............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dekro 

Мебельный двор
4.2
18 оценок
4.2
18 оценок
ТК
Татьяна Крючкова2 отзыва
Я не любительница писать отзывы, но эта компания его заслужила. Хочется предотвратить попадание людей в этот котел ада и новых клиентов, которые планируют покупку мебели :) Организация гнилая до ужаса, я не понимаю как собственника не посадили. По 3-4 месяца задерживает заказы, от клиентов скрывается, а если до него и дозваниваются клиенты, то врет на каждом слове и обещает завтра отгрузить мебель, которая еще даже не то что не готова, а на нее еще материал не закуплен. С сотрудниками он общается по переписке, вместо того чтобы созвониться и решить рабочие вопросы за 5-10 мин. Тем самым задерживая только срок исполнения по заказам. И так по всем вопросом, на телефон не отвечает, только переписка или вообще пропадает на несколько дней. Договор с покупателями составлен очень хитро, и за просрочку заказа идет 0.01% Кропотин Илья при мне лично смеялся, когда выплачивал неустойку заказчику (500 руб за месяц), что он всех "на@&ал" По качеству мебели, здесь тоже идет обман, при чем конкретный, заказчики оплачивают один материал, а им привозят самый дешевый, и с самой дешевой кромкой, которая уже при сборке мебели отходит. Собственного производства нет, мебель делается не понятно где и кем.. также нет и в штате замерщика, конструктора и технолога, сборщики со стороны, которые только подрабатывают. Уже на стадии проектировки заказа идут ошибки, тк один заказ может передаваться нескольким конструкторам и дизайнерам, из-за того чтобы не оплачивать работу, а придраться к ошибкам и штрафовать. Отработала здесь 6 месяцев, и при мне сменилось только 5 конструкторов, несколько сборщиков и замерщиков. Неуважение со стороны руководства. Официального оформления нет. Черный нал. По заказам собственник "мутит", себе забирает крупные проекты, а дизайнером (те нам сотрудникам) отдает мелкие или не выгодные проекты. Мне постоянно задерживали зарплату, а когда я отказался делать то, что не входит в мои полномочия, меня уволили не выплатив ничего. Есть запись разговора с заказчиком кухни, где клиент подробно рассказывает как ему привезли битую мебель, с кромкой бумагой, и сборщик хотел еще все это установить. Это при том том что мебель задержали на 3 месяца, и потом еще месяц переделывали. Ниже прикладываю скрин переписки с собственником, как ведутся расчеты по оплате и рекламации по заказам
Читать целиком
Dekro, мебельный двор
27 февраля 2025, официальный ответ
Данный отзыв не является уместным и написан не компетентным бывшим сотрудником, получившим все полаг…
Дарья Золотарёва1 отзыв
Dekro, мебельный двор
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!
ec
elena chupova1 отзыв
Никому не рекомендую обращаться в данную организацию!! 15 сентября заказала шкаф в сан узел, менеджер озвучила срок 3-4 недели, по итогу изготавливали шкаф два месяца, на мои звонки и вопросы отвечали через раз. Шкаф привезли , и мастер по сборке пришел только через 3 НЕДЕЛИ!!! При сборке оказалось, что замеры сняты были мастером неверно или изготовлено не по размерам, боковые стенки оказались выше, чем необходимо, производственный брак на дверце(забрали устранять) , через пару дней приехал второй установщик, пилил на месте боковые стенки, при установке дверей выяснилось, что и двери по размеру не подходят. Забрали двери переделывать. Вся история с установкой и исправлениями тянулась еще полторы недели. Но это еще не все, в полке шкафу задняя стенка должна быть отличного цвета от всего шкафа, по итогу одного цвета со всем шкафом. Очень жаль потраченного времени, нервов на переговоры с данной компанией. От души НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее