............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
3
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Сегодня там забирала заказ и попалась хамоватая женщина, выполняя свою работу как будто бы лично мне делала одолжение ....А так пункт выдачи удобный 🙂Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ЕТ
Екатерина Таптыгова14 отзывов
Работает хамка, то по телефону разговаривает, вечно недовольная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Natalia Koroleva5 отзывов
Хочу пожаловаться на работу сотрудницы данного ПВЗ. Человек работает крайне медленно, создается впечатление, что она вообще не заинтересована в своей работе. Из-за ее нерасторопности в помещении постоянно скапливается огромная толпа людей. Обслуживание одной клиентки занимает вечность, очередь не движется. Это не разовая ситуация, а системная проблема данного пункта. Прошу принять меры к сотруднику или пересмотреть скорость работы точки. Речь о менеджере которая работала сегодня 23.09. Специально работает медленно.Читать целиком
O
Ozon
24 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…
Кристина Мазур1 отзыв
Если бы можно было я бы поставила 0 звезд. У меня только один вопрос к владельцу этого пункта выдачи: вы принципиально набираете себе персонал по определенным параметрам? Не здороваемся, ходим только с недовольным лицом, принципиально игнорируем посетителей. Или к вам когда приходят работать вы такие инструкции им выдаете. Я зашла сегодня забрать товар, с порога сказала «здравствуйте», достаточно громко чтобы меня можно было услышать, в ответ тишина и тотальный игнор, но дальше вообще абсурд. Я стояла возле стойки, когда никого возле неё кроме меня не было и ждала когда на меня обратит внимание сотрудница за стойкой и была полностью уверена, что она занимается чем-то действительно важным, но нет, она музыку настраивала и только минуты через 3 подняла на меня вопросительный взгляд, как будто я только что перед ней появилась и ноль слов в мой адрес. Передо мной ушли два парня и с ними почему то ваша сотрудница попрощалась, но что я ей такого сделала, чтобы не снизойти до моей мелкой персоны простым «здравствуйте» у меня большой вопрос. И к сожалению это касается всех ваших сотрудниц. Больше в этот пункт выдачи я не ногой. Это повторяется каждый раз когда я туда захожу и я бы могла подумать, что дело во мне, но отзывы других людей говорят об обратном. Думаю вам стоит задуматься о том кого вы нанимаете на работу.Читать целиком
O
Ozon
30 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило негативные эмоции. Чтобы мы…
ГГ
Гусь Гусь18 отзывов
Хожу в пункт выдачи в соседнее здание из-за светловолосой угрюмой женщины. Возможно, дело в посетителях и большом объеме работ, но передразнивание, которое мне не показалось, уже слишком)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Ермолин3 отзыва
В пункты выдачи работает невоспитанная хамка которая орет на людей. Не советую посещатьЧитать целиком
O
Ozon
23 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
I.
Iriskiskis .3 отзыва
Несмотря на то, что этот пункт мне наиболее удобен, все чаще посещает мысль заказывать в любой другой пункт выдачи. Потому что женщина со светлыми волосами, прической каре, вечно всем недовольна, постоянно грубит. Ни разу не видела ее приветливой, ни ко мне, ни к другим посетителямЧитать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваше сообщение. Нам очень жаль слышать о таком опыте. Мы стремимся обеспеч…
АА
А А8 отзывов
В целом, если Вы знаете, что Авито запрещает включать электроприборы при проверке товара, то не со сотрудничаете с ними. Авито кстати об этом не сообщает покупателям, так что покупатель в шоке когда узнает об этих правилах. Знал бы, не покупал вообще. Кстати благодаря Вашим с Авито(вы являетесь партнерами) правилам отзыв и одна звезда прилетает и Вам тоже, в том числе благодаря тому,что сегодня сотрудница Ваша неистово кричала на покупателя, за то,что он отстаивал свои права. Роспотребнадзор бы не одобрил такой метод проверки электроприборов.Потому что это нарушение прав потребителя по закону. Так что то, для Вас запрет, для Роспотребнадзора повод для проверки. Просто задумайтесь на этим и ознакомьтесь с законами. Прямо негативный опыт общения получился.Читать целиком
Любовь Селезнева4 отзыва
Очень хамское обслуживаниеЧитать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим вас за отзыв. Простите за поведение сотрудников. Уточните дату и вр…
Ксения Королёва5 отзывов
К сожалению столкнулась с хамством в данном пункте. Работает девушка странная. Во первых не здоровается, во вторых отвечает грубо! Остальной персонал более чем адекватен. К ним никаких претензий! Имени к сожалению не знаю, не пишут и бейджики не носят(сотрудница с бело-розовыми короткими волосами-новенькая относительно). Приходится в её смену ходить в другой пунктЧитать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
Юрий Алексеевич568 отзывов
Удобный пункт выдачи заказов. Находится рядом с домом. Все всегда приходит целое и не вскрытое. Постоянно заказываю товары сюда.
O
Ozon
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Дмитрий Царёв28 отзывов
Очень удобное месторасположения! Буквально в соседний подъезд сбегать. Насчёт отношения менеджера: правду говорят, но не сказал бы, что это то место, куда за обслуживанием приходят, так что спорный момент, но, кончено, мало приятного. Главное, что товары хорошо доходят, ничего ломанного не приходило и с возвратом проблем нет никогда.Читать целиком
Александр Селянин20 отзывов
отличный пункт озончика, персонал как и везде, отдохнуть им не дают, работёнка та еще...
Павел Железняк19 отзывов
Отвратительное обслуживание. Работает хамка.
Denis T54 отзыва
Нормальный пункт выдачи
Алина Кутепова5 отзывов
Прошу обратить внимание на хамское отношение менеджера по работе с клиентами (худощавая женщина с тёмными волосами). Этот пункт самый удобный по местоположению, но с каждым заказом ходить сюда нет никакого желания. Менеджер с вечно недовольным лицом и таким же взглядом, здоровается сквозь зубы и то если вы поздоровались первым, о прощании речи и вовсе не идёт. Являюсь постоянным покупателем на Озоне и такое обслуживание со стороны пункта выдачи не устраивает абсолютно.Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии