............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доступная медицина 

Многопрофильный медицинский центр
4.5
181 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
98 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Хэллоу Китти85 отзывов
В колл центре работают какие-то странные сотрудники, которые вообще не понимают с чем они работают. Попросила записать меня на кт верхней и нижней челюстей с захватом внчс в естественной окклюзии. Девушка вялая, еле говорит вообще, минут 5 ищет это в прайсе, чтобы озвучить цену, несколько раз уточняет, что именно нужно, на что я несколько раз повторяю свой запрос, написанный выше. Девушка спрашивает: «а Вам именно мрт надо?», я говорю ЕЩЕ РАЗ, что надо КТ. Она находит кт внчс стоимостью 3300₽, озвучивает мне, я уточняю, челюсти (зубы) туда входят или нет? Она говорит четко ДА. Я говорю, что у меня брекеты, тут уже сотрудница начинает уточнять у своих коллег можно ли делать кт с брекетами, ей говорят, что да. И коллега начинает уточнять кому зачем и какой снимок надо. Я это все слышу в трубке и говорю, что снимок для ортодонта. У меня опять 100 раз переспрашивают, что именно мне надо, я опять 100 раз повторяю, что мне надо. На что коллега сотрудницы говорит, что у них только кт внчс и зубы он не видит. Весь звонок занял почти 10 минут. Обучите персонал услугам и ценам, не знаю, сделайте какой-то тренинг для них, чтобы они хотя бы немного разбирались в сфере, в которой работают. Потратить почти 10 минут, чтобы в итоге не записаться - это перебор!Читать целиком
Мятная Принцесса264 отзыва
Cry Peak2 отзыва
Вроде нормальный персонал и сама клиника, но ужасно долгое ожидание процедуры и диска с результатами мрт. Впервые пользуюсь услугами данного заведения и поэтому попросили прийти немного заранее для заполнения документов. Пришла за 20 минут до записи и несмотря на это меня приняли только в 18.50 (запись же была на 18.30). Сама процедура прошла хорошо. Продолжились приключения после оплаты и ожидания диска. Милыми сотрудницами было озвучено, что для этого потребуется 10-15 минут. Спустя 40 минут ожидания диск я так и не получила. Пришлось напоминать персоналу о себе и еще ждать дополнительно. Итого около 1.5 часов просто ожидания впустую, хотя записалась специально в самый вечер пятницы. Полнейшее неуважение к своим же клиентам. Самое раздражающее в этом всем то, что люди, пришедшие позже меня, были обслужены быстрее. Больше данный филиал не посещу и не рекомендую.Читать целиком
ЛШ
Любовь Шафорост7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего медицинского центра. Рады, что с…
КП
Карен Перевозник15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Карен! Благодарим Вас за положительный отзыв!
Елена Бережнова16 отзывов
ЕК
Екатерина Канцерова1 отзыв
19 Августа сделала исследование Стичинг на 1-Советской. Получила результатов в котором в протоколе исследования рентгенологом было сделано заключение о том, что длина большеберцовых костей составляет 5мм. На основе этих измерений были сделаны стельки и сплинт для коррекции ВНЧС. После периода адаптации пошло ухудшение - оба МРТ ВНЧС делала в этой же клинике. При поиске ошибки выяснилось - что на КТ длина костей одинаковая и заключение, которое было получено от Домедика 24 сделано с ОШИБКОЙ. При обращении в клинику с проблемой получила обратную связь от Менькова Игоря Анатольевича, он подтвердил ошибку и обещал прислать корректный протокол исследования. Звонила девушка администратор, сказала что исследование было проведено неккоретно из за одежды - какой одежды не понятно, исследование проводилось в нижнем белье. Спустя 2 недели разбирательств, корректный протокол так и не получен, здоровье ухудшилось, более 100 тыс рублей на лечение потрачено, получен возврат стоимости исследования в 2 тысячи - с формулировкой "За несказанную услугу". Клиника на вопросе о новом протоколе - не отвечает, в Вотсапе просто перестала отвечать. Советую выбрать другое место. Клинике желаю научиться отвечать за свои ошибки и принимать отвественностьЧитать целиком
СБ
Светлана Будузла2 отзыва
Не удалось дозвониться до клиники, поэтому пришла лично на ресепшен (работаю неподалёку). Нужно было срочно сделать МРТ колена, интересовали мягкие ткани. Администратор отказалась записывать, пояснив, что «МРТ колена бывает разное, нужно точно указать какое». Не знала что у нас так много вариантов)) На мои уточнения, что обычно различают два вида: суставы и мягкие ткани, запись всё равно не оформили. Позже, уже с направлением от врача, попыталась записаться снова — по телефону дозвониться не удалось. Написала в мессенджер, где ответили не сразу и сообщили, что система не работает, пообещав связаться, как только наладят работу. На следующий день мне пришлось самой напоминать о себе, но к этому моменту я уже отказалась от записи. Видимо у вас так много заявок, что можно вести общение с клиентами особо не заморачиваясь)Читать целиком
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим за отзыв. Нам жаль, что визит в наш центр оставил неприятные впечатле…
Виталий Сорокин358 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Большое Вам спасибо за оставленный комментарий и внимательное отношение к нашей…
Галина .54 отзыва
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вам понравилось качество оказанных…
Лилия П.4 отзыва
Ходила на разные исследования в этом медицинском центре: рентген, МРТ, КТ. И до последнего визита в целом, все было неплохо. Но последний визит на 1-ой Советской 31.03.2026 – это что-то с чем-то, ходила платно, не по направлению. Во-первых, меня взяли на обследование спустя час ожидания. Администратор просто спутала меня с другой пациенткой. К рентгенолаборанту вопросов нет, все четко, вежливый с чувством юмора. Скопировал предыдущее КТ, протокол и выписку из больницы, провел исследование. Рентгенолога на месте не было. На следующий день на e-mail пришел протокол, в котором написано «дистальный конец дренажа в левых отделах в полости малого таза.». А у меня на минуточку было 3 операции по извлечению инородного тела (врачебная ошибка) и дренажи были, но их убирали после операций. Есть синтетический протез сосуда, но он справа и на КТ видно, что он в ногу идет, а не болтается где-то в брюшной полости. Написала ответом, чтобы перепроверили. Ладно хоть в этот же день отправили новый протокол без этой формулировки. Позвонила оператор, сказала, что спутали с бляшкой. В итоге перепутали лево и право, бляшку (а, скорее всего, протез) — с концом дренажа. Вот такая невеселая шутка была 1 апреля, полдня на нервах. И печень 2 месяца назад у меня была увеличена, а тут шаблонная формулировка «Положение и форма обычные. Не увеличена.». В целом протокол очень шаблонный. Насколько этому можно верить не понятно, раз такое посредственное отношение к расшифровке, почитали бы мои мед.документы что ли, раз картина не ясна. Ни слова про хирургические клипсы, их там отчетливо видно 2 штуки. Что можно улучшить в мед.центре: заменить пластиковый стульчик на входе для надевания бахил на скамейку или диван, не куда положить вещи. Разгрузить администраторов, видно, что устают и раздражительны. Сделать для них контроль маршрута пациентов, чтобы было понятно какой пациент на каком этапе и не было недоразумений как в моем случае: спрашиваю: «Когда меня заберут на исследование?», в ответ: «Сейчас», а пришли за другой пациенткой. И не стесняться спрашивать фамилию повторно.Читать целиком
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
14 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Для уточнения информации по Вашему отзыву, просим связаться с отделом контроля к…
ЮБ
Юлия Брилинг6 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
14 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Для уточнения информации по Вашему отзыву, просим связаться с отделом контроля ка…
Билли Кобейн15 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день,Билли! Благодарим Вас за высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Будем рады видеть Вас снова! Здоровья Вам!
PM
Polina M23 отзыва
Хочется поделиться впечатлениями от посещения данной клиники. Нужно было оперативно сделать КТ, поскольку спонтанно освободилось место к врачу, к которому я очень долго ждала запись. Заранее уточнила, через сколько я смогу получить снимки. Мне сказали, что они отправляются сразу после исследования , ведь никаких описаний там не будет. Приехала, приняли меня на 20 минут позже. При оплате ещё два раза спросила, когда отправят снимки. Получила такой ответ: «они уже загружаются». И что вы думаете?)) я уже подъезжаю в врачу (прошло более 40 минут ПОСЛЕ проведения КТ), а никто мне ничего не отправил. Начинаю писать и звонить на все возможные вотсапы и номера телефонов. Никто не отвечает (время не ночь, а 11 утра). Я уже сижу у врача и мы сидим все вместе ждем, когда они соизволят отправить мне мои исследования. Как по мне это очень некрасивая ситуация , по итогу никаких даже извинений не принесли, видимо это в порядке вещей, что люди должны выпрашивать и тратить свои нервы на то, что им отправили снимки. Это был мой второй визит в данную клинику, но больше я сюда ни ногой, даже не смотря на то, что я планировала делать здесь повторные МРТ и КТ в течение двух последующих лет лечения )))Читать целиком
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Polina! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Большая просьба, свяжи…
ИС
Иван Степанов6 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вам понравилось качество оказанных ус…
Гж
Городской житель3 отзыва
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что смогли Вам помочь! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всего с…
ВЕ
Виктория Евгеньевна Кузнецова2 отзыва
Неприятное ощущие от центра. Шла по направлению от лечащего врача впервый раз. Музыка в холле крайне раздражающая и навязчивая. В центре чисто. Организация пространства нелогичная. У кулера в зоне ожидания нет логичного ведра для использованных стаканчиков. Использованная тара копится непосредственно на кулере. При этом ведро для отдохов класса а стоит у регистрационной стойки. В кабинете мрт есть каморка для вещей и переобувания. Есть гардеробная и вешалка (верняя одежда оставляется в гардеробе холла), но при необходимости обуваться/снять обувь отсутствует ложка для обуви. При оформлении документации регистратор попросил сразу же поставить подпись о том, что я не имею притензий к оказанным мне услугам до их проведения. Ни на мрт, ни мскт с меня не попросили заполнения анкеты. Напротив, при моей попытке заполнения меня прервали, что этого делать не нужно. При наличии трёх сотрудников на стойке регистрации пришлось ждать оплаты в зале более 10 минут. При этом сотрудники не поинтересовались, есть ли у меня время и возможность для этого ожидания. В течении этого времени наблюдала за тем, как регистратор занимался с документами от пациента клиники по судебному разбирательству. Иные два регистратора не вели в этот момент работу в пациентами. Медсестра в кабинете мрт милейшая и заботливая. Спасибо ей за тёплый плед во время исследования. Ваша забота перекрыла мой негатив от центра.Читать целиком
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Для уточнения информации по Вашему отзыву, просим связаться с отделом контрол…
МС
Михаил Стулов1 отзыв
Клиника чистая, светлая, современная, но узи специалисты некомпетентны или халатны. Делал узи брюшной полости с эластографией 06.01.25 врач увидел диффузное изменение поджелудочной железы на фоне ее увеличения, головка 39 мм, тело 20 мм, хвост 39 мм. С этими результатами отправился к гастроэнтерологу, ставится диагноз хр. Панкреатит. Назначается масса анализов,+ ФГДС с биопсией + КТ с контрастом, для подтверждения узи диагностики поскольку диагноз просится серьёзный. 25.01.25 делается КТ в этой же клинике, результаты КТ противоречат результату УЗИ, КТ показало что с поджелудочной железой все в порядке. Опять к гастроэнтерологу, с анализами и обследованиями, назначают дополнительно обследование узи брюшной полости в другой клинике разумеется, для точного понимания, где верные результаты а где нет не ясно. Результаты УЗИ от 03.02.25 соответствуют результатам КТ, поджелудочная железа в норме, размер головки 30мм, тело 14 мм хвост 20 мм , диагноз хр панкреатит снят. ИТОГ: Доверять результатам УЗИ специалистов данной клиники невозможно и даже опасно.Читать целиком
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Для уточнения информации по Вашему отзыву, просим связаться с отделом контроля…
Валерия Наумова12 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
9 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Большая просьба, свяж…
Evgenia Arutyunova14 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны обращением в медицинский центр. Искренне надеемся, чт…
Ilya Shinn27 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады помочь снова! Крепкого здоровья Вам!
Дмитрий Мартыненко25 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Обещаем провести внутреннюю работу контроля качества…
Наталья Леонова29 отзывов
Ильдус Абдулганиев1 отзыв
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ильдус. Позвольте поблагодарить Вас за выбор Клиники «Доступная Медицина», а также за т…
Лилия Негусева17 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Позвольте поблагодарить Вас за выбор Клиники «Доступная Медицина», а также за то…
KV
Kuzin Vadim2 отзыва
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Позвольте поблагодарить Вас за выбор Клиники «Доступная Медицина», а также за то…
Мария Петрова11 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
26 марта 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за выбор Клиники «Доступная Медицина», а также за то…
AU
Apple User13 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за ваш отзыв и высокую оценку. Мы многое делаем, чтобы нашим Пациентам было у…
ЮР
Юлия Разумовская1 отзыв
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего медицинского центра! И будем рады видеть…
Эвелина Самигуллина19 отзывов
Дм
Доступная медицина, многопрофильный медицинский центр
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Эвелина! Благодарим Вас за выбор нашего медицинского центра и оказанное специалистам до…