............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Koferem 

​Сервисный центр
4.4
90 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
85
Цены
Фото
24
4.4
90 оценок
ВБ
​Влад Бржезицкий​2 отзыва
Недавно воспользовался услугами ремонта кофемашин Koferem, и остался очень доволен. Мастера быстро диагностировали поломку и предложили несколько вариантов ремонта. Работа была выполнена в срок, а качество ремонта порадовало. Кофемашина вернулась в идеальном состоянии, и теперь она снова радует меня отличным кофе. Особо хочется отметить профессионализм и вежливость сотрудников. Они подробно объяснили, что было неисправно, и дали советы по уходу за техникой. Рекомендую Koferem всем, кто ищет надежный сервис для ремонта кофемашин!
Читать целиком
АЕ
​Алексей Евдокимов​2 отзыва
Сделали быстро Все работат 👍
АЕ
​Алексей Евдокимов​2 отзыва
Сделали быстро Все работат 👍
бп
​борис персиков​1 отзыв
Передавал в ремонт кофемашину Saeco Lirica в феврале. При запуске программы включалась кофемолка, далее высвечивалась ошибка "отсутствует кофе". В сервисе заменили кофемолку, обслужили, выставили счёт 17 тыс. Через месяц проблема с ошибкой появилась вновь. При повторном обращении в сервис сказали что проблема в напряжении сети. Отдал кофемашину в другой сервис, где после вскрытия обнаружили что кофемолка стоит заводская, ее вообще не меняли и не ремонтировали (судя по меткам, которые ставят только на заводе изготовителе и пломбам). Также в кофемолке обнаружен посторонний предмет. В общем крайне не рекомендую данный сервис. Ремонт там не производят, но деньги за него берут по полной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
​Олег Никулин​1 отзыв
Сервис на пять баллов, оперативно и качественно
RK
​Rostislav Kurcenovskii​1 отзыв
Отремонтировали, дорого но работает хорошо!
СК
​Сергей Красницкий​1 отзыв
Не хуже и не лучше других. Хотя нет, в некоторых позициях лучше. Вежливое общение, гибкость при жестком наезде на них, идут на уступки (не много). А так контора которая разводит "простаков" на деньги, как и другие из расчёта, что ни проверят. Это бизнес, господа. Но не "борзеют" как некоторые другие конторы и ремонт делают качественно. Теперь по делу: кофемашины (все, без разницы) 1. Диагностика бесплатно - по словам менеджера - это не правда, у всех контор по ремонту и у этих тоже. Она бесплатная, когда соглашаетесь на ремонт и платная (1000 рублей и прописано в условиях договора, который вы подписываете уже потом) если от ремонта отказываетесь. Менеджерам не верьте. Доставка бесплатно - это тоже не так - заберут курьером без денег, а вернут за 670 (а то более) р.. А что Вы хотели? так все логистические компании работают. Стоимость бесплатных доставок и диагностик у всех заложена в окончательной цене ремонта. Сама цена завышена вдвое (это как минимум). "Развод" такой же как и у других "ремонтников": берём на диагностику, обещаем стоимость чистки (максимум 6 т. р., включая стоимость з/ч, заберём, привезём, быстро сделаем, на складе всё есть оригинальное, стоимость з/ч самая дешёвая за счёт оптовых закупов и пр., и т.д.). Могут даже пообещать около 4-5 т.р., лишь бы согласились и отдали. (Продолжение следует). А вот продолжение сделать сайт не даёт. Слишком много символов получается
Читать целиком
АМ
​Алина Мануилова​11 отзывов
Большинство хороших отзывов тут видимо накручены. К сожалению, не увидели отзывы до того как отвезли кофе машину сюда. По телефону обещали ремонт 5-7к, диагностика бесплатная, в итоге позвонили на следующий день после того как мы отдали на диагностику и сказали, что ремонт обойдется в 13к, при нашем отказе за такую цену потребовали отдать за диагностику 1000₽, хотя ранее говорили бесплатно. После нашего отказала позвонили и предложили сделать уже за 9, якобы согласовав с начальством скидку. Как и у многих, кто тут писал. Мы отказались, отвезли в другое место, где нам назвали цену 4.200₽ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Разводят на деньги и судя по отзывам не факт, что сделают вообще..
Читать целиком
АС
​Анна С​6 отзывов
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! В ноябре переодически переставал работать стайлер Дайсон, обратилась к «мастеру» за помощью, сначала называл одну цену, по окончанию ремонта стоимость выросла до 14 тысяч ( и это со скидкой за положительный отзыв на сайте, видимо, так они накручивают «доверие» и разводят людей!) прошел месяц, пару раз использовала стайлер и он вообще перестал работать! Сгорел! На дополнительные вопросы сейчас- разводят руками. Вопрос- за что я платила такие деньги? Ничего не могут предоставить в доказательство о ремонте, но зато говорят о дополнительном ремонте платы в 10 тысяч. ТРЯСУТ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ ИЛИ ВООБЩЕ ЕГО ОТСУТСТВИЕ. Я буду подавать иск.
Читать целиком
IB
​IO3EP BAH​7 отзывов
В течении нескольких дней собирался с мыслями и последнее событие просто выбило из колеи и как говорится стало основной причиной для написания отзыва. Спустя 12 лет машина PHILIPS, которая служила верой и правдой начала подтекать и перестала варить нормальный капучино. Разобрал самостоятельно и выявил что вышел из строя клапан пар/вода. В интернете по запросу ремонта выдали несколько организаций и самое интересное что коферем была в первых рядах и вроде как оценка не плохая и сайт ни чего. Приехал курьер и забрал на диагностику, по итогам которой было выявлено что вышел из строя модуль клапанов. При этом течь клапана пар/вода мастер сначала не обнаружил. Стоимость ремонта была несколько завышена, но согласились его выполнить при условии завершения в течении 3 дней. По истечению срока как и следовало ожидать ни кто не позвонил. На неоднократные запросы каждый раз спустя пару часов звонил оператор со словами завтра всё будет готово, мы заканчиваем ремонт и пропадали на несколько дней. По итогу тупо замена двух клапанов заняла пять недель и кучу нервов. Ну и последнее что послужило причиной написания отрицательного отзыва это ТАРАКАНЫ. На следующий день после получения увидели троих. Последний раз лет 20 назад видели их. Самое обидное что на улицу не вынесешь аппарат т.к. пришла зима и боялись что трубки перемерзнут. Не советую сюда обращаться.
Читать целиком
ИЛ
​Игорь Лайков​1 отзыв
Оценка ,однозначно ниже плинтуса.Отношение к клиенту поганое.Я к сожалению не прочитал отзывы об этой компании перед вызовом их к себе на ремонт кофе машины.О чем естественно пожалел,но уже было поздно.По телефону сказали что приедет мастер и все посмотрит на месте,но естественно,когда приехал "мастер"ничего подобного не произошло.Он просто курьер,который забирает и привозит машику,он вообще ни чего в них не понимает,тогда зачем было обещать.Ну ладно ,забрали,отзвонились на следующий день,сказали что машинке кранты,хотя мы ее отправили на работающую,просто хотели сделать плановое ТО.Но сломана так сломана,выставили счет на 15 тысяч,с учетом их "бесплатных" доставок туду и обратно.Втюхали обязательных таблеток для чистки(которые кстати так и не привезли,но это отдельная песня,обещают на днях привезти посмотрим) и сказали что через день вернут кофе машину,но спустя три дня и моих слезных телефонных просьб вернуть,начали кормить "завтраками"Мы с Вами свяжемся,пока нет данных где она,еще чуть-чуть подождите и тому подобное.Но спустя 9 дней ее все таки привезли.9 вместо одного дня.Тоже не плохо.Просто решили сделать ТО,а оказалось что все сломано и переломано,но мы же не спорили,мы верим людям,но таким как Вы больше верить не будем и даже решили написать плохой отзыв,но как оказалось тут много таких как мы.Так что просто стерпели и забыли.А Вам совет,наши дорогие читатели не звоните им и не отдавайте свою технику,так как потеряете и деньги и нервы и время.Ну да фиг с ними с деньгами,а время и нервы это конечно очень жалко.Удачи всем кто прочитал .Не делайте глупости .
Читать целиком
AA
​Anastasia A​9 отзывов
Обращались в данную компанию по поводу ремонта Кофемашины Lavazza. Отдали за ремонт 14 тыс руб. ( нужно было заменить какие-то детали и прочистить машинку). После того, как ремонт был закончен и машинку нам отдали, при первом же включении она стала работать еще хуже, чем было до ремонта. Попытки связаться с компанией, чтобы узнать почему машинка так работает после ремонта, и можно ли ее еще раз привезти, успехом не обвенчались. Специалисты неделю меня игнорировали ( и в чатах и по телефону). Ответили только после того, как нами была направлена досудебная претензия в адрес Исполнителя. Машинку привезли повторно на ремонт уже по гарантии, попросила после ремонта связаться со мной по телефону и прокомментировать ситуацию, что было не так с машинкой, по итогу, мне позвонил менеджер и сказал, что «мастер» не общается с заказчиками по телефону, и если вы хотите узнать в чем причина повторной поломки, вам надо лично приехать и вам расскажут)) В общем, если вам нужен быстрый, качественный ремонт кофемашинки, то точно не советую обращаться в эту организацию. Вы потратите больше сил и нервов, а машинка так и будет сломана.
Читать целиком
МЛ
​Максим Лисицын​1 отзыв
Быстро сделали ,все работает хорошо,спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее