............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Avgvst 

Магазин ювелирные изделий
4.8
173 оценки
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
E
Elina2 отзыва
Более неприятного сервиса давно не встречала. Шла с намерением купить конкретные кольца, с брендом знакома, но хотелось вживую подобрать размеры и все посмотреть, пока находилась проездом в Петербурге. Девушка-консультант в фиолетовом свитере с самого начала по непонятной мне причине общалась очень пассивно-агрессивно, приходилось будто уговаривать показать нужные позиции, хотя это всего пара колец. Приносила не те размеры, переспрашивала, постоянно демонстративно уходила и отворачивалась. С горем пополам что-то померила, но после такого отношения покупать что-либо напрочь ушло желание. На вопрос по ассортименту в Интернет-магазине по отсутствующей позиции был также непонятый агрессивный ответ. Была в предвкушении долгожданного визита, а в итоге получила отвратительное отношение и испорченное настроение буквально за 5 минут посещения.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно рассказали о вашем визите. Нам очень жаль, что вместо долгожданн…
Ирина Павлова19 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
27 мая 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Кольцо мечты и спонтанная покупка — прекрасное сочета…
Екатерина БлаБла20 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку, Екатерина! Пять лет любви — это уже серьёзно!Как приятно, что вы…
Мария Лисовская15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу любовь, Мария и красивое фото! С любовью, Avgvst
Larisa Bembel46 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
20 марта 2025, официальный ответ
Как же приятно это читать! Рады, что смогли помочь сделать подарок самому главному человеку - самой себе! С любовью, Avgvst
К.
Карамелька .18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
9 сентября 2025, официальный ответ
Вы правы — мы действительно готовим кофе на безлактозном молоке по умолчанию. Понимаем, что это може…
Виктория Черникова30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
8 июля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что вы отметили магазин…
ЛВ
Лалэ Валиева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
26 мая 2025, официальный ответ
Лалэ, спасибо вам отзыв! Очень рады, что визит оказался классным, а Анжела оставила именно то впечат…
А
Андрей9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое, Андрей! Очень приятно получить такую оценку — передадим команде Ваш Август
Tes Ti87 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
27 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся, чтобы каждый визит был комфортным и приятным, и очень рады…
АС
Алексей Степанов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
24 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, мы очень ценим каждого клиента и никогда не стали бы давать ложную информацию или обещания…
Арина Спицына188 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
13 ноября 2023, официальный ответ
Арина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку, невероятно рады, что вы покупаете у нас украшения и довольны их качеством! С любовью, Август
| Саша•Женя |670 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
29 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что заглянули к нам! Очень приятно, что вы отметили атмосферу магазина, качество и дизайн…
Елизавета Я.13 отзывов
Я очень давно хотела приобрести кольцо-перевертыш «yes/nо». Живу не в России. Прилетела из другой страны и чуть ли не первым делом пошла за покупкой! Это было для меня важно! Первое, что хочу отметить — это ужасное обслуживание в магазине. Да, был дождливый и очень холодный день. Настроения и желания выходить при параде из дома не было. При этом я выглядела базово. Возможно, джинсы и черная куртка смутили консультанта (девушка 35+ с русыми волосами средней длины), и поэтому она максимально отвратительно себя вела и общалась. Прямо заявила мне, что моего размера нет и ничего сделать она не сможет. Клиентоориентированность во 👍🏼 Все, что мне нужно было — это КУПИТЬ КОЛЬЦО И УЙТИ! 5 минут вашего драгоценного внимания. Вы даже с этим не справились. Фраза консультанта в адрес других посетителей вообще убила (там было сказано «ну вы видите меня тут девушка (я) отвлекает»). Большое спасибо второму сотруднику (юная девушка с пучком). Она помогла определиться с размером и подобрала изделие за считанные минуты Второе — это качество изделия. Продавец предупредил о том, что покрытие будет слезать со временем, но почему то не сказал о том, что УЖЕ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ! Я снимала кольцо перед мытьем рук, старалась бережно относиться, но меньше, чем через неделю я увидела на сердце очень глубокие царапины. Ну и покрытие затерлось моментально. Это все говорит о том, что качество изделия оставляет желать лучшего Больше в этом магазине я ничего покупать не буду Изделие я больше не носила (к слову). Вот так оно выглядит через неделю…Читать целиком
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
17 октября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин прошёл таким образом. Это недопустимо и не отражает тот у…
Ульяна Молочкова5 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что нашли время написать отзыв, Ульяна! Радуемся всей командой, что вам у нас было комфортно! С любовью, Avgvst
ОФ
Оксана Филатова17 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, Оксана! Очень приятно, что всё понравилось — и украшения, и команда. С любовью, Avgvst
Алиса Сальманова14 отзывов
Kristina T86 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
14 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв и высокую оценку! С любовью, команда кофейни Avgvst
ЕС
Екатерина Стрелкова17 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
27 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы, Екатерина! Готовим новую партию Перевертышей, над…
УН
У Н6 отзывов
МП
Мария Падерина28 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
5 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, Мария, за высокую оценку и отзыв! С любовью, Avgvst
holla olla35 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
14 октября 2022, официальный ответ
Оля, мы рады, что вам понравился кофе, это очень важно! Формат кофейни и правда удивительный, но в э…
АГ
Андрей Г33 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
18 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Андрей! Команда Avgvst
Демьян Бабенко64 отзыва
Алина5 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
30 сентября 2021, официальный ответ
Павла, добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление от посещения нашего прос…
ММ
Мари Мари43 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
28 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо большое, Мари, за ваш теплый отзыв! Всегда вам рады в нашем пространстве 💛 С любовью, кома…
Alien 👽15 отзывов
Этот отзыв не магазину и не кофейне! Пирсинг / тату студия - чисто и уютно, комфортно находится, но все портит некомпетентность и непрофессионализм мастера Алины, никому не рекомендую! К сожалению попала именно к ней на сеанс, и как позднее оказалось - она проколола мне хрящ вместо мочки, и мастер не просто промахнулась и случайно попала не туда, это конкретный прокол в хрящ и непонимание анатомии 🗿 хотя на консультации я прекрасно дала понять, что мне нужен именно прокол мочки… Естественно этот прокол не зажил спустя 3 с половиной месяца и видимо не собирался заживать, неожиданно появилась гранулема, которая росла с каждым днём, базовое «украшение» было нереально самостоятельно снять… я не могла подойти на осмотр и консультацию, потому что нахожусь в другом городе, и мастер удаленно дала неверные рекомендации по уходу, а после того как я сказала Алине, что это не поможет и я лучше обращусь за помощью в другой салон (где мне делали все проколы ранее), мастер куда-то пропала… и видимо ей совершенно неважно, как вообще дела с её проколом и в целом с моим ухом! Обратную связь готова оставить в полном объёме P.S. общалась с менеджером Августа - мне сделали полный возврат средств, прислали подарочек и по всей видимости провели работу над ошибкамиЧитать целиком
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
23 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что после сеанса у вас возникли сложности с заживлением. Понимаем, как это может быт…
Мари Сави133 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Рады, что вам у нас понравилось, даже если выбор в это…
YS
Yana Slaipa71 отзыв
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Яна! Приятно, что наше какао смогло впечатлить такого ценителя как вы! С любовью, Avgvst
ВР
Валерия Ротару9 отзывов
Оценка обслуживания украшений в магазине. В конце июля сдала украшения на сумму более 100к на чистку (полировка и покрытие). Оказалось, что все украшения отправляются на обслуживание в Екатеринбург. В магазине назвали срок чистки изделий до 4 недель. Спустя месяц я сама написала в чат поддержки с вопросом где украшения и почему доставка задерживается, на что мне не дали внятного ответа с разъяснением причины задержки, просто сказали, что украшения должны вернуться на следующей неделе. Спустя еще неделю я снова сама написала в август и уточняла те же вопросы, на которые получала такие же ответы, ничего не знаем, ждите. После подобной переписки я начала выражать явное недовольство сложившейся ситуацией, потому что сумма украшений немалая, начали даже закрадываться мысли о том, что с ними что-то случилось. На что операторы мне ответили извинением, сказали подождать еще и «утешили» подарком в качестве извинений. Украшения мне вернули спустя почти ДВА месяца. Напомню, что требовались лишь полировка и покрытие… Хочется отметить, что для такого бренда, как август, где за базовое серебряное украшение ты можешь заплатить весьма немалую сумму, что уж говорить о золоте и бриллиантах, обслуживания ждешь соответствующего! Экономить на обслуживании и не сделать мастерскую в СПб это просто позор для вашего бренда. В жизни больше не доверю вам ваши же украшения. Отдельно хочется сказать, что украшения, особенно на крупную сумму, должны приниматься и передаваться хотя бы по рукописному акту. А не просто забрать что-то и что-то отдать. И если вы заявляете о том, что в стоимость ваших украшений входит их обслуживание, хотя бы потрудитесь уведомлять покупателей о том, что вы не справляетесь с заявленными услугами в срок, чтобы покупатель не бегал за вами в поисках своих же украшений. В качестве утешительного приза за причененное неудобство и необъяснимое удерживание украшений на кругленькую сумму, кстати, мне дали блокнот 👍🏼Читать целиком
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
20 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Валерия и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что произошла та…
Дмитрий Владимирович15 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
9 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш теплый отзыв, Дмитрий! Мы рады, что наша кофейня стала вашим любимым местом…
Diana Eatme42 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию, Диана! Нам действительно важны качество нашего кофе и выпечки в коф…
ВЛ
Валерия Лузянина34 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
22 мая 2024, официальный ответ
Валерия, благодарим вас за отзыв, рады что вы получили такой замечательный опыт от посещения нашего пространства! С любовью, Август
АС
Алексия Слесаренко19 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв, Алексия, нам очень приятно получить высокую оценку нашему кофе и работе с…
Виктория Базарбаева16 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв, Виктория, а также за высокую оценку! Скоро ждем новую коллекцию, приходите снова С любовью, Avgvst
Арсен Любитель Отзывов205 отзывов
1. Если человек покупает помолвчоное кольцо, то было бы классно добавить опцию: отключить все уведомления. Так как все таки это секрет для второй половинки, а на почту прилетает миллион рассылок. Так ещё и в вотсап начинают писать консультанты. Шанс оставить кольцо в сюрпризе становится маленьким. 2. Непонятно какая коробка идёт в комплекте. И идёт ли она. Консультанты отвечают раз в 30 минут и дай бог вообще не забудут ответить. Информации по коробочка у них нет. Фото запросить из магазина тоже не вышло. Я следопыт? Нет! Да и к тому же, очевидно, что покупателю понадобится коробочка для помолвчоного кольца. Себестоимость у них копейки, а продавать можно ох с какой накруткой. Почему бы не воспользоваться этим? Изи маржа, это как носки в обувных магазинах. Погуглите просто коробочки, их нет красивых, ни у кого почти что! Мне пришлось делать на заказ, а оказалось, что дадут в подарок. Ну, спасибо конечно, только все равно другую уже заказ. Кароче, и деньги теряете и покупателей заставляете по другим магазинам бродить. Смысл? 3. Пожизненное обслуживание - супер фишка. Узнал уже после покупки. Советую освещать. Мужики же часто покупают, для них это как бесплатное то для авто навсегда. Выгодное предложение! Я бы купил ещё быстрее, зная это. Кароче бесплатный аудит закончен, мейби и так все знали конечно. Надеюсь будет полезным. Спасибо.Читать целиком
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв Арсен, а также за высокую оценку, несмотря на комментарии к нашей раб…
Карина Юдина20 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное, Карина, за высокую оценку нашей работы! С любовью, Август
Анатолий Жуковский4 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
15 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Анатолий! Команда Август.
Ekaterina Gavrilova78 отзывов
Ksenia Granovskaya4 отзыва
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
7 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку, Ксения! С любовью, Avgvst
ИС
Инга Соткова17 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, Инга! Команда кофейни Avgvst
Диана Цуй6 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
17 апреля 2023, официальный ответ
Диана, просим прощения за то, что во время вашего посещения магазина мы создали эту некомфортную сит…
Татьяна Никитина36 отзывов
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
29 марта 2023, официальный ответ
Как же приятно, Татьяна читать ваш отзыв! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Команда кофейни Avgvst
Анастасия Петренко3 отзыва
Все вроде бы неплохо: была в двух Августах (в Санкт-Петербурге и в Москве на Патриарших), интерьер оригинальный, украшения ваши ношу и какао в Августе на Рубинштейна пила — в этом плане все хорошо!) Но есть вопросы к пирсинг-студии. История номер один: прокалывала здесь мочки (вообще прокол делала впервые в жизни). Не больно, комфортно. Но: шарики от лабретов оказались такими маленькими, что при обработке не рассчитала силу и один лабрет протащила в обратную сторону. Вернуть на место не смогла, поэтому записалась к мастеру. Правда, попала к другому. Она отметила, что шарики действительно слишком маленькие, а такая ситуация происходит не впервые — поэтому сама предпочитает устанавливать шарики побольше. Ок, неприятно, но лабреты обновили, сережку вернули на место. Процедура замены была платной. История номер два: новые лабреты я пока не меняла, потому что не было необходимости. Уши понемногу заживали, прокол, который был поврежден в прошлом, иногда напоминал о себе, но не критично. Встала необходимость пройти МРТ. Здесь возникла очередная проблема: лабреты не выходит снять самостоятельно :) Есть ли возможность предупреждать клиентов-новичков об этом заранее? Мол, ребята, иногда лабреты самостоятельно снять не получается — для этого может пригодиться помощь профессионала. И второе: почему мастера не могут договориться устанавливать лабреты одного размера, если уже бывало так, как я описала выше? На данный момент нахожусь в другом городе, завтра МРТ, лабреты раскрутить не могу. Интересный квест 🤷‍♀️Читать целиком
Aм
Avgvst, магазин ювелирные изделий
24 января 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за подробный отзыв! Наш мастер всегда на связи и может помочь и подсказать, как д…