............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РЕСО-Гарантия 

Центр выплат
3.5
65 оценок
САО РЕСО-Гарантия
3.5
65 оценок
АК
Анатолий Кулаков1 отзыв
Рц
РЕСО-Гарантия, центр выплат
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик😁
ДС
Дмитрий Светлов2 отзыва
Читать целиком
Рц
РЕСО-Гарантия, центр выплат
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤
АВ
Анна Власова5 отзывов
Читать целиком
Рц
РЕСО-Гарантия, центр выплат
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв. Если Вы не согласны с принятым решением по делу рекомендуем…
КА
Константин Алексеев2 отзыва
С точки зрения обслуживания на конкретно этой площадке претензий нет. Приехал, машину на осмотр предоставил, документы сдал, всё довольно быстро. А вот расчёт по ОСАГО удивил очень неприятно. Я с Ресо более 10 лет, благодаря их репутации. Но, как говорится, репутацию тяжело заработать, но так легко потерять. До этого момента думал, что Ресо считает как минимум не ниже средних цен на ремонт авто на рынке, а оказалось что их прекрасные эксперты занижают цены до абсурда. Пример из моего дела ПР16057032. Как вам замена зеркала (с учётом необходимости снятия дверной карты) за 297 рублей? Или покраска колпака зеркала за 891 рубль? Какие-то работы не посчитали. Оригинальность запчастей, установленных в авто на момент дтп, значения не имеет. Вам посчитают, если такие запчасти есть в не оригинальном исполнении, именно самый дешёвый не оригинал. Хорошо, что сам корпус зеркала у меня глянцевый, не оригинала просто не существует. Написал им претензию в свободной форме, указал все эти моменты, в довыплате отказали. Хотя казалось бы, доплати до минимальных рыночных цен и спи спокойно. Но нет. Тут либо судиться либо смириться. Очень жаль, что автомобиль сейчас нельзя сдать в ремонт по ОСАГО, а только делают выплаты. И возможно именно это стало золотой жилой для Ресо. Отныне знакомым и друзьям буду крайне рекомендовать избегать отношений с Ресо, они не уважают даже своих лояльных клиентов.
Читать целиком
Рц
РЕСО-Гарантия, центр выплат
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с тр…
Кирилл Т22 отзыва
Ужасный принцип работы компании с клиентами. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, так как сотрудники, которые принимают документы, не владеют информацией по страховым выплатам, говорят, что сумму выплаты страховая компания РЕСО Гарантия не называет, а присылает по факту на банковский счёт. Приехал с оригиналом постановления от сотрудников ДПС для возмещения ущерба по ОСАГО, так им этого мало, сказали рисуйте схему дтп, какую схему дтп это же не составление Европротокола - схема дтп была составлена сотрудником и если нужна схема , делайте запрос в ГИБДД! Ужасное обслуживание, по итогу мастер-осмоторщик сказал, что сумму выплаты назовут в отделе расчетов после осмотра автомобиля, думаю окей, уже хорошие новости, но я рано начал радоваться и после ожидания в очереди прошло больше 40 минут и ко мне вышел сотрудник компании и сказал, что компьютерная программа, которая делает расчеты именно на моей машине сломалась и сумму выплаты они не могут назвать и не факт, что назвали бы если бы я продолжил сидеть и ждать дальше. После чего мною на стойке ресепшен было заполнено заявление о том, что расчет по выплате прошу прислать мне на адрес электронной почты, расчет не пришел! Видимо специально не называют, чтобы на месте от увиденной суммы не поднимали скандал! Отношение к клиентам на стойке ресепшен так же ужасное, научите сотрудников разговаривать! Сколько ещё дней мне необходимо прождать чтобы сумму выплаты озвучили или показали ?!
Читать целиком
Олег Новиков9 отзывов
Father 7849 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФМ
Федор Мараховский9 отзывов
Сергей Вяжевич4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее