............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гармония Премиум 

Салон мебели
4
2 оценки
4
2 оценки
Дарья Слётова10 отзывов
Заказывали в Гармонии кухню в 2021г (в салоне на Академической), кухня нам нравится, но были косяки с одним фасадом, 2 раза привозили не тот цвет, но в итоге все хорошо. Спустя 3 года кухня в отличном состоянии, но приняли решение поменять столешницу и фартук Сегодня (04.11.2024) пришли в салон на Карла Фаберже, хотим сказать «спасибо» менеджеру Олесе❗️и обратить внимание владельца данной точки на сие «специалиста» Пришли с конкретным запросом, вкратце «Кухню заказывали у вас, есть все размеры, хотим поменять столешницу и фартук на кварцевый агломерат, можете, пожалуйста, посчитать нам примерную стоимость?» «Общение», в принципе, началось с того, что человек говорил по телефону и ел виноград) Первый вопрос, который она нам задала: «Вы вообще знаете сколько это будет стоить?», уже после такого стоило уйти На что мы спокойно ответили ей, что знаем, общались с поставщиками и о ценах в курсе, пришли узнать, сколько это будет стоить хотя бы примерно у вас, т.к хотели заказать все снова через Гармонию Спросили ее, есть ли образцы, можно ли что-то увидеть, в ответ: «Ну, да, вон, у меня за спиной, идите, посмотрите» (p.s. за всё время пребывание нас в салоне человек ни на сантиметр с места не сдвинулся). Спросив снова может ли она примерные суммы назвать такой услуги, что мы хотели заказать, снова получили в ответ: «Вам точно надо и то и другое менять?» Коснулись темы разборки и сборки кухни, ведь их тоже хотели заказать в Гармонии, Олеся сказала нам: «8% о стоимости кухни. Когда вы ее там заказывали? Лет 5 назад? Сейчас стоимость будет другая…» Потом Олеся узнала, что услуги нам понадобятся в феврале и тут: «Да к, а зачем я вам сейчас буду что-то считать?»- занавес! В общем-то, весь наш диалог - это про то, как она пыталась во что бы то ни стало ничего не делать! Если владельцам данной точки будет нужно услышать, как «работает» их «специалист», могу оставить почту и все рассказать Ничего заказывать в Гармонии мы не будем
Читать целиком
ГП
Гармония Премиум, салон мебели
7 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Мы обязательно проведем беседу с менеджером Олесей и выясним все обстоятельства…
🍪
Мы используем cookies подробнее