрудница, милейшая женщина, успокоила меня и даже помогла с примеркой. Справилась не хуже консультанта в магазине😁. И объяснила нюансы возврата, и подождала мой вердикт по размеру и не ставила получение, чтобы если что сразу возврат сделать. В общем мне понравились сотрудницы. Вторая девушка тоже приветливая и пунктуальная. Возможно тем, кто писал негативные отзывы, не так повезло как мне, но у меня претензий вообще никаких нет! Все бы так работали)))))
Читать целиком
n
​nastenkaal​1 отзыв
Сегодня 16.11.2020г. забирала посылку Ozon из этого пункта выдачи, когда на месте решила проверить наушники оказалось что они разряжены и не включаются, тогда попросив сотрудницу пункта выдачи зарядить устройство для проверки получила грубый отказ и ответ что проверите все дома, отвратительный сервис, если в следующий раз решусь заказать что либо в данной компании, выберу другой пункт выдачи. Осадок неприятный остался. Прошу руководство данной компании тщательнее выбирать кадры!
Читать целиком
​Ксения Короткова​1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв о работнице пункта выдачи, имя в документах не указано, была 27.10.2020 приблизительно в 12 - 12.30. Была с целью отправки посылки службой BoxBerry. Девушка с самого начала вела себя очень грубо и не приветливо, когда увидела объём вещей, в грубой форме ответила, что это всё не влезет, а двумя посылками отправить нельзя. Я уменьшила объём вещей, решила часть не отправлять. После этого я отдала ей оставшиеся вещи, она очень небрежно скинула пакеты в коробку и снова в грубой форме повторила, что ничего не входит. После этого я сказала, что упакую всё сама. Коробка спокойно, без усилий закрылась после того, как я упаковала в нее все вещи. Отдаю коробку и слышу фразу: "Вы видите, как она набита? Если она разорвется, и что-то будет утеряно, это проблема не наша, а ваша." На просьбу посильнее закрепить стыки скотчем получаю отказ в грубой форме. Итог: вещи отправлены не все, пять дней находится в стрессе, потому что непонятно в какой момент транспортировки из-за халатности сотрудника мои вещи могут пострадать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее