............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dekro 

​Мебельный двор
4.2
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото16

4.2
18 оценок
ТК
​Татьяна Крючкова​2 отзыва
Я не любительница писать отзывы, но эта компания его заслужила. Хочется предотвратить попадание людей в этот котел ада и новых клиентов, которые планируют покупку мебели :) Организация гнилая до ужаса, я не понимаю как собственника не посадили. По 3-4 месяца задерживает заказы, от клиентов скрывается, а если до него и дозваниваются клиенты, то врет на каждом слове и обещает завтра отгрузить мебель, которая еще даже не то что не готова, а на нее еще материал не закуплен. С сотрудниками он общается по переписке, вместо того чтобы созвониться и решить рабочие вопросы за 5-10 мин. Тем самым задерживая только срок исполнения по заказам. И так по всем вопросом, на телефон не отвечает, только переписка или вообще пропадает на несколько дней. Договор с покупателями составлен очень хитро, и за просрочку заказа идет 0.01% Кропотин Илья при мне лично смеялся, когда выплачивал неустойку заказчику (500 руб за месяц), что он всех "на@&ал" По качеству мебели, здесь тоже идет обман, при чем конкретный, заказчики оплачивают один материал, а им привозят самый дешевый, и с самой дешевой кромкой, которая уже при сборке мебели отходит. Собственного производства нет, мебель делается не понятно где и кем.. также нет и в штате замерщика, конструктора и технолога, сборщики со стороны, которые только подрабатывают. Уже на стадии проектировки заказа идут ошибки, тк один заказ может передаваться нескольким конструкторам и дизайнерам, из-за того чтобы не оплачивать работу, а придраться к ошибкам и штрафовать. Отработала здесь 6 месяцев, и при мне сменилось только 5 конструкторов, несколько сборщиков и замерщиков. Неуважение со стороны руководства. Официального оформления нет. Черный нал. По заказам собственник "мутит", себе забирает крупные проекты, а дизайнером (те нам сотрудникам) отдает мелкие или не выгодные проекты. Мне постоянно задерживали зарплату, а когда я отказался делать то, что не входит в мои полномочия, меня уволили не выплатив ничего. Есть запись разговора с заказчиком кухни, где клиент подробно рассказывает как ему привезли битую мебель, с кромкой бумагой, и сборщик хотел еще все это установить. Это при том том что мебель задержали на 3 месяца, и потом еще месяц переделывали. Ниже прикладываю скрин переписки с собственником, как ведутся расчеты по оплате и рекламации по заказам
Читать целиком
Dм
Dekro, мебельный двор
27 февраля 2025, официальный ответ
Данный отзыв не является уместным и написан не компетентным бывшим сотрудником, получившим все полаг…
​Диана Гайлюте​1 отзыв
Заказали кухню, все привезли и сделали, думали все, отлично, Но! После оплаты за сборку, мастер ушел. При этом не была сделана полка, которую не положили нам. Начальство быстро соорентировалось и привезли полку, но решили, что сами прикрутим, со словами что это не сложно. Встаёт вопрос за что мы заплатили деньги? Нам не доложили ножки чтобы поднять кухню как мы хотели, но поставили цоколь, чтобы их закрыть, хотя мы отказались от него. Сейчас привезли новый, тк первые по высоте не подошли. Но опять таки - делать самим! А там плинтуса, как их пилить? Самим? За что все таки деньги то заплатили? Обязательства нужно выполнять до конца.
Читать целиком
​Ирина Шабрамова​39 отзывов
Заказывала корпусную мебель в гостиную. несколько открытых стеллажей, один застеклённый, оборудовала рабочую зону - компьютерный стол с прилегающими к нему полками и перегородкой, отделяющей от основной комнаты. Предварительно вызывала замерщика, составляли проект. Сделали отлично и в указанные сроки. Материал смотрится дорого, антивандальный, от кошкиных лам царапин не осталось. Собрали аккуратно - ни сколов ни перекосов, всё хорошо.
Читать целиком
​Дарья Золотарёва​1 отзыв
Спасибо за кухню, все супер! Обязательно буду рекомендовать!
Dм
Dekro, мебельный двор
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!
ec
​elena chupova​1 отзыв
Никому не рекомендую обращаться в данную организацию!! 15 сентября заказала шкаф в сан узел, менеджер озвучила срок 3-4 недели, по итогу изготавливали шкаф два месяца, на мои звонки и вопросы отвечали через раз. Шкаф привезли , и мастер по сборке пришел только через 3 НЕДЕЛИ!!! При сборке оказалось, что замеры сняты были мастером неверно или изготовлено не по размерам, боковые стенки оказались выше, чем необходимо, производственный брак на дверце(забрали устранять) , через пару дней приехал второй установщик, пилил на месте боковые стенки, при установке дверей выяснилось, что и двери по размеру не подходят. Забрали двери переделывать. Вся история с установкой и исправлениями тянулась еще полторы недели. Но это еще не все, в полке шкафу задняя стенка должна быть отличного цвета от всего шкафа, по итогу одного цвета со всем шкафом. Очень жаль потраченного времени, нервов на переговоры с данной компанией. От души НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться
Читать целиком
Е
​Екатерина​2 отзыва
Отвратительный сервис.Не советую иметь дело с данной конторой. Заказывали тумбу в ванную мало того что в сроки не уложились, изготавливали 2 месяца.Так ещё и менеджер Виктория кормила завтраками и целыми днями "узнавала информацию у директора" и обещала перезвонить,хотя директор большую часть времени находился рядом с ней. В итоге сделали тумбу совсем другого цвета белую вместо коричневой! Если б можно было ставить оценку -1 звезда я бы поставила ее
Читать целиком
Dм
Dekro, мебельный двор
25 октября 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры и разберемся со сложившейся ситуацие. К сожа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее